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Configure as configurações básicas da sua clínica

Edite o nome da sua clínica ou domínio exclusivo, adicione um logotipo da clínica e adicione detalhes de contato de suporte de telemedicina


Esta página mostra como configurar os seguintes elementos da sua clínica:

  • Nome da clínica
  • Domínio único
  • Adicionar um logotipo
  • Contatos de suporte

Configure as configurações da sua clínica - as funções de administrador da organização ou administrador da equipe podem fazer isso.

Na página Clínicas ou Organização, selecione a clínica que precisa ser configurada.
Observe que, se você tiver apenas 1 clínica, você será levado diretamente para o painel da área de espera da sua clínica.
Na página da área de espera da sua clínica, clique em Configurar .

Clique na aba Clínica

Edite o nome da sua clínica

Você pode alterar o nome da clínica aqui a qualquer momento, mas geralmente ele já vem com o nome correto quando é criado. Se o nome do seu serviço mudar, você pode refletir isso aqui.

Clique em Salvar no canto inferior direito da aba Configuração da clínica para aplicar quaisquer alterações feitas.

Edite seu domínio exclusivo
Ao criar uma clínica, o domínio exclusivo é o mesmo que o nome da sua clínica. Alterar o domínio exclusivo alterará parte da URL (link da clínica) da clínica – por exemplo, para torná-la mais curta.
Observação: se forem atualizados, todos os links de clínicas enviados anteriormente aos pacientes não funcionarão mais e precisarão ser reenviados.

Assim que quaisquer alterações no domínio exclusivo forem salvas, o URL da clínica será atualizado em Compartilhe o link para sua área de espera seção no painel da sua clínica (o link que você envia aos pacientes).
Adicionar um logotipo
Carregue um logotipo para sua clínica. Este logotipo aparecerá na tela do paciente enquanto ele aguarda atendimento. Observe que este não é o logotipo exibido na parte inferior da tela da chamada durante uma videochamada (configurada na aba " Interface de Chamada" ). O tamanho máximo do arquivo é 5 MB.

Observação: se o seu logotipo não for carregado, verifique estas especificações do arquivo: o tamanho máximo em pixels é 36 pixels de altura e a largura máxima é 138 pixels. Certifique-se de que o logotipo não seja mais largo que a altura em mais de 3,8x.
Clique para navegar até o seu logotipo salvo
O logotipo é carregado - clique em salvar para salvar as alterações.
Adicione um ou mais contatos de suporte para sua clínica.

Clique em ' + Adicionar ' para adicionar um novo contato de suporte.

Clique em "Novo Contato de Suporte" para preencher os detalhes do suporte. Você pode adicionar um rótulo para cada contato, por exemplo, "Contato de Suporte de Telemedicina". Você pode visualizar qualquer contato de suporte clicando no rótulo correspondente. Você pode remover contatos de suporte clicando em "Remover" na parte inferior da caixa de detalhes.

Clique em " Adicionar " para adicionar outro novo contato de suporte, se desejar.

Observação: se algum contato de suporte tiver sido adicionado no nível organizacional, ele será filtrado para todas as clínicas e você o verá na área de espera da sua clínica à direita, sob o título Contato de suporte da equipe (organização).
Lembre-se de clicar em Salvar depois de fazer alterações em qualquer um dos campos da clínica nesta página.

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