Portalul de plată pentru apeluri video este o aplicație care facilitează efectuarea plăților de către furnizorii de servicii medicale de la un pacient în timpul unui apel video. Pentru a activa această funcționalitate, va trebui să aveți aplicația Portal de plată activată în clinica dvs. și, de asemenea, va trebui să configurați un cont la Stripe , care este portalul de plată utilizat de serviciul nostru.

Administratori ai organizațiilor și clinicilor, vă rugăm să faceți clic aici pentru a accesa formularul de solicitare pentru activarea acestei aplicații în clinica/clinicile dumneavoastră. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați.  pentru asistență .

Notă: Conform punctului 4 din formularul de solicitare, managerul autorizat de telesănătate al Organizației trebuie să emită o cerere de servicii prin intermediul biroului de asistență Jira Healthdirect, https://videocall.direct/servicedesk, pentru a activa funcționalitatea suplimentară Healthdirect Video Call Payment Gateway pentru clinicile Organizației.

După activare, administratorul clinicii se poate conecta la Apel Video și poate conecta contul Stripe al clinicii la aplicația gateway de plată:

Administratorul clinicii se conectează și navighează la Configurare > Plăți clienți. Apoi, faceți clic pe Accesați Stripe și adăugați detaliile contului dvs. Stripe. Asigurați-vă că v-ați creat contul Stripe înainte de a solicita instalarea aplicației. Administratorul clinicii poate edita detaliile contului Stripe sau poate elimina contul, dacă este necesar.

Odată configurată, plată prin apel video va fi disponibilă pentru utilizare în timpul unui apel video cu un pacient. În timpul apelului, medicul poate solicita o plată:

Medicul dă clic pe Aplicații și instrumente în timpul unui apel video
Faceți clic pe Solicitare plată din Instrumentele disponibile
Aplicația se va deschide pentru medic în apel, iar acesta va introduce suma plății și descrierea plății, apoi va da clic pe Solicitați plata.
Odată ce plata este solicitată, medicul va vedea acest lucru.
Pacientul/clientul va vedea acum că plata a fost solicitată. Aceștia vor da clic pe Plătește acum.
Pacientul/clientul își adaugă adresa de e-mail pentru a primi o chitanță și detaliile cardului de credit și plătește suma solicitată.
Pacientul vede o confirmare a plății reușite, cu detaliile plății. De asemenea, vor primi o chitanță trimisă prin e-mail la adresa de e-mail introdusă.
După confirmarea plății, clinicianului i se afișează un mesaj pop-up care indică faptul că plata a fost primită .

Tabloul de bord Stripe va conține toate înregistrările plăților primite și are, de asemenea, funcții de raportare, inclusiv analize.

Tablou de bord Stripe