US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Latvian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Videozvana izmantošana
  • Administrācija
  • Klīnikas konfigurācija

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Jaunākā informācija
    Drīzumā Biļeteni Tiešraides atjauninājumi
  • Darba sākšana un apmācība
    Darbības sākumam Apmācība Pirmszvana tests Nepieciešams konts Kas man ir vajadzīgs?
  • Videozvana izmantošana
    Pacientiem Klīnikas informācijas panelis Attālā fizioloģiskā uzraudzība Lietotnes un rīki Ceļveži un video Darbplūsmas Gaidīšanas zona Administrācija Veikt konsultāciju
  • Tehniskās prasības un problēmu novēršana
    Pirmszvana testa problēmu novēršana IT speciālistiem Saderīgas ierīces Tehniskie pamati Zvana problēmu novēršana Vai nepieciešama palīdzība?
  • Specializētie portāli
    Vecāka gadagājuma cilvēku aprūpes portāls Primārās veselības aprūpes portāls
  • Par videozvanu
    Raksti un gadījumu izpēte Par mums Politikas Piekļuve Drošība
+ More

Videozvanu lomas un atļaujas

Visu lomu un atļauju kopsavilkums videozvanu platformā


Videozvanu platformas loma
Ko šī loma var paveikt platformā?
Kā šī loma iederas manā organizācijā?
Organizācijas administrators (organizācijas administrators)
  • Uzaicināt un noņemt citus organizācijas administratorus
  • Organizācijas koordinatoru uzaicināšana un noņemšana
  • Organizācijas ziņotāju uzaicināšana un noņemšana
  • Izveidot jaunas klīnikas
  • Pievienot un pārvaldīt komandas dalībniekus un viņu atļaujas
  • Konfigurējiet klīnikas iestatījumus, tostarp klīnikas uzgaidāmo zonu, zvanu saskarni un pievienojumprogrammas
  • Konfigurēt organizācijas zvanu saskarni (filtrē visas klīnikas)
  • Organizācijas pārskatu konfigurēšana un palaišana
  • Skatīt, izmantot un pievienot sanāksmju telpas
  • Skatīt, izmantot un pievienot atsevišķas lietotāju telpas
  • Apskatīt un izmantot gaidīšanas zonas
  • Nosūtīt klīnikas saiti pacientiem un citiem zvanītājiem
  • Pievienojieties videozvanam no klīnikas uzgaidāmās zonas

Personāls, kas ir pilnībā atbildīgs par pacientu videozvanu piekļuves nodrošināšanu organizācijas pakalpojumam

Lomu piemēri:

  • Televeselības vadītājs
  • Televeselības koordinators
  • Digitālās veselības vadītājs
  • Digitālo projektu vadītājs


Organizācijas koordinators
  • Uzaicināt un atsaukt organizāciju koordinatorus un organizāciju ziņotājus
  • Konfigurēt organizācijas zvanu saskarni (filtrē visas klīnikas)
  • Organizācijas pārskatu konfigurēšana un palaišana
  • Izveidot jaunas klīnikas
  • Konfigurēt klīnikas līmenī
  • Izpildiet klīnikas pārskatus
  • Skatīt organizācijas klīniku sarakstu
  • Apskatīt un izmantot gaidīšanas zonas
  • Nosūtīt klīnikas saiti pacientiem un citiem zvanītājiem

Jebkura administratora loma organizācijas līmenī, kurai nepieciešama piekļuve organizācijas atskaišu veidošanai un konfigurācijai attiecībā uz Healthdirect videozvanu.


