US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

קבע את הגדרות המרפאה הבסיסיות שלך

ערוך את שם המרפאה או את הדומיין הייחודי שלך, הוסף לוגו של המרפאה והוסף פרטי יצירת קשר לתמיכה מרחוק


דף זה מראה לכם כיצד להגדיר את האלמנטים הבאים של המרפאה שלכם:

  • שם המרפאה
  • דומיין ייחודי
  • הוסף לוגו
  • אנשי קשר לתמיכה

הגדר את הגדרות המרפאה שלך - תפקידי מנהל ארגון או מנהל צוות יכולים לעשות זאת.

מדף המרפאות או הארגון שלך, בחר את המרפאה שיש להגדיר.
שימו לב, אם יש לכם רק מרפאה אחת, תועברו ישירות ללוח המחוונים של אזור ההמתנה של המרפאה.
מדף אזור ההמתנה של המרפאה שלך לחץ על הגדרות .

לחץ על לשונית המרפאה

ערוך את שם המרפאה שלך

ניתן לשנות את שם המרפאה כאן בכל עת, אך בדרך כלל הוא נקרא נכון בעת יצירתו. אם שם השירות שלך משתנה, ניתן לציין זאת כאן.

לחץ על שמור בפינה הימנית התחתונה של לשונית תצורת המרפאה כדי להחיל את השינויים שבוצעו.

ערוך את הדומיין הייחודי שלך
כשאתם יוצרים מרפאה, הדומיין הייחודי זהה לשם המרפאה שלכם. שינוי הדומיין הייחודי ישנה חלק מכתובת ה-URL (קישור למרפאה) של המרפאה - למשל כדי לקצר אותה.
שימו לב: אם יעודכנו, כל קישורי המרפאות הקודמים שנשלחו למטופלים לא יעבדו עוד, ויהיה צורך לשלוח אותם מחדש.

לאחר שמירת שינויים בדומיין הייחודי , כתובת האתר של המרפאה תעודכן ב"שתף את הקישור לאזור ההמתנה שלך". החלק בלוח המחוונים של המרפאה שלך (הקישור שאתה שולח למטופלים).
הוסף לוגו
העלה לוגו עבור המרפאה שלך. לוגו זה יופיע על המסך של המתקשר בזמן שהוא ממתין לקבלת הודעה. שימו לב שזה אינו הלוגו שמופיע בתחתית מסך השיחה כשאתה נמצא בשיחת וידאו (אשר מוגדרת תחת לשונית ממשק השיחה ). גודל הקובץ המרבי הוא 5MB.

שימו לב, אם הלוגו שלכם לא יועלה, אנא בדקו את מפרט הקובץ הבא: גודל הפיקסל הוא גובה מקסימלי של 36 פיקסלים והרוחב המקסימלי הוא 138 פיקסלים. אנא ודאו שהלוגו אינו רחב יותר מפי 3.8 מהגובה.
לחץ כדי לנווט אל הלוגו השמור שלך
הלוגו מועלה - לחץ על שמור כדי לשמור את השינויים.
הוסף איש קשר תמיכה אחד או יותר עבור המרפאה שלך.

לחץ על ' + הוסף ' כדי להוסיף איש קשר תמיכה חדש.

לחץ על איש קשר חדש לתמיכה כדי למלא את פרטי התמיכה. ניתן להוסיף תווית לכל איש קשר, לדוגמה איש קשר לתמיכה בטלרפואה. ניתן לצפות בכל איש קשר לתמיכה על ידי לחיצה על התווית שלו. ניתן להסיר אנשי קשר לתמיכה על ידי לחיצה על הסר בתחתית תיבת הפרטים שלו.

לחץ על ' הוסף ' כדי להוסיף איש קשר תמיכה חדש נוסף במידת הצורך.

שימו לב: אם נוספו אנשי קשר לתמיכה ברמה הארגונית, הם יסוננו לכל המרפאות ותראו אותם באזור ההמתנה של המרפאה שלכם מימין, תחת הכותרת איש קשר לתמיכה בצוות (ארגון).
זכור ללחוץ על "שמור" לאחר שביצעת שינויים בכל אחד משדות המרפאה בדף זה.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • הגדרת אזור ההמתנה של המרפאה
  • הגדר את חוויית ההמתנה של המרפאה

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand