Групавыя званкі ў зоне чакання даступныя ў зоне чакання клінікі для любых відэазванкоў, якія патрабуюць вялікіх груп да 20 удзельнікаў. Прыкладамі выкарыстання групавых званкоў з'яўляюцца сеансы групавой тэрапіі і міждысцыплінарныя кансультацыі. Групавыя званкі маюць тыя ж функцыі, што і іншыя званкі ў зоне чакання, і выкарыстоўваюць мінімальную прапускную здольнасць і вылічальную магутнасць. Некаторыя з пераваг правядзення групавых званкоў у зоне чакання заключаюцца ў тым, што ўсе члены каманды могуць бачыць інфармацыю пра бягучы групавы званок пасля ўваходу ў сістэму, абанентам, якія чакаюць, могуць адпраўляцца паведамленні на экране чакання, а званкі адлюстроўваюцца ў справаздачах аб выкарыстанні зоны чакання клінікі.

Групавыя званкі маюць усе тыя ж функцыі, што і стандартныя відэазванкі, у тым ліку праграмы і інструменты ( акрамя «Дадаць відэа» і «Падзяліцца файлам» , якія не сумяшчальныя з групавымі званкамі), менеджар званкоў , чат і налады . Каб даведацца, што можна рабіць на экране відэазванка, націсніце тут .

Звярніце ўвагу, што супрацоўнікі клінікі таксама могуць выкарыстоўваць групавыя пакоі для групавых званкоў у сваёй клініцы, калі яны былі настроены адміністратарам клінікі. Групавыя пакоі — гэта асобныя адзінкі ў арганізацыйнай структуры відэазванкоў клінікі (групавыя званкі ў групавых пакоях не адлюстроўваюцца як званкі ў зоне чакання). Націсніце тут, каб атрымаць дадатковую інфармацыю аб выкарыстанні групавых пакояў.

Глядзіце кароткі дэманстрацыйны відэаролік:

Спасылку на відэа, якой можна падзяліцца, можна знайсці тут .

Пачніце групавы званок у зоне чакання клінікі

Групавыя званкі ў зоне чакання лёгка наладзіць і прыняць у іх удзел. Пацыенты/кліенты і іншыя абавязковыя госці запрашаюцца ў зону чакання з выкарыстаннем вашых бягучых працэсаў для адпраўкі спасылкі на клініку разам з любой іншай інфармацыяй аб прыёме. Затым неабходных удзельнікаў чакання і ўдзельнікаў на ўтрыманні можна выбраць са спісу абанентаў у зоне чакання, і далучыцца да групавога званка. Ніжэй прыведзены крокі:

Дашліце інфармацыю аб запісе на прыём, выкарыстоўваючы вашы бягучыя працэсы, у тым ліку спасылку клінікі для доступу да зоны чакання. Вы таксама можаце размясціць на сваім сайце кнопку для доступу пацыентаў/кліентаў.
Запрошаныя абаненты выкарыстоўваюць спасылку клінікі, каб прыбыць у зону чакання клінікі да часу запісу. У гэтым прыкладзе ў зоне чакання клінікі чакаюць 7 абанентаў.
У правым верхнім куце спісу абанентаў у зоне чакання ёсць значок групавога выкліку (выдзелены на гэтым скрыншоце).
Націсніце на значок групавога выкліку, і злева ад усіх абанентаў, якія чакаюць і знаходзяцца на ўтрыманні, у зоне чакання з'явяцца палі выбару.
Выберыце абанентаў, якія чакаюць, і тых, хто знаходзіцца на ўтрыманні, да якіх вы хацелі б далучыцца да групавога званка. Памятайце, што могуць быць абаненты, якія чакаюць або знаходзяцца на ўтрыманні, каб сустрэцца з іншымі медыцынскімі работнікамі ў вашай камандзе, таму вам проста трэба ведаць імёны людзей, якіх вы хочаце дадаць у групавы званок. У гэтым прыкладзе мы выбралі 7 удзельнікаў, якія чакаюць для званка.
Калі будзеце гатовыя далучыцца да выбраных удзельнікаў, націсніце кнопку « Далучыцца да [колькасць] удзельнікаў» у правым верхнім куце над спісам абанентаў. Пачынаецца званок, і экран адкрываецца ў новай укладцы або акне вашага браўзера (у залежнасці ад налад браўзера). Вы ўбачыце ўсіх выбраных удзельнікаў званка.
Калі ў вашай клініцы ўключана пацвярджэнне выкліку , пры націсканні кнопкі « Далучыцца да x удзельнікаў» вы ўбачыце экран пацвярджэння. Каб пацвердзіць, націсніце «Далучыцца» ўнізе акна пацверджання. Пачнецца званок, і экран адкрыецца ў новай укладцы або акне вашага браўзера (у залежнасці ад налад вашага браўзера). Вы ўбачыце ўсіх выбраных удзельнікаў званка.
Пасля пачатку групавога званка ён будзе адлюстроўвацца ў зоне чакання як званок, які бачны . Асноўнае імя, звязанае з званком у гэтым праглядзе на ўзроўні зоны чакання, — гэта першы чалавек, на якога вы націснулі пры выбары патрэбных удзельнікаў. У гэтым прыкладзе мы спачатку выбралі Сью Сміт.
Калі вам трэба дадаць іншых абанентаў, якія чакаюць або знаходзяцца на ўтрыманні, да групавога выкліку пасля далучэння да яго, вярніцеся ў зону чакання (якая адкрыта ў асобнай укладцы або акне вашага браўзера) і скарыстайцеся кнопкай "Дадаць", каб дадаць іх да выкліку. Націсніце тут, каб атрымаць дадатковую інфармацыю аб даданні ўдзельнікаў да выкліку. Звярніце ўвагу: вы таксама можаце дадаць адзін групавы выклік да іншага групавога выкліку з дапамогай кнопкі «Дадаць» у зоне чакання.
Каб убачыць інфармацыю пра ўдзельнікаў выкліку ў зоне чакання, націсніце на тры кропкі і абярыце «Удзельнікі». Гэта аднолькавая працэдура для ўсіх выклікаў у зоне чакання. Вы ўбачыце імёны ўдзельнікаў і інфармацыю пра іх прылады, браўзер і прапускную здольнасць.
Вы ўбачыце імёны ўдзельнікаў і інфармацыю пра іх прылады, браўзеры і прапускную здольнасць. У гэтым прыкладзе паказана Караліна Марцін, выбраная ў спісе ўдзельнікаў.

Дадатковая інфармацыя для групавых званкоў

	Дызайн і інтэрфейс экрана выклікаў
	Функцыянальнасць менеджара выклікаў падчас выкліку
	Інфармацыя аб тэхнічнай падтрымцы для групавых званкоў