Bjud in och ta bort andra organisationsadministratörer
Bjud in och ta bort organisationssamordnare
Bjud in och ta bort organisationsrapporterare
Skapa nya kliniker
Lägg till och hantera teammedlemmar och deras behörigheter
Konfigurera klinikinställningar inklusive klinikens väntrum, samtalsgränssnitt och tillägg
Konfigurera en organisations samtalsgränssnitt (filtrerar ner till alla kliniker)
Konfigurera och köra organisationsrapporter
Visa, använd och lägg till mötesrum
Visa, använd och lägg till enskilda användarrum
Visa och använd väntrum
Skicka kliniklänken till patienter och andra som ringer
Delta i ett videosamtal från ett väntrum på kliniken
Personal med övergripande ansvar för att möjliggöra patientåtkomst via videosamtal till organisationens tjänst
Exempelroller:
Telehälsochef
Telehälsokoordinator
Leder för digital hälsa
Digital projektledare
Organisationskoordinator
Bjud in och ta bort organisationssamordnare och organisationsreportrar
Konfigurera en organisations samtalsgränssnitt (filtrerar ner till alla kliniker)
Konfigurera och köra organisationsrapporter
Skapa nya kliniker
Konfigurera på kliniknivå
Kör klinikrapporter
Se listan över organisationens kliniker
Visa och använd väntrum
Skicka kliniklänken till patienter och andra som ringer
Alla administratörsroller på organisationsnivå som kräver åtkomst till organisationsrapportering och konfiguration avseende healthdirect-videosamtal.
Organisationsreporter
Konfigurera organisationsrapporter
Kör organisationsrapporter
Visa en lista över kliniker under organisationen (men har inte åtkomst till klinikerna)
Alla administratörsroller på organisationsnivå som kräver åtkomst till organisationsrapportering avseende healthdirect-videosamtal. Denna roll skulle inte kräva alla andra konfigurationsuppgifter som är kopplade till rollen organisationsadministratör.
Klinikadministratör (klinikadministratör)
Lägg till och hantera teammedlemmar och deras behörigheter
Konfigurera klinikinställningar inklusive klinikens väntrum, samtalsgränssnitt och tillägg
Visa och använd väntrum
Skicka kliniklänken till patienter och andra som ringer
Visa, använd och lägg till mötesrum
Visa, använd och lägg till enskilda användarrum
Delta i ett videosamtal från väntrummet
Personal med övergripande ansvar för att möjliggöra patientåtkomst till videosamtal med en avdelning/klinik inom en organisation.
Exempelroller:
Telehälsoadministratör
Telehälsokoordinator
Leder för digital hälsa
Digital projektledare
Klinikbiträde
Lägg till och hantera teammedlemmar och deras behörigheter
Delta i ett videosamtal från väntrummets instrumentpanel och genomför videosamtal.
Skicka kliniklänken till patienter och andra som ringer
Visa och använd väntrum
Visa och använd mötesrum
Visa och använd individuella användarrum
Exempelroller:
Junior administrativ personal
Kliniker som behöver lägga till kollegor i sitt team
Digitala projektledare som inte behöver tillgång till konfigurationsalternativ
Teammedlem (på klinik/kliniker)
Delta i ett videosamtal från väntrummets instrumentpanel och genomför videosamtal.
Visa och använd väntrum
Skicka kliniklänken till patienter och andra som ringer
Visa och använd mötesrum
Visa och använd individuella användarrum
Visa och använd tillgängliga grupprum
Vårdgivare som använder videosamtal för att ge konsultationer till patienter.
Exempelroller:
Kliniker
Specialister
Tjänstehänvisning Denna roll är en ytterligare roll för användare som redan är teammedlemmar eller administratörer på en klinik. Remitterande tjänster har inte åtkomst till klinikens väntrum när deras roll är remitterande tjänster på den kliniken.
Överför uppringare till ett annat väntrum där de har åtkomst till hänvisningstjänster, från sitt väntrum på kliniken (där de är teammedlem) eller inifrån ett videosamtal.
Exempelscenarier:
En kliniker eller annan tjänsteleverantör hänvisar ett samtal till en annan kliniks väntrum inifrån ett samtal med en patient.
En receptionspersonal kontrollerar att en patients uppgifter är korrekta och flyttar sedan patienten till en annan väntsal på kliniken.
Personal som kan koppla samtal till ett väntrum från sitt/sina primära väntrum. En tjänstehänvisare har redan ett videosamtalkonto med antingen rollen som teamadministratör eller teammedlem på sin klinik.
Exempelroller:
Klinikkoordinatorer
Receptionist
Kliniker
Klicka här för en ordlista med termer för videosamtal.