US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Ús de la videotrucada
  • Per a pacients

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Informació del pacient per a la monitorització fisiològica remota

Més informació sobre com connectar el dispositiu de monitorització a una videotrucada


La monitorització fisiològica remota permet al vostre metge veure i desar lectures en directe del vostre dispositiu de monitorització del pacient, per exemple, un pulsioxímetre, durant la vostra consulta de videotrucada. El vostre dispositiu de monitorització es pot connectar a la trucada mitjançant Bluetooth i aquesta pàgina té informació addicional per ajudar-vos a connectar-vos correctament. Feu clic als encapçalaments del menú desplegable a continuació per obtenir més informació.

La informació que necessiteu per preparar-vos per a la vostra consulta amb monitorització remota es troba en una Guia de referència ràpida. Feu servir la guia pertinent per al vostre dispositiu de monitorització:

Guies de referència ràpida

Guies de referència ràpida per connectar un pulsioxímetre a la videotrucada:

Feu clic a l'enllaç següent per accedir a la guia del vostre tipus de dispositiu:

  • Windows o MacOS: Guia de referència ràpida
  • Telèfons intel·ligents Android: Guia de referència ràpida
  • iPhones i iPads (dispositius iOS): Guia de referència ràpida

Guies de referència ràpida per connectar el monitor d'ECG KardiaMobile a la videotrucada:

Guies de referència ràpida per a pacients (feu clic a l'enllaç del dispositiu o ordinador que esteu utilitzant):

  • Instruccions per a pacients que utilitzen un iPhone o iPad per a la seva cita
  • Instruccions per a pacients que utilitzen un dispositiu Android per a la seva cita
  • Instruccions per a pacients que utilitzen un ordinador Windows o Mac per a la seva cita

Guies de referència ràpida per connectar un espiròmetre a la videotrucada:

Guies de referència ràpida per a pacients (els pacients poden fer clic a l'opció del dispositiu o ordinador que utilitzen):

  • Instruccions per a pacients que utilitzen un iPhone o iPad per a la seva cita
  • Instruccions per a pacients que utilitzen un dispositiu Android per a la seva cita
  • Instruccions per a pacients que utilitzen un ordinador Windows o Mac per a la seva cita

Informació sobre navegadors web i connexió Bluetooth:

Sistemes operatius i navegadors compatibles

Per als tipus de dispositius següents, assegureu-vos que utilitzeu la versió més recent del sistema operatiu i del navegador possible per obtenir la millor experiència.

Tipus de dispositiu Requisits mínims del sistema operatiu Requisits mínims del navegador

Requisits d'amplada de banda d'Internet

(Tots els tipus de dispositius)

Ordinador Windows Microsoft Windows 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

750 kbps tant amunt com avall per a una trucada de 2 participants

1,5 Mbps tant de pujada com de baixada per a una trucada de 3 participants

2,25 Mbps tant de pujada com de baixada per a una trucada de 4 participants
Calcula utilitzant aquesta fórmula:
n * 750 kbps per a una trucada de n participants

Ordinador Mac (Apple) MacOS Big Sur

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

Tauleta o telèfon intel·ligent Android Android 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 1131

iPhone o iPad d'Apple iOS 15 Bluefly 3.8.2+
WebBLE 1.6.0+

* L'ús de dades per a la videotrucada més la monitorització en temps real és similar a veure un vídeo de YouTube. Si ho podeu fer amb la vostra connexió a Internet, teniu prou ample de banda per participar a la consulta de videotrucada.

Baixar i utilitzar el navegador Bluefy: necessari per a iPhones i iPads

Si feu servir un iPhone o iPad (dispositiu iOS) per a la vostra videoconsulta que inclourà monitorització fisiològica remota, baixeu i utilitzeu el navegador Bluefy des de l' App Store . Aquest navegador és necessari als dispositius iOS perquè la connexió Bluetooth al dispositiu de monitorització comparteixi els resultats a la consulta.

1. Ves a l'App Store i busca Bluefy . Fes clic per instal·lar l'aplicació i introdueix la contrasenya del teu ID d'Apple quan se't demani.
El navegador Bluefy permet que el dispositiu de monitorització de pacients es connecti a la videotrucada mitjançant Bluetooth. És gratuït i fàcil d'utilitzar.
2. La teva clínica t'enviarà l'enllaç per a la teva cita. Haurien d'incloure un enllaç específic de Bluefy per a la teva cita, similar al que es mostra en aquest exemple.
Si no es proporciona un enllaç específic de Bluefy, manteniu premut l'enllaç proporcionat i seleccioneu Copia i, a continuació, obriu el navegador Bluefy i enganxeu l'enllaç a la secció d'adreça web del navegador. Còpia de l'enllaç de la clínica per a videotrucada

Inicieu la videotrucada fent clic al botó Inicia una videotrucada . Per obtenir més informació sobre com iniciar una trucada com a pacient, feu clic aquí .

Edita el signe
Edita el signe
Edita el signe
Edita el signe
Edita el signe

.

Inicia una videotrucada
Un cop comenci la consulta, el vostre proveïdor de serveis sanitaris us donarà instruccions per compartir els resultats del vostre dispositiu de monitorització (per exemple, un pulsioxímetre) a la trucada. Pantalla de videotrucada amb lectures del dispositiu de monitorització del pacient
També podeu utilitzar el navegador WebBLE
Ves a l'App Store i busca WebBLE. Fes clic per instal·lar l'aplicació i introdueix la contrasenya del teu ID d'Apple quan se't demani.
Aquesta aplicació costa 2,99 dòlars australians per descarregar-la i instal·lar-la al dispositiu iOS.
Navegador WebBLE a l'App Store d'Apple

Activació del Bluetooth a l'iPhone o l'iPad

És possible que el Bluetooth ja estigui activat al dispositiu, tret que l'hagis desactivat prèviament. Per comprovar-ho i activar-lo si cal:

Simplement podeu lliscar cap avall des de la part superior dreta de la pantalla en dispositius iOS més nous i actualitzats (per a dispositius més antics, llisqueu cap amunt des de la part inferior de la pantalla) i assegurar-vos que el Bluetooth estigui activat (toqueu la icona del Bluetooth per activar-lo i desactivar-lo). Control Bluetooth en un dispositiu iOS
Alternativament, aneu a Configuració del dispositiu i seleccioneu Bluetooth . Veureu l'interruptor Bluetooth i podeu canviar-lo a Activat (verd).
Activa el Bluetooth al dispositiu iOS

Activació del Bluetooth en un dispositiu Android

És possible que el Bluetooth ja estigui activat al dispositiu, tret que l'hagis desactivat prèviament. Per comprovar-ho i activar-lo si cal:
Simplement desplaceu-vos cap avall dues vegades des de la part superior de la pantalla i una de les icones serà la icona de Bluetooth. Podeu tocar aquesta icona per activar-la (si encara no està activada). Activa el Bluetooth al dispositiu Android
També podeu fer clic a Configuració al telèfon, fer clic a Connexions i utilitzar l' interruptor Bluetooth per activar el Bluetooth (si està desactivat actualment). Bluetooth activat al dispositiu Android

Activació del Bluetooth a Windows i Mac

Per comprovar l'estat del Bluetooth a l'ordinador Windows o Mac i activar-lo:

Finestres
Feu clic al menú Inici de Windows i seleccioneu Configuració > Dispositius > Bluetooth i altres dispositius. Aleshores, es pot activar el Bluetooth.
Una captura de pantalla d'un telèfon  El contingut generat per IA pot ser incorrecte.
MacOS
Aneu a la icona d'Apple a la part superior esquerra de la pantalla i seleccioneu Preferències del sistema. A continuació, feu clic a Bluetooth.
Podeu activar el Bluetooth des d'aquí si està desactivat actualment.
Preferències del sistema operatiu MAC
Control per Bluetooth a Mac OS
Activar i desactivar el Bluetooth a MacOS

Informació important per a usuaris de telèfons mòbils: Canviar el comportament de son de la pantalla

Si feu servir el vostre telèfon intel·ligent per participar en una videotrucada on s'inclourà la monitorització remota del pacient a la consulta, haureu de configurar el temps de repòs del telèfon a 5 minuts o més. Això és degut a que en un telèfon teniu la possibilitat de canviar entre la pantalla de la trucada, que mostra els altres participants, i la pantalla de resultats . Si esteu a la pantalla de resultats, el telèfon entrarà en repòs a l'hora que hàgiu configurat a la configuració del telèfon, i això pot ser de tan sols 30 segons, per exemple. Si el telèfon entra en repòs, els resultats deixaran d'actualitzar-se en directe a la videotrucada.

Per aquest motiu, és recomanable configurar el temps d'inactivitat del telèfon a 5 minuts o més abans que comenci la consulta.

Per fer això:

En un dispositiu Android , vés a Configuració > Pantalla > Temps d'espera de la pantalla i configura'l en 5 o 10 minuts per a la durada de la videotrucada.

Podeu tornar a restablir la configuració fàcilment al final de la consulta.
Configuració de repòs del dispositiu Android

En un iPhone , vés a Configuració > Pantalla i brillantor > Bloqueig automàtic i configura-ho a 5 minuts o "mai" durant la videotrucada.

Podeu tornar a restablir la configuració fàcilment al final de la consulta.
Configuració del bloqueig automàtic del dispositiu Apple iOS

Com afegir els resultats manualment: si s'indica que ho feu

Si hi ha algun problema amb el dispositiu del pacient que es connecta per Bluetooth durant la videotrucada, el metge li pot demanar que introdueixi els resultats manualment i els comparteixi a la trucada:

Si els resultats es mostren en directe durant la trucada i hi ha un problema de connexió, el metge pot fer clic al botó "Torna a l'emparellament" i això envia el pacient de nou a la pantalla inicial. Pot utilitzar el botó Feu clic aquí per connectar-vos al vostre dispositiu mèdic per tornar a connectar-se O bé podeu demanar-li que introdueixi els resultats manualment.

Problema de connexió de les lectures del dispositiu de monitorització de videotrucades

Per introduir els resultats manualment, el pacient fa clic al botó Afegeix entrada manual .
A continuació, introdueixen els resultats que es mostren al seu dispositiu de monitorització i fan clic a Confirma resultats .
Nota: aquesta és la pantalla que el pacient veu per introduir manualment els resultats.
Monitorització de pacients per videotrucada: afegir resultats manuals
Un cop confirmat, el metge veurà els resultats compartits a la trucada, tal com es mostra en aquest exemple. (El pacient no veurà la pantalla de resultats, però se li notificarà que els resultats s'han enviat).
El metge pot utilitzar el botó Fes la captura de pantalla per descarregar un fitxer d'imatge dels resultats per a l'historial del pacient.
Pantalla de videotrucada amb resultats de monitorització manual del pacient afegits manualment

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Com assistir a una consulta (per a pacients)
  • Permetre l'accés a la càmera i al micròfon per a videotrucades
  • Ús de dispositius iOS per participar en una videotrucada
  • Canvia a la càmera que necessitis
  • Activar el mode No molestar al telèfon

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand