ভিডিও কল প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ভূমিকা এবং অনুমতির সারসংক্ষেপ
ভিডিও কল প্ল্যাটফর্ম ভূমিকা
এই ভূমিকাটি প্ল্যাটফর্মে কী করতে পারে?
আমার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এই ভূমিকাটি কীভাবে খাপ খায়?
প্রতিষ্ঠান প্রশাসক (সংস্থা প্রশাসক)
অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের প্রশাসকদের আমন্ত্রণ জানান এবং অপসারণ করুন
সংগঠন সমন্বয়কারীদের আমন্ত্রণ জানান এবং অপসারণ করুন
প্রতিষ্ঠানের প্রতিবেদকদের আমন্ত্রণ জানান এবং অপসারণ করুন
নতুন ক্লিনিক তৈরি করুন
দলের সদস্যদের এবং তাদের অনুমতিগুলি যোগ করুন এবং পরিচালনা করুন
ক্লিনিকের অপেক্ষার ক্ষেত্র, কল ইন্টারফেস এবং অ্যাড-অন সহ ক্লিনিক সেটিংস কনফিগার করুন।
একটি প্রতিষ্ঠানের কল ইন্টারফেস কনফিগার করুন (সমস্ত ক্লিনিকে ফিল্টার করুন)
প্রতিষ্ঠানের প্রতিবেদনগুলি কনফিগার এবং চালান
মিটিং রুম দেখুন, ব্যবহার করুন এবং যোগ করুন
পৃথক ব্যবহারকারী কক্ষ দেখুন, ব্যবহার করুন এবং যোগ করুন
অপেক্ষার জায়গাগুলো দেখুন এবং ব্যবহার করুন
রোগী এবং অন্যান্য কলকারীদের ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠান
ক্লিনিকের ওয়েটিং এরিয়া থেকে ভিডিও কলে যোগদান করুন
প্রতিষ্ঠানের পরিষেবায় রোগীর ভিডিও কল অ্যাক্সেস সক্ষম করার জন্য সামগ্রিক দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা
উদাহরণ ভূমিকা:
টেলিহেলথ ম্যানেজার
টেলিহেলথ কোঅর্ডিনেটর
ডিজিটাল হেলথ লিড
ডিজিটাল প্রজেক্ট অফিসার
সংগঠন সমন্বয়কারী
সংগঠন সমন্বয়কারী এবং সংগঠন প্রতিবেদকদের আমন্ত্রণ জানান এবং অপসারণ করুন
একটি প্রতিষ্ঠানের কল ইন্টারফেস কনফিগার করুন (সমস্ত ক্লিনিকে ফিল্টার করুন)
প্রতিষ্ঠানের প্রতিবেদনগুলি কনফিগার এবং চালান
নতুন ক্লিনিক তৈরি করুন
ক্লিনিক স্তরে কনফিগার করুন
ক্লিনিক রিপোর্ট চালান
প্রতিষ্ঠানের ক্লিনিকের তালিকা দেখুন
অপেক্ষার জায়গাগুলো দেখুন এবং ব্যবহার করুন
রোগী এবং অন্যান্য কলকারীদের ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠান
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের রিপোর্টিং এবং কনফিগারেশনের অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় এমন প্রতিষ্ঠান পর্যায়ের যেকোনো প্রশাসকের ভূমিকা।
সংগঠন প্রতিবেদক
প্রতিষ্ঠানের প্রতিবেদন কনফিগার করুন
প্রতিষ্ঠানের প্রতিবেদনগুলি চালান
প্রতিষ্ঠানের অধীনে ক্লিনিকগুলির একটি তালিকা দেখুন (কিন্তু ক্লিনিকগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না)
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের রিপোর্টিং অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় এমন প্রতিষ্ঠান স্তরের যেকোনো প্রশাসকের ভূমিকা। এই ভূমিকার জন্য প্রতিষ্ঠানের প্রশাসকের ভূমিকার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্ত কনফিগারেশন কাজের প্রয়োজন হবে না।
ক্লিনিক প্রশাসক (ক্লিনিক প্রশাসক)
দলের সদস্যদের এবং তাদের অনুমতিগুলি যোগ করুন এবং পরিচালনা করুন
ক্লিনিকের অপেক্ষার ক্ষেত্র, কল ইন্টারফেস এবং অ্যাড-অন সহ ক্লিনিক সেটিংস কনফিগার করুন।
অপেক্ষার জায়গাগুলো দেখুন এবং ব্যবহার করুন
রোগী এবং অন্যান্য কলকারীদের ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠান
মিটিং রুম দেখুন, ব্যবহার করুন এবং যোগ করুন
পৃথক ব্যবহারকারী কক্ষ দেখুন, ব্যবহার করুন এবং যোগ করুন
ওয়েটিং এরিয়া থেকে ভিডিও কলে যোগ দিন
কোনও প্রতিষ্ঠানের বিভাগ/ক্লিনিকে রোগীর ভিডিও কল অ্যাক্সেস সক্ষম করার জন্য সামগ্রিক দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মী।
উদাহরণ ভূমিকা:
টেলিহেলথ প্রশাসক
টেলিহেলথ কোঅর্ডিনেটর
ডিজিটাল হেলথ লিড
ডিজিটাল প্রজেক্ট অফিসার
ক্লিনিক ক্লার্ক
দলের সদস্যদের এবং তাদের অনুমতিগুলি যোগ করুন এবং পরিচালনা করুন
ওয়েটিং এরিয়া ড্যাশবোর্ড থেকে একটি ভিডিও কলে যোগ দিন এবং ভিডিও কল পরামর্শ পরিচালনা করুন।
রোগী এবং অন্যান্য কলকারীদের ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠান
অপেক্ষার জায়গাগুলো দেখুন এবং ব্যবহার করুন
মিটিং রুম দেখুন এবং ব্যবহার করুন
পৃথক ব্যবহারকারী কক্ষ দেখুন এবং ব্যবহার করুন
উদাহরণ ভূমিকা:
জুনিয়র অ্যাডমিন স্টাফ
যেসব চিকিৎসককে তাদের দলে সহকর্মীদের যোগ করতে হবে
ডিজিটাল প্রকল্প কর্মকর্তা যাদের কনফিগারেশন বিকল্পগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন নেই
দলের সদস্য (ক্লিনিক/ক্লিনিকে)
ওয়েটিং এরিয়া ড্যাশবোর্ড থেকে একটি ভিডিও কলে যোগ দিন এবং ভিডিও কল পরামর্শ পরিচালনা করুন।
অপেক্ষার জায়গাগুলো দেখুন এবং ব্যবহার করুন
রোগী এবং অন্যান্য কলকারীদের ক্লিনিকের লিঙ্কটি পাঠান
মিটিং রুম দেখুন এবং ব্যবহার করুন
পৃথক ব্যবহারকারী কক্ষ দেখুন এবং ব্যবহার করুন
উপলব্ধ গ্রুপ রুমগুলি দেখুন এবং ব্যবহার করুন
রোগীদের পরামর্শ প্রদানের জন্য ভিডিও কল ব্যবহার করে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা।
উদাহরণ ভূমিকা:
চিকিৎসক
বিশেষজ্ঞ
পরিষেবা রেফারার এই ভূমিকাটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অতিরিক্ত ভূমিকা যারা ইতিমধ্যেই একটি ক্লিনিকের টিম সদস্য বা প্রশাসক। পরিষেবা রেফারাররা যখন সেই ক্লিনিকে পরিষেবা রেফারার হন তখন তারা ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় প্রবেশ করতে পারবেন না।
কলারদের অন্য একটি অপেক্ষার এলাকায় স্থানান্তর করুন যেখানে তাদের পরিষেবা রেফারার অ্যাক্সেস আছে, তাদের ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকা থেকে (যেখানে তারা একটি দলের সদস্য) অথবা ভিডিও কলের মাধ্যমে।
উদাহরণ পরিস্থিতি:
একজন চিকিৎসক বা অন্য পরিষেবা প্রদানকারী রোগীর সাথে কলের মধ্য থেকে অন্য ক্লিনিকের অপেক্ষার এলাকায় কল রেফার করছেন।
একজন অভ্যর্থনা কর্মী রোগীর বিবরণ সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করে অন্য ক্লিনিকের অপেক্ষার জায়গায় স্থানান্তর করছেন।
কর্মীরা যারা তাদের প্রাথমিক অপেক্ষা এলাকা থেকে একটি অপেক্ষা এলাকায় কল স্থানান্তর করতে পারেন। একজন পরিষেবা রেফারার ইতিমধ্যেই একজন ভিডিও কল অ্যাকাউন্টধারী যার ক্লিনিকে একজন টিম অ্যাডমিন অথবা টিম সদস্যের ভূমিকা থাকে।
উদাহরণ ভূমিকা:
ক্লিনিক সমন্বয়কারী
রিসেপশনিস্ট
চিকিৎসক
ভিডিও কলের শর্তাবলীর একটি শব্দকোষের জন্য এখানে ক্লিক করুন।