US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Informații despre asistența tehnică pentru apeluri de grup

Informații și sfaturi privind apelurile de grup - pentru personalul IT


Topologia apelurilor de grup

Apelurile de grup implementează o topologie hibridă pentru a obține scala participanților din sălile de grup, păstrând în același timp funcțiile noastre îmbunătățite de apel.

Această topologie hibridă folosește:

  • O topologie în stea care utilizează un server media (SFU) pentru transferul de conținut media audio și video. Participanții la apel stabilesc o singură conexiune WebRTC la serverul media și își publică fluxurile audio/video pentru ca alți participanți să le consume și să descarce fișierele audio/video ale altor participanți.
  • O topologie de tip plasă (P2P) pentru schimbul de date despre aplicații (cum ar fi informații despre resurse/transfer de fișiere/chat/etc.). Fiecare participant creează această conexiune cu cealaltă conexiune, dar nu se trimite niciun suport media audio/video.

Securitate

Apelurile de grup mențin nivelurile ridicate de securitate pe care le utilizează deja healthdirect Video Call. Sălile de grup utilizează o criptare AES pe 128 de biți minimă, până la 256 de biți. Pentru mai multe informații despre confidențialitate și securitate, faceți clic aici .

Lățime de bandă

Pentru camerele de grup cu apeluri video healthdirect, cerințele minime recomandate pentru un apel de grup sunt următoarele:

  • Încărcare: O lățime de bandă de minimum 350 kbps în amonte pentru trimiterea de audio/video
  • Descărcare: O lățime de bandă descendentă de minimum 350 kbps pentru fiecare participant la apel pentru recepționarea audio/video de la serverul media, utilizând următoarea formulă:
    • Lățime de bandă necesară în aval = (n-1) * 350 (unde n este numărul de participanți la apel)
    • De exemplu, cerințe de lățime de bandă downstream pentru un apel cu 10 participanți
      • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3,1 Mbps)

Rețineți că adăugarea de conținut, cum ar fi partajarea, va genera un flux suplimentar de 350 kbps pentru fiecare participant.

Accesați pagina Apeluri de grup în zona de așteptare

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Exemple de fluxuri de lucru pentru apeluri video
  • Începeți un apel video nou în sala de așteptare a clinicii
  • Ce trebuie și ce nu trebuie făcut în apelurile video
  • Recomandări pentru lista de echipamente
  • Videoclipuri de distribuit sau integrat pe site-ul dvs. web

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand