RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Informații despre asistența tehnică pentru apeluri de grup

Informații și sfaturi privind apelurile de grup - pentru personalul IT


Topologia apelurilor de grup

Apelurile de grup implementează o topologie hibridă pentru a obține scala participanților din sălile de grup, păstrând în același timp funcțiile noastre îmbunătățite de apel.

Această topologie hibridă folosește:

  • O topologie în stea care utilizează un server media (SFU) pentru transferul de conținut media audio și video. Participanții la apel stabilesc o singură conexiune WebRTC la serverul media și își publică fluxurile audio/video pentru ca alți participanți să le consume și să descarce fișierele audio/video ale altor participanți.
  • O topologie de tip plasă (P2P) pentru schimbul de date despre aplicații (cum ar fi informații despre resurse/transfer de fișiere/chat/etc.). Fiecare participant creează această conexiune cu cealaltă conexiune, dar nu se trimite niciun suport media audio/video.

Securitate

Apelurile de grup mențin nivelurile ridicate de securitate pe care le utilizează deja healthdirect Video Call. Sălile de grup utilizează o criptare AES pe 128 de biți minimă, până la 256 de biți. Pentru mai multe informații despre confidențialitate și securitate, faceți clic aici .

Lățime de bandă

Pentru camerele de grup cu apeluri video healthdirect, cerințele minime recomandate pentru un apel de grup sunt următoarele:

  • Încărcare: O lățime de bandă de minimum 350 kbps în amonte pentru trimiterea de audio/video
  • Descărcare: O lățime de bandă descendentă de minimum 350 kbps pentru fiecare participant la apel pentru recepționarea audio/video de la serverul media, utilizând următoarea formulă:
    • Lățime de bandă necesară în aval = (n-1) * 350 (unde n este numărul de participanți la apel)
    • De exemplu, cerințe de lățime de bandă downstream pentru un apel cu 10 participanți
      • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3,1 Mbps)

Rețineți că adăugarea de conținut, cum ar fi partajarea, va genera un flux suplimentar de 350 kbps pentru fiecare participant.

Accesați pagina Apeluri de grup în zona de așteptare

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vizualizați un participant pe ecran complet
  • Fixează un participant în apelul video
  • Articol fără titlu

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand