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Konfigurieren Sie Ihre grundlegenden Klinikeinstellungen

Bearbeiten Sie den Namen oder die eindeutige Domäne Ihrer Klinik, fügen Sie ein Kliniklogo hinzu und geben Sie die Kontaktdaten für den Telemedizin-Support ein.


Auf dieser Seite wird Ihnen gezeigt, wie Sie die folgenden Elemente Ihrer Klinik konfigurieren:

  • Name der Klinik
  • Eindeutige Domäne
  • Hinzufügen eines Logos
  • Support-Kontakte

Konfigurieren Sie Ihre Klinikeinstellungen. Dies ist mit den Rollen Org-Admin oder Team-Admin möglich.

Wählen Sie auf Ihrer Klinik- oder Organisationsseite die Klinik aus, die konfiguriert werden muss.
Beachten Sie: Wenn Sie nur über eine Klinik verfügen, werden Sie direkt zum Dashboard Ihres Klinik-Wartebereichs weitergeleitet.
Klicken Sie auf der Wartebereichsseite Ihrer Klinik auf „ Konfigurieren“ .

Klicken Sie auf die Registerkarte „Klinik“

Bearbeiten Sie den Namen Ihrer Klinik

Sie können den Namen der Klinik hier jederzeit ändern, er wird jedoch normalerweise bei der Erstellung korrekt benannt. Wenn sich der Name Ihres Dienstes ändert, können Sie dies hier berücksichtigen.

Klicken Sie unten rechts auf der Registerkarte „Klinikkonfiguration“ auf „Speichern“, um die vorgenommenen Änderungen zu übernehmen.

Bearbeiten Sie Ihre eindeutige Domain
Wenn Sie eine Klinik erstellen, ist die eindeutige Domäne identisch mit dem Namen Ihrer Klinik. Durch Ändern der eindeutigen Domäne wird ein Teil der URL (Kliniklink) für die Klinik geändert – z. B. um sie kürzer zu machen.
Bitte beachten Sie: Nach einer Aktualisierung funktionieren alle zuvor an Patienten gesendeten Klinik-Links nicht mehr und müssen erneut gesendet werden.

Sobald Änderungen an der eindeutigen Domäne gespeichert sind, wird die Klinik-URL im Abschnitt „Teilen Sie den Link zu Ihrem Wartebereich“ aktualisiert. Abschnitt in Ihrem Klinik-Dashboard (der Link, den Sie an Patienten senden).
Fügen Sie ein Logo hinzu
Laden Sie ein Logo für Ihre Klinik hoch. Dieses Logo wird dem Anrufer auf seinem Bildschirm angezeigt, während er darauf wartet, dass er angerufen wird. Bitte beachten Sie, dass dies nicht das Logo ist, das unten auf dem Anrufbildschirm angezeigt wird, wenn Sie sich in einem Videoanruf befinden (der unter der Registerkarte „Anrufschnittstelle“ konfiguriert wird). Die maximale Dateigröße beträgt 5 MB.

Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Logo nicht hochgeladen werden kann, überprüfen Sie bitte diese Dateispezifikationen: Die Pixelgröße beträgt maximal 36 Pixel in der Höhe und maximal 138 Pixel in der Breite. Bitte stellen Sie sicher, dass das Logo nicht mehr als 3,8 x breiter als hoch ist.
Klicken Sie hier, um zu Ihrem gespeicherten Logo zu navigieren
Das Logo wird hochgeladen. Klicken Sie auf „Speichern“, um die Änderungen zu speichern.
Fügen Sie einen oder mehrere Supportkontakte für Ihre Klinik hinzu.

Klicken Sie auf „ + Hinzufügen “, um einen neuen Supportkontakt hinzuzufügen.

Klicken Sie auf „Neuer Supportkontakt“ , um die Supportdetails einzugeben. Sie können jedem Kontakt eine Bezeichnung hinzufügen, z. B. „Telehealth-Supportkontakt“. Sie können jeden Supportkontakt anzeigen, indem Sie auf seine Bezeichnung klicken. Sie können Supportkontakte entfernen, indem Sie unten im Detailfeld auf „Entfernen“ klicken.

Klicken Sie auf „ Hinzufügen “, um bei Bedarf einen weiteren neuen Supportkontakt hinzuzufügen.

Bitte beachten Sie: Wenn Supportkontakte auf Organisationsebene hinzugefügt wurden, werden sie auf alle Kliniken heruntergefiltert und Sie sehen sie im Wartebereich Ihrer Klinik auf der rechten Seite unter der Überschrift „Mitarbeiter-Supportkontakt (Organisation)“.
Denken Sie daran, auf „Speichern“ zu klicken, nachdem Sie Änderungen an einem der Klinikfelder auf dieser Seite vorgenommen haben.

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