Informații despre asistența tehnică pentru apeluri de grup
Informații și sfaturi privind apelurile de grup - pentru personalul IT
Topologia apelurilor de grup
Apelurile de grup implementează o topologie hibridă pentru a obține scala participanților din sălile de grup, păstrând în același timp funcțiile noastre îmbunătățite de apel.
Această topologie hibridă folosește:
- O topologie în stea care utilizează un server media (SFU) pentru transferul de conținut media audio și video. Participanții la apel stabilesc o singură conexiune WebRTC la serverul media și își publică fluxurile audio/video pentru ca alți participanți să le consume și să descarce fișierele audio/video ale altor participanți.
- O topologie de tip plasă (P2P) pentru schimbul de date despre aplicații (cum ar fi informații despre resurse/transfer de fișiere/chat/etc.). Fiecare participant creează această conexiune cu cealaltă conexiune, dar nu se trimite niciun suport media audio/video.
Securitate
Apelurile de grup mențin nivelurile ridicate de securitate pe care le utilizează deja healthdirect Video Call. Sălile de grup utilizează o criptare AES pe 128 de biți minimă, până la 256 de biți. Pentru mai multe informații despre confidențialitate și securitate, faceți clic aici .
Lățime de bandă
Pentru camerele de grup cu apeluri video healthdirect, cerințele minime recomandate pentru un apel de grup sunt următoarele:
- Încărcare: O lățime de bandă de minimum 350 kbps în amonte pentru trimiterea de audio/video
- Descărcare: O lățime de bandă descendentă de minimum 350 kbps pentru fiecare participant la apel pentru recepționarea audio/video de la serverul media, utilizând următoarea formulă:
- Lățime de bandă necesară în aval = (n-1) * 350 (unde n este numărul de participanți la apel)
- De exemplu, cerințe de lățime de bandă downstream pentru un apel cu 10 participanți
- 9 * 350kbps = 3150kbps (~3,1 Mbps)
Rețineți că adăugarea de conținut, cum ar fi partajarea, va genera un flux suplimentar de 350 kbps pentru fiecare participant.