Organizācijas ziņotājs
  • Organizācijas pārskatu konfigurēšana
  • Izveidot organizācijas pārskatus
  • Skatīt organizācijas klīniku sarakstu (bet nevar piekļūt pašām klīnikām)
Jebkura administratora loma organizācijas līmenī, kurai nepieciešama piekļuve organizācijas atskaišu veidošanai saistībā ar Healthdirect videozvanu. Šai lomai nebūtu nepieciešami visi pārējie konfigurācijas uzdevumi, kas saistīti ar organizācijas administratora lomu.
Klīnikas administrators (klīnikas administrators)
  • Pievienot un pārvaldīt komandas dalībniekus un viņu atļaujas
  • Konfigurējiet klīnikas iestatījumus, tostarp klīnikas uzgaidāmo zonu, zvanu saskarni un pievienojumprogrammas
  • Apskatīt un izmantot gaidīšanas zonas
  • Nosūtīt klīnikas saiti pacientiem un citiem zvanītājiem
  • Skatīt, izmantot un pievienot sanāksmju telpas
  • Skatīt, izmantot un pievienot atsevišķas lietotāju telpas
  • Pievienojieties videozvanam no gaidīšanas zonas

Personāls, kas pilnībā atbild par pacienta videozvana piekļuves nodrošināšanu organizācijas nodaļai/klīnikai.

Lomu piemēri:

  • Televeselības administrators
  • Televeselības koordinators
  • Digitālās veselības vadītājs
  • Digitālo projektu vadītājs
Klīnikas darbinieks

  • Pievienot un pārvaldīt komandas dalībniekus un viņu atļaujas
  • Pievienojieties videozvanam no gaidīšanas zonas informācijas paneļa un veiciet videozvana konsultācijas.
  • Nosūtīt klīnikas saiti pacientiem un citiem zvanītājiem
  • Apskatīt un izmantot gaidīšanas zonas
  • Skatīt un izmantot sanāksmju telpas
  • Skatīt un izmantot atsevišķu lietotāju telpu

Lomu piemēri:

  • Jaunākie administrācijas darbinieki
  • Klīnicisti, kuriem komandai jāpievieno kolēģi
  • Digitālo projektu vadītāji, kuriem nav nepieciešama piekļuve konfigurācijas opcijām


Komandas loceklis (klīnikā/ās)
  • Pievienojieties videozvanam no gaidīšanas zonas informācijas paneļa un veiciet videozvana konsultācijas.
  • Apskatīt un izmantot gaidīšanas zonas
  • Nosūtīt klīnikas saiti pacientiem un citiem zvanītājiem
  • Skatīt un izmantot sanāksmju telpas
  • Skatīt un izmantot atsevišķu lietotāju telpu
  • Skatīt un izmantot pieejamās grupu telpas


Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēji, kas izmanto videozvanus, lai sniegtu konsultācijas pacientiem.

Lomu piemēri:

  • Klīnicisti
  • Speciālisti
Pakalpojuma novirzītājs
Šī loma ir papildu loma lietotājiem, kuri jau ir komandas locekļi vai administratori klīnikā. Pakalpojumu sniedzēji nevar piekļūt klīnikas uzgaidāmajai telpai, ja viņu loma ir pakalpojumu sniedzēja loma šajā klīnikā.
  • Pāradresēt zvanītājus uz citu gaidīšanas zonu, kur viņiem ir piekļuve pakalpojumu sniedzējam, no savas klīnikas gaidīšanas zonas (kur viņi ir komandas locekļi) vai no videozvana.

Piemēra scenāriji:

  • Klīnicists vai cits pakalpojumu sniedzējs no zvana ar pacientu novirza zvanu uz citas klīnikas gaidīšanas telpu.
  • Reģistratūras darbinieks pārbauda pacienta datu pareizību un pēc tam nodod pacientu uz citas klīnikas uzgaidāmo telpu.

Personāls, kas var pāradresēt zvanus uz gaidīšanas zonu no savas(-ām) primārās(-ajām) gaidīšanas zonas(-ām). Pakalpojuma novirzītājs jau ir videozvana konta īpašnieks ar komandas administratora vai komandas dalībnieka lomu savā klīnikā.

Lomu piemēri:

  • Klīnikas koordinatori
  • Reģistrators
  • Klīnicists


Noklikšķiniet šeit, lai skatītu videozvanu terminu glosāriju.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Klīnikas administratora konfigurācijas opcijas

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand