US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Norwegian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Siste informasjon
    Kommer snart Bulletiner Direkteoppdateringer
  • Komme i gang og opplæring
    Fremgangsmåte for å komme i gang Opplæring Test før samtale Trenger en konto Hva trenger jeg?
  • Bruk av videosamtale
    For pasienter Klinikkens dashbord Fjern fysiologisk overvåking Apper og verktøy Guider og videoer Arbeidsflyter Gjennomfør en konsultasjon Administrasjon Venteområde
  • Tekniske krav og feilsøking
    Feilsøking av test før samtale For IT Kompatible enheter Tekniske grunnleggende elementer Feilsøking av samtalen din Trenger du hjelp?
  • Spesialportaler
    Eldreomsorgsportal Primærhelsetjenesteportal
  • Om videosamtale
    Artikler og casestudier Om Retningslinjer Adgang Sikkerhet
+ More

Konfigurer de grunnleggende klinikkinnstillingene dine

Rediger klinikknavnet eller det unike domenet ditt, legg til en klinikklogo og legg til kontaktinformasjon for telehelsestøtte


Denne siden viser deg hvordan du konfigurerer følgende elementer i klinikken din:

  • Klinikknavn
  • Unikt domene
  • Legg til en logo
  • Støttekontakter

Konfigurer klinikkinnstillingene dine – organisasjonsadministrator- eller teamadministratorroller kan gjøre dette.

Fra siden Klinikker eller Organisasjon velger du klinikken som må konfigureres.
Merk at hvis du bare har én klinikk, blir du tatt direkte til dashbordet i klinikkens venteområde.
Fra venteområdet på klinikken din, klikk på Konfigurer .

Klikk på Klinikk- fanen

Rediger klinikknavnet ditt

Du kan når som helst endre navnet på klinikken her, men det er vanligvis riktig navngitt når det opprettes. Hvis navnet på tjenesten din endres, kan du gjenspeile det her.

Klikk på Lagre nederst til høyre i fanen Klinikkkonfigurasjon for å bruke eventuelle endringer.

Rediger ditt unike domene
Når du oppretter en klinikk, er det unike domenet det samme som navnet på klinikken din. Hvis du endrer det unike domenet, endres deler av URL-en (klinikklenken) for klinikken – f.eks. for å gjøre den kortere.
Merk: Hvis de oppdateres, vil tidligere klinikklenker som er sendt til pasienter, ikke lenger fungere, og må sendes på nytt.

Når eventuelle endringer i det unike domenet er lagret, vil klinikkens URL bli oppdatert i Del lenken til venteområdet ditt seksjonen i klinikkens dashbord (lenken du sender til pasienter).
Legg til en logo
Last opp en logo for klinikken din. Denne logoen vil vises for innringeren på skjermen mens de venter på å bli møtt. Vær oppmerksom på at dette ikke er logoen som vises nederst på samtaleskjermen når du er i en videosamtale (som konfigureres under fanen Samtalegrensesnitt ). Maksimal filstørrelse er 5 MB.

Vær oppmerksom på at hvis logoen din ikke lastes opp, må du sjekke disse filspesifikasjonene: Pikselstørrelsen har en maksimal høyde på 36 piksler, og en maksimal bredde på 138 piksler. Sørg for at logoen ikke er mer enn 3,8 ganger bredere enn høyden.
Klikk for å navigere til den lagrede logoen din
Logoen lastes opp – klikk på lagre for å lagre endringene.
Legg til én eller flere støttekontakter for klinikken din.

Klikk på « + Legg til » for å legge til en ny supportkontakt.

Klikk på Ny støttekontakt for å fylle ut støttedetaljene. Du kan legge til en etikett for hver kontakt, f.eks. støttekontakt for telehelse. Du kan se en hvilken som helst støttekontakt ved å klikke på etiketten deres. Du kan fjerne støttekontakter ved å klikke på Fjern nederst i detaljboksen deres.

Klikk på « Legg til » for å legge til en ny supportkontakt hvis ønskelig.

Merk: Hvis noen støttekontakter er lagt til på organisasjonsnivå, vil de filtreres ned til alle klinikker, og du vil se dem i klinikkens venteområde til høyre, under overskriften Støttekontakt for ansatte (organisasjon).
Husk å klikke på Lagre etter at du har gjort endringer i noen av klinikkfeltene på denne siden.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfigurer klinikkens venteområde
  • Konfigurer klinikkens venteopplevelse

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand