US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Norwegian