Healthdirect videozvans ir droša un aizsargāta video konsultāciju platforma, kas ir piemērota veselības konsultācijām un neuzglabā nekādu pacientu informāciju. Mūsu pakalpojumam nav nepieciešama rezervēšanas funkcija, tomēr ir vienkārši veidi, kā integrēt videozvana tikšanās jūsu ikdienas darbplūsmā. Svarīgi ir iekļaut klīnikas saiti jebkurā pacientu tikšanās informācijā un atgādinājumos, lai pacienti varētu vienkārši noklikšķināt uz jūsu sniegtās saites un ieiet klīnikas uzgaidāmajā telpā.

Kopējiet klīnikas saiti prakses/klīnikas administrēšanas programmatūrā (PAS)

Prakses un klīnikas administrēšanas programmatūras sistēmas ļauj iestatīt veidnes pierakstu veikšanai un atgādinājumiem, ko var nosūtīt pa e-pastu vai īsziņu. Veidojot veidnes, var iekļaut vienu veidni pacientiem, kuri ieradīsies, izmantojot videozvanu. Šajā veidnē jāiekļauj saite uz jūsu klīniku un jebkāda informācija, piemēram, kad noklikšķināt uz saites, lai ierastos gaidīšanas zonā (iesakām 10 minūtes pirms pieraksta laika, lai pacientiem būtu pietiekami daudz laika ievadīt savus datus un gaidīt klīnicista ierašanos).

Lai kopētu klīnikas saiti un pievienotu to veidnei savas prakses/klīnikas administrēšanas programmatūrā, skatiet dažus konfigurāciju piemērus tālāk:

Labākās prakses konfigurācija

Kā konfigurēt labāko praksi un videozvana gaidīšanas zonu.

Nokopējiet klīnikas saiti , piesakoties klīnikas informācijas panelī un sadaļā Klīnikas iestatījumi meklējot opciju Kopīgot saiti uz gaidīšanas zonu . Noklikšķiniet uz Kopēt saiti , lai kopētu klīnikas saiti veidnei.
Atveriet savu Best Practice programmatūru un atlasiet Iestatīšana un pēc tam Konfigurācija.
Ritiniet uz leju un atlasiet sadaļu Veidnes .
Ja veidņu nav, noklikšķiniet uz “Pievienot” un izvēlieties “Apstiprinājums par pierakstu”. Ielīmējiet savu pieraksta ziņojumu un pārliecinieties, vai esat iekļāvis kopēto saiti uz savu klīniku. Varat arī pievienot šo saiti saviem atgādinājumiem par tikšanās reizēm.
SMS veidnēm pievienojiet papildu veidni, piemēram, “ SMS atgādinājums par tikšanos ”, un veiciet iepriekš minētās darbības. Lai saņemtu papildu palīdzību paraugprakses veidņu konfigurēšanā, lūdzu, noklikšķiniet šeit .

Vispārīgs konfigurācijas piemērs

SMS veidnes konfigurācijas piemērs

Nokopējiet klīnikas saiti , piesakoties klīnikā un sadaļā “Gaidīšanas zonas iestatījumi” meklējot “ Kopīgot saiti uz gaidīšanas zonu ”. Noklikšķiniet uz “Kopēt saiti” , lai kopētu klīnikas saiti veidnei.
Šeit ir prakses administratora programmatūras SMS veidnes lapas piemērs tikšanās plānošanai. Šīs veidnes tekstā varat ielīmēt klīnikas saiti pacientiem. Pēc tam varat to saglabāt kā savu video televeselības veidni.

Izmantojot tiešsaistes veselības aprūpes rezervēšanas pakalpojumus

Jums var būt arī konts rezervēšanas pakalpojumā, piemēram, HealthEngine vai MyHealth1st, un jūs varat pievienot klīnikas saiti savam kontam, lai pacientiem, kuri rezervē, izmantojot šīs sistēmas, būtu ērti piekļūt jūsu videozvana klīnikas uzgaidāmajai zonai. Lūdzu, noklikšķiniet uz tālāk norādītajiem piemēriem, lai skatītu iestatīšanas darbības:

HealthEngine piemērs

Kā konfigurēt HealthEngine un healthdirect videozvanu kontus

1. Pierakstieties savā HealthEngine kontā.
Pierakstieties savā Healthdirect videozvanu klīnikā
Kopējiet Healthdirect videozvana gaidīšanas zonas saiti: Sadaļā Gaidīšanas zonas iestatījumi dodieties uz Kopīgot saiti uz jūsu gaidīšanas zonu . Noklikšķiniet uz Kopēt saiti , lai iegūtu klīnikas saiti.
Tagad ielīmējiet klīnikas saiti savā HealthEngine kontā: Dodieties uz sadaļu Televeselības iestatīšana prakses administrēšanas sadaļā.
Atlasiet opciju Coviu Video un ielīmējiet klīnikas saiti tekstlodziņā. Saglabājiet izmaiņas. Kad pacients/klients veic rezervāciju, televeselības vizītē tiks parādīts televeselības izsaukums (atkarībā no prakses administrēšanas sistēmas iespējām), un prakses administrēšanas sistēmā tiks parādīta healthdirect videozvana klīnikas saite, kas būs gatava lietošanai vizītes laikā.

MyHealth1st piemērs

Kā konfigurēt MyHealth1st un healthdirect videozvanu kontus

1. Pierakstieties savā MyHealth1st kontā.
	Attēla paraksts
Kopējiet Healthdirect videozvana gaidīšanas zonas saiti: Klīnikas iestatījumos dodieties uz sadaļu “Kopīgot saiti uz gaidīšanas zonu”. Noklikšķiniet uz “Kopēt saiti”, lai iegūtu klīnikas saiti.
Savā MyHealth1st kontā: Dodieties uz prakses administrēšanas lapu. Navigācijas joslā noklikšķiniet uz pogas “Iestatījumi”. Tas jūs aizvedīs uz prakses iestatījumu lapu. (Varat arī noklikšķināt uz pogas “Darbība” un nolaižamajā izvēlnē izvēlēties “Rediģēt”, lai pārietu uz iestatījumu lapu).
Ielīmējiet savas klīnikas saiti: Lapas kreisajā pusē noklikšķiniet uz “Telemedicīnas pieraksti”. Šajā sadaļā “Prakses pārvaldītās telemedicīnas informācija” varat ielīmēt klīnikas saiti ar jebkuru citu vēlamo informāciju.

Klīnikas uz mākoņdatošanas piemērs

Kā konfigurēt klīniku mākoņpakalpojumiem un Healthdirect videozvanu kontus

Pierakstieties savā klīnikas un mākoņa kontā
Pierakstieties savā Healthdirect videozvanu klīnikā
Iestatījumu izvēlnē noklikšķiniet uz un atlasiet “Definēt savu C2C”.
Atlasiet Tikšanās veidi un izveidojiet Televeselības tikšanos.
Atlasiet Plānotāja kategorija un pievienojiet jaunu plānotāja kategoriju Televeselības tikšanās reizēm, pēc tam saistiet jaunizveidotos tikšanos veidus.
Atjauniniet katra attiecīgā pakalpojumu sniedzēja ārstu grafiku, lai piešķirtu pareizos laika intervālus telemedicīnas pakalpojumu sniegšanai.
Tagad varat iestatīt atgādinājumus par pierakstiem un iekļaut pacientiem klīnikas saiti. To var izdarīt vienā no diviem veidiem:
Automātiski SMS/e-pasta atgādinājumi: šos SMS/e-pasta paziņojumus (ar klīnikas uzgaidāmās zonas saiti) var nosūtīt pacientam pirms pieraksta. Lūdzu, pievienojiet saiti, kopējot saiti klīnikas uzgaidāmajā zonā un ielīmējot. Uzziniet, kā izveidot šos īsziņu/e-pasta atgādinājumus, kas ir specifiski katram tikšanās veidam katram pakalpojumu sniedzējam.  šeit .
Laipni lūdzam mūsu prakses ziņojumā: Aicinot pacientus pieteikties savā pacientu portālā, pielāgojiet ziņojumu “Laipni lūdzam mūsu praksē”, lai iekļautu klīnikas saiti. Uzziniet, kā atjaunināt ziņojumu “Laipni lūdzam mūsu praksē”  šeit .

Integrējiet videozvanu ar savu EMR sistēmu

Jūs varat viegli integrēt savu EMR sistēmu ar videozvaniem, piemēri zemāk:

Šajā Cerner piemērā saite videozvana atvēršanai ir iegulta sadaļā “Skatīt pacientu” .

Šajā Epic piemērā EMR ir integrēta palaišanas poga, kas lietotāju aizved uz videozvana pakalpojumu:

Informācijas par tikšanās reizēm un atgādinājumu sūtīšana e-pastā vai īsziņās no videozvanu platformas

Lai uzzinātu, kā nosūtīt pacientiem informāciju par pierakstu tieši no videozvanu platformas, izmantojot e-pastu vai īsziņu, lūdzu, skatiet šo lapu . Tajā ir iekļautas saites uz veidnēm, kuras varat ielīmēt uznirstošajā lodziņā “Sūtīt e-pastu vai īsziņu” pirms nosūtīšanas pacientam.

Sazinieties ar mums, lai apspriestu darbplūsmas iespējas

Healthdirect videozvanu komanda var sadarboties ar jums, lai iestatītu darbplūsmas video televeselības tikšanos rezervēšanai un atgādinājumiem jūsu pakalpojumā. Lūdzu, sazinieties ar mums , ja jums nepieciešama palīdzība vai vēlaties apspriest iespējas.