US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Teknisk supportinformation for gruppeopkald

Information og tips vedrørende gruppeopkald - til IT-personale


Gruppeopkaldstopologi

Gruppeopkald implementerer en hybrid topologi for at opnå deltagerskalaen i grupperummene, samtidig med at vores forbedrede opkaldsfunktioner bevares.

Denne hybridtopologi bruger:

  • En stjernetopologi, der bruger en medieserver (SFU) til overførsel af lyd- og videomedier. Deltagerne i opkaldet etablerer en enkelt WebRTC-forbindelse til medieserveren og udgiver deres lyd-/videostreams, så andre deltagere kan bruge dem, og downloader andre deltageres lyd/video.
  • En mesh-topologi (P2P) til udveksling af applikationsdata (såsom ressourceinformation/filoverførsel/chat/osv.). Hver deltager opretter denne forbindelse til hinanden, men der sendes ingen lyd-/videomedier.

Sikkerhed

Gruppeopkald opretholder de høje sikkerhedsniveauer, som healthdirect Video Call allerede anvender. Grupperum bruger mindst AES 128-bit kryptering op til 256 bit. For mere information om privatliv og sikkerhed, klik her .

Båndbredde

For healthdirect-videoopkaldsgrupperum er de anbefalede minimumskrav til et gruppeopkald følgende:

  • Upload: Minimum 350 kbps upstream båndbredde til afsendelse af lyd/video
  • Download: Minimum 350 kbps downstream-båndbredde for hver anden deltager i opkaldet til modtagelse af lyd/video fra medieserveren ved hjælp af følgende formel:
    • Nedstrøms båndbredde krævet = (n-1) * 350 (hvor n er antallet af deltagere i opkaldet)
    • f.eks. krav til downstream-båndbredde for et opkald med 10 deltagere
      • 9 * 350 kbps = 3150 kbps (~3,1 Mbps)

Bemærk venligst, at tilføjelse af indhold, f.eks. deling, vil tilføje en ekstra stream på 350 kbps for hver deltager.

Gå til Gruppeopkald på siden Venteområde

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Fejlfinding af problemer med internetkvaliteten ved test af opkald før opkald
  • healthdirect videoopkald i handicaptjenester
  • Nyt i denne udgivelse
  • healthdirect videoopkaldsintegration med EMR-systemer
  • Unavngivet artikel

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand