US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Amharic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • የቅርብ ጊዜ መረጃ
    በቅርብ ቀን ማስታወቂያ የቀጥታ ዝመናዎች
  • መጀመር እና ስልጠና
    ለመጀመር ደረጃዎች ስልጠና ቅድመ-ጥሪ ሙከራ መለያ ያስፈልጋል ምን ያስፈልገኛል?
  • የቪዲዮ ጥሪን በመጠቀም
    አስተዳደር ምክክር ያካሂዱ የመቆያ ቦታ ክሊኒክ ዳሽቦርድ ለታካሚዎች መተግበሪያዎች እና መሳሪያዎች የርቀት የፊዚዮሎጂ ክትትል መመሪያዎች እና ቪዲዮዎች የስራ ፍሰቶች
  • የቴክኒክ መስፈርቶች እና ችግር መተኮስ
    የቅድመ ጥሪ ሙከራ መላ መፈለግ ለ IT ተስማሚ መሣሪያዎች ቴክኒካዊ መሰረታዊ ነገሮች የእርስዎን ጥሪ መላ መፈለግ እርዳታ ይፈልጋሉ?
  • ልዩ መግቢያዎች
    አረጋዊ እንክብካቤ ፖርታል የመጀመሪያ ደረጃ የጤና እንክብካቤ ፖርታል
  • ስለ ቪዲዮ ጥሪ
    መጣጥፎች እና የጉዳይ ጥናቶች ስለ ፖሊሲዎች መዳረሻ ደህንነት
+ More

የመላ መፈለጊያ መመሪያ

ይህ ሊወርድ የሚችል የመላ መፈለጊያ መመሪያ የቪዲዮ ጥሪ ተጠቃሚዎች የመሣሪያ እና የበይነመረብ ቴክኒካዊ ችግሮችን ለመፍታት ይረዳል



   
በጥሪዎ ውስጥ ምንም አይነት የቪዲዮ ወይም የድምጽ ችግሮች ካጋጠሙዎት ግንኙነቶችን አድስ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ



መሣሪያዎ እነዚህን አነስተኛ መስፈርቶች የሚያሟላ መሆኑን ያረጋግጡ


ዊንዶውስ ፒሲ

i5 ፕሮሰሰር ከ 3 ጂቢ RAM ዊንዶውስ 10 ወይም ከዚያ በኋላ

አፕል ማክ
i5 ፕሮሰሰር እና 3GB RAM MacOS 10.12 (ሴራ) ወይም ከዚያ በላይ

አንድሮይድ ታብሌት ወይም ስማርትፎን

አንድሮይድ 8 ወይም ከዚያ በኋላ

አፕል አይፎን ወይም አይፓድ
iOS 14 ወይም ከዚያ በኋላ

ሌሎችን መስማት አይችሉም?


ድምጽ ማጉያ/ጆሮ ማዳመጫ፡
መጠኑ በጥሩ ደረጃ ላይ ነው?
(ውጫዊ ከሆነ) ተሰክተዋል?
(የተጎላበተው ከሆነ) በርተዋል?
ትክክለኛዎቹ ድምጽ ማጉያዎች/ጆሮ ማዳመጫዎች ተመርጠዋል?
ትክክለኛው የድምጽ ውፅዓት በኮምፒተርዎ ውስጥ መመረጡን ያረጋግጡ።

ማሚቶ እየሰማህ ነው?
ውጫዊ ድምጽ ማጉያዎችን እየተጠቀሙ ከሆነ ከኮምፒዩተርዎ የበለጠ ያርቁዋቸው እና ድምጹን ይቀንሱ። ካለህ የጆሮ ማዳመጫ ወይም የጆሮ ማዳመጫ ተጠቀም።

ለበለጠ መረጃ እዚህ ጠቅ ያድርጉ

ሌሎች እርስዎን አይሰሙም?


ማይክሮፎን
(ውጫዊ ከሆነ) ማይክሮፎኑ ተሰክቷል?
ትክክለኛው ማይክሮፎን ተመርጧል?
በኮምፒተርዎ ወይም በመሳሪያዎ ቅንብሮች ውስጥ ያለውን የድምጽ ግቤት ያረጋግጡ።
የድር አሳሹ ትክክለኛውን ማይክሮፎን እየተጠቀመ ነው?
የማይክሮፎን ፈቃዶችን እና የተመረጠውን ማይክሮፎን በድር አሳሽዎ ቅንብሮች ውስጥ ያረጋግጡ።
ድምጸ-ከል ተደርጓል?
የጥሪ ስክሪን ወይም የመሳሪያውን የድምጽ ቅንጅቶች ያረጋግጡ።

ሌላ መተግበሪያ የእርስዎን ማይክሮፎን እየተጠቀመ ነው? (ለምሳሌ፡ ቡድኖችም እየሮጡ ነው)።

ማይክሮፎንዎን እየተጠቀሙ ሊሆኑ የሚችሉ ሌሎች መተግበሪያዎችን ያቋርጡ።

ለበለጠ መረጃ እዚህ ጠቅ ያድርጉ





ከእነዚህ የድር አሳሾች ውስጥ የአንዱን የቅርብ ጊዜ ስሪት ተጠቀም፡-


ጎግል ክሮም
(ዊንዶውስ፣ አንድሮይድ፣ ማክሮስ፣ አይኦኤስ)

የማይክሮሶፍት ጠርዝ (ዊንዶውስ፣ አንድሮይድ፣ ማክሮስ፣ አይኦኤስ)

አፕል ሳፋሪ (MacOS፣ iOS)
ሞዚላ ፋየርፎክስ (ዊንዶውስ፣ አንድሮይድ፣ ማክሮስ፣ አይኦኤስ)


የአሳሽዎን ስሪት በ www.whatismybrowser.com ላይ ያረጋግጡ

ሌሎች እርስዎን ማየት አይችሉም?


ካሜራዎን ይመልከቱ፡-
(ውጫዊ ከሆነ) ካሜራው ተሰክቷል?
የድር አሳሹ ትክክለኛውን ካሜራ እየተጠቀመ ነው?
የካሜራ ፈቃዶችን እና የተመረጠውን ካሜራ በድር አሳሽዎ ቅንብሮች ውስጥ ያረጋግጡ።

ሌላ መተግበሪያ ካሜራዎን እየተጠቀመ ነው? (ለምሳሌ፡ ቡድኖች እየሮጡ ነው)

ካሜራዎን እየተጠቀሙ ሊሆኑ የሚችሉ ሌሎች መተግበሪያዎችን ያቋርጡ።

ለበለጠ መረጃ እዚህ ጠቅ ያድርጉ

ደካማ ምስል/የድምጽ ጥራት?


ከበይነመረቡ ጋር ያለዎት ግንኙነት ደህና ነው?
ፍጥነቱን እና መዘግየትን በwww.speedtest.net ላይ ያረጋግጡ

ዝቅተኛው ፍጥነት 350Kbps ሰቀላ እና ማውረድ ነው።

ሌሎች ብዙ የበይነመረብ ባንድዊድዝ በመጠቀም በአውታረ መረቡ ላይ አሉ?

ማንም ሰው ቪዲዮ፣ጨዋታ ወይም የቪዲዮ ጥሪ እያየ ከሆነ እስኪጨርሱ ድረስ እንዲያቆሙ መጠየቅ ይችላሉ።

የእርስዎ ዋይፋይ ሞደም እየሰራ ነው?
ከሆነ ወደ ዋይፋይ ሞደም ቀረብ።

ችግሮች ከቀጠሉ፡-

  • የጤና አገልግሎት አቅራቢዎች የአካባቢዎን ድጋፍ ያነጋግሩ
  • ታካሚዎች ክሊኒኩን ያነጋግሩ

የቪዲዮ ጥሪ ድጋፍ ሰጪ ቡድንን ያነጋግሩ (ከሰኞ - አርብ 8 ጥዋት - 6pm)

  • ኢሜል፡ videocallsupport@healthdirect.org.au
  • ስልክ፡ 1800 580 771



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • የመላ መፈለጊያ መመሪያ
  • የክሊኒክ ጥሪ በይነገጽዎን ያዋቅሩ
  • በቪዲዮ ጥሪዎ ውስጥ የተጋሩ ንብረቶችን ይቀንሱ ወይም ያስወግዱ
  • ለNSW ሰራተኞች እና ታካሚዎች መመሪያዎች እና ቪዲዮዎች
  • ተስማሚ የሕክምና መሣሪያዎች

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand