Videogesprek consultatiescherm

Tijdens een Video Call consultatie heeft u toegang tot verschillende call control knoppen. U kunt deze naar behoefte gebruiken tijdens uw call.

In deze afbeelding zijn de bedieningsknoppen boven- en onderaan het oproepscherm van een mobiel apparaat gemarkeerd.

Zie hieronder voor meer informatie over de functionaliteit van elke knop.

Linksonder in het scherm vindt u de belangrijkste oproepschermknoppen:

Instellingen

Klik op het Instellingen Tandwiel (gemarkeerd in de bovenste afbeelding) als u instellingen in uw oproep wilt wijzigen. U hoeft alleen instellingen te wijzigen als dat nodig is, dus meestal hoeft u dit niet te doen.

De instellingenlade wordt geopend en u kunt uw voorkeurscamera (camera's aan de voor- en achterkant beschikbaar op het apparaat), microfoon of luidspreker selecteren. U kunt indien nodig uw audio- of videokwaliteit aanpassen en een virtuele achtergrond selecteren.

Klik op de pijl rechtsboven in de lade Instellingen om Instellingen te sluiten.

Ophangknop

Normaal gesproken beëindigt uw zorgverlener het gesprek zodra het consult is afgelopen.

Indien nodig kunt u op de rode ophangknop drukken en klikken om het gesprek te verlaten . Dit betekent dat het gesprek voor u wordt beëindigd.

Verbindingen vernieuwen

U kunt de gespreksverbindingen vernieuwen als er mediaproblemen (video of audio in het gesprek) optreden, om het probleem op te lossen. Laat anderen in het gesprek dit weten voordat u dit doet.

Wanneer u op de knop Verbindingen vernieuwen klikt, ziet u een bevestigingsscherm met de melding dat u de gespreksverbindingen opnieuw tot stand gaat brengen.

Microfoon of camera dempen

Met deze bedieningsknoppen kunt u uw audio dempen (het microfoonpictogram) of uw camera tijdens het gesprek uitschakelen (het camerapictogram). Normaal gesproken hoeft u geen van beide te dempen tijdens een gesprek.

Als u in een groepsgesprek zit of als u om een andere reden kortstondig moet dempen, kunt u uw microfoon dempen. Als u dat doet, vergeet dan niet om deze weer aan te zetten als u wilt spreken.

Camera wisselen

Tijdens een videogesprek op uw mobiele apparaat moet u mogelijk uw camera wisselen . Dit omvat het wisselen tussen uw voor- en achtercamera, indien nodig. Klik hier voor meer gedetailleerde informatie.

Deze afbeelding toont een videogesprek dat bezig is. Om van camera te wisselen, klikt u op de bedieningsknop Camera wisselen , gemarkeerd in het rood.

Hand opsteken

In een gesprek met meerdere deelnemers heeft u de mogelijkheid om uw hand op te steken als u wilt spreken. De host in het gesprek ziet uw opgestoken hand en kan u laten weten wanneer u aan de beurt bent om te spreken.

De onderste afbeelding toont een patiënt met zijn hand omhoog. Er is een gele handindicator op hun scherm en de Raise Hand-knop wordt rood voor hen. U kunt ook de omhooggestoken hand in hun naam zien.

U kunt uw opgeheven hand weer laten zakken door op dezelfde knop te klikken.

Bedieningsknoppen rechtsboven:

Praten

Klik op het Chat -icoon om berichten te sturen binnen uw gesprek, indien nodig. Typ uw bericht en druk op return om een chatbericht te sturen.

Alle deelnemers kunnen chatberichten zien en typen

Apps en hulpmiddelen

Gebruik App & Tools om bronnen zoals afbeeldingen, bestanden en video's te delen in uw oproep. De bovenste afbeelding toont de gemarkeerde bedieningsknop en de onderste afbeelding toont de Apps & Tools-lade open, met enkele van de beschikbare opties.

De opties omvatten:

Deel een afbeelding of PDF

Voeg een whiteboard toe

Voeg een video toe

Deel een bestand

YouTube-speler

Klik hier voor gedetailleerde informatie.