Навошта мне трэба наладжваць параметры якасці званка?

Калі вы заўважылі праблемы з якасцю званкоў у вашай клініцы, наладжванне параметраў якасці званкоў для вашай клінікі можа быць карысным, каб папярэдзіць абанентаў аб любых патэнцыйных праблемах з іх прыладай або хуткасцю злучэння, даць ім уяўленне аб прычынах гэтых праблем і аўтаматычна карэктаваць якасць у залежнасці ад умоў сеткі.

Адным з найбольшых фактараў, якія ўплываюць на якасць званка, з'яўляюцца ўмовы сеткі кожнага з удзельнікаў званка, дзе такія фактары, як прапускная здольнасць, затрымка, страта пакетаў і ваганні, уплываюць на якасць злучэння.

Адміністратары арганізацыі і клінікі маюць доступ да налады гэтых параметраў.

Каб наладзіць параметры якасці выкліку ў вашай клініцы:

На старонцы панэлі кіравання зоны чакання вашай клінікі націсніце «Наладзіць» .
Націсніце на якасць званка

Паводзіны праверкі падключэння

Калі гэтая функцыя ўключана, будзе выконвацца аўтаматычная праверка злучэння, калі абанент дадае свае дадзеныя перад уваходам у зону чакання. Гэта можа быць карысна для папярэджання аб любых патэнцыйных праблемах з прыладай абанента або хуткасцю злучэння, а не для папярэджання аб магчымай нізкай якасці выкліку, у тым ліку аб абрывах сувязі. Больш строгія налады заблакуюць выклікі, калі будуць выяўлены праблемы, якія паўплываюць на паспяховае злучэнне. Вы можаце вырашыць, які рэжым вы хочаце ўсталяваць для сваёй клінікі, у залежнасці ад вашых патрэб. Вы можаце наладзіць праверку злучэння адным з наступных спосабаў:

Дазвол: У гэтым рэжыме злучэнне будзе правярацца, абаненты будуць папярэджаны, калі якія-небудзь тэсты не будуць выкананы або прапускная здольнасць ніжэйшая за неабходную для якаснага відэазванка. Гэта папярэджанне будзе карысным для вашых пацыентаў, бо яны будуць ведаць пра магчымыя праблемы.
Толькі выключэнне: Папярэджвае, калі ёсць якія-небудзь праблемы з прыладай або абсталяваннем карыстальніка. Выключэнні вызначаюцца як любыя праблемы, якія ўзнікаюць падчас праверкі перад выклікам, такія як адсутнасць мікрафона або камеры або праблемы з нізкай прапускной здольнасцю.
Абмежаваны: У гэтым рэжыме выклік будзе заблакіраваны ў выпадку ўзнікнення выключэння, і з'явіцца папярэджанне, калі прапускная здольнасць будзе ніжэй за 330 кбіт/с (мінімум, неабходны для відэазванка). Акрамя таго, выклік будзе заблакіраваны, калі прапускная здольнасць будзе ніжэй за 180 кбіт/с.
Строгі: Гэта самы строгі рэжым, які блакуе любыя выклікі ў выпадку ўзнікнення выключэння або калі прапускная здольнасць ніжэйшая за 330 кбіт/с.
Адключана: Гэта адключае функцыю аўтаматычнай праверкі падключэння, і ніякіх папярэджанняў або блакіровак не будзе. Абаненты ўсё яшчэ могуць правесці перадзванковы тэст, каб праверыць свае налады.
Не забудзьцеся націснуць кнопку «Захаваць», калі вы ўнеслі якія-небудзь змены.

Папярэдняя налада якасці відэа

Калі вы наладжваеце загадзя наладжаную якасць відэа на ўзроўні клінікі, гэта будзе распаўсюджвацца на ўсе відэазванкі ў вашай клініцы. Вам можа спатрэбіцца наладзіць загадзя наладжаную наладу, калі ў вас і вашай каманды ўзніклі праблемы з якасцю званкоў у клініцы. Гэта можа дапамагчы мінімізаваць любыя патэнцыйныя праблемы з якасцю, у тым ліку перапынкі сувязі. Звярніце ўвагу, што налады якасці відэа можна змяніць падчас асобнага званка ў любы час, калі гэта дазваляюць або патрабуюць умовы. Даведайцеся больш пра змяненне налад якасці відэа падчас званка .

Вы можаце ўсталяваць наступныя загадзя налады якасці відэа ў вашай клініцы:

Адаптыўна: Гэты параметр прывядзе да таго, што відэазванок будзе аўтаматычна наладжваць параметры якасці відэа ў залежнасці ад даступных умоў сеткі. Гэта павінна добра працаваць у большасці выпадкаў, і вам трэба будзе змяніць наладу толькі ў тым выпадку, калі ў вас узнікнуць праблемы з якасцю відэа.
Высокая якасць: У рэжыме высокай якасці відэазванок будзе спрабаваць адпраўляць відэа з частатой 30 кадраў у секунду (FPS) і мэтавым разрозненнем 1280 x 720 у Safari і 960 x 720 у іншых браўзерах. Для гэтага параметра патрабуецца арыентыровачная прапускная здольнасць 2 Мбіт/с на падключэнне. Выберыце гэтую якасць, калі вы ведаеце, што ў вас дастаткова прапускной здольнасці, і экраны вашых відэазванкоў выглядаюць не так добра, як павінны.
Сярэдняя якасць: у сярэдняй якасці відэазванок будзе спрабаваць адпраўляць відэа з частатой 30 кадраў у секунду (FPS) з мінімальным разрозненнем 480x360 і мэтавым і максімальным разрозненнем 640x480. Для гэтага параметра патрабуецца арыентыровачная прапускная здольнасць 1 Мбіт/с на падключэнне.
Нізкая якасць: нізкая якасць пачынае ахвяраваць якасцю відэа ў спробе зрабіць відэазванок магчымым пры абмежаванай прапускной здольнасці. Гэтая налада спрабуе адпраўляць відэа з частатой 30 кадраў у секунду (FPS) з мінімальным дазволам 160x120 і з мэтавым і максімальным дазволам 320x240. Гэтая налада патрабуе арыентыровачнай прапускной здольнасці 256 кбіт/с на злучэнне. Вы можаце выбраць гэтую опцыю, калі ў вас узніклі праблемы з якасцю відэа падчас званка.
Абмежаваная прапускная здольнасць: Калі прапускная здольнасць вельмі нізкая, гэтая налада яшчэ больш пагоршыць якасць відэа і плаўнасць, спрабуючы аддаць прыярытэт аўдыё. У гэтым рэжыме (для карыстальнікаў, якія не карыстаюцца Safari) відэа будзе адпраўлена з частатой 20 кадраў у секунду (FPS) з максімальным дазволам 160x120, мінімальнага дазволу няма. Пры выкарыстанні Safari, з-за немагчымасці падтрымкі відэа з дазволам ніжэй за 320x240, відэа будзе адпраўляцца з частатой 15 кадраў у секунду (FPS), з мэтавым дазволам 320x240.
Не забудзьцеся націснуць кнопку «Захаваць», калі вы ўнеслі якія-небудзь змены.