RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Последна информация
  • Очаквайте скоро

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Очаквайте скоро в Healthdirect Video Call

Разберете какво предстои скоро за Video Call - включително добавена функционалност и актуализации на дизайна


Приложение за управление на камерата в далечния край - Pan Tilt Zoom (PTZ) Очаквайте на 10 юли

Скоро ще представим приложение за управление на камера отдалечен край за услугата за видеообаждане, което ще позволи на домакините в разговор да контролират отдалечена камера за гости, която има възможност за Pan Tilt Zoom . Ако е активирано в клиниката, домакините в разговора ще видят PTZ бутон в долния десен контрол на екрана и могат да щракнат, за да стартират приложението. След това те могат да изберат потребителя в разговора, чиято камера биха искали да контролират, и ако камерата има тази възможност, те могат да управляват камерата на избрания участник. Ще има опция за конфигурация за администраторите на клиниката на ниво клиника, за да изберат желаната опция за контрол за клиниката. Опциите за управление ще бъдат или чрез щракване в екрана на участника и използване на клавишни комбинации, или чрез щракване върху PTZ контроли, поставени върху избрания канал на камерата.

Ако се интересувате от тестване на това приложение с вашето оборудване за камера, моля, свържете се с videocallsupport@healthdirect.org.au, за да организирате сесия за тестване.

Щракнете тук за повече информация.

Това изображение показва дистанционно управлявана камера на участник, която приближава симулираното ухапване от змия по време на видео разговор. Иконите на падащото меню горе вдясно включват моментна снимка, тип контролер и опции за настройки.

Очаквайте по-късно през юли

Център за съобщения за видео разговори

Администраторите на организация и клиника скоро ще могат да изпращат съобщения до членове на организацията, членове на клиника или конкретни потребители чрез платформата за видеообаждане, в зависимост от техния достъп. Те могат да създават тези съобщения в центъра за съобщения и съобщенията ще се показват за избраните потребители под икона за известяване, след като влязат.

Това изображение показва дизайна на секцията Съобщения , където администраторите ще могат да конфигурират и изпращат съобщения до избрани организации, клиники или потребители.

Членовете на екипа няма да имат опцията да изпращат съобщения, но ще видят известие, когато получат съобщение. Известията се показват в икона на камбанка за известяване в горния десен ъгъл на клиниката (отляво на профила на потребителския акаунт).

В този пример виждаме, че има 5 непрочетени съобщения, които са ми изпратени.

Кликнете върху звънеца за известия, за да видите вашите съобщения.

Кликнете върху стрелката, за да прочетете повече и да видите датата и часа на изпращане на съобщението. Кликнете върху кошчето, за да изтриете съобщението.

Персонализирано изживяване на изчакване

Скоро ще въведем възможността за администраторите на клиниката да конфигурират чакащо съдържание за обаждащите се, които чакат да бъдат видени за своето видеообаждане. Ще има опция за добавяне на чакаща музика, изображения, видеоклипове (с помощта на връзки към YouTube или Vimeo) и аудио. Очаквайте скоро повече информация и екранни снимки.

Ще има набор от съдържание на Healthdirect Australia, наличен като опция по подразбиране за използване от клиниките и това може да бъде редактирано или заменено от администратора на клиниката, според изискванията. Щракнете тук, за да видите пример за инфографично съдържание, което ще бъде опция за всички клиники.

Това изображение показва предложения дизайн на секцията с ресурси за плейлисти в Custom Waiting Experience , очаквайте скоро. Администраторите ще могат да създават плейлист със съдържание за показване (изображения) или възпроизвеждане (видео, аудио) за чакащи обаждащи се в клиниката.

Ще можете да добавите толкова опции за съдържание, колкото е необходимо, и лесно да ги пренаредите, като използвате стрелките нагоре и надолу вляво.

Като пример, щракването върху Добавяне на ново и избирането на изображение като опция за съдържание за нов ресурс показва тези опции.

Медицинско аудио

Настройката за медицинско аудио в настройките на екрана за повикване скоро ще бъде активирана, което ще помогне за чист звук от медицински устройства като цифрови стетоскопи и други случаи на клинична употреба, изискващи аудио с по-високо качество. За достъп до тази опция по време на разговор отворете секцията с настройки (зъбче в долния ляв ъгъл на екрана за разговор) и щракнете върху Избор на качество на звука.

Кликнете върху Избор на качество на звука, за да видите опциите.

По подразбиране ще бъде избрано, освен ако не сте променили това преди това. Потискането на шума, анулирането на ехото и автоматичното управление на усилването са активирани по подразбиране за тази опция и можете да използвате превключвателите, за да коригирате настройките, ако е необходимо.

Медицинското аудио скоро ще осигури висококачествено аудио, както е посочено по-горе.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ръководство за отстраняване на неизправности
  • Статия без заглавие
  • Използване на честотна лента и данни
  • Технология и отстраняване на проблеми

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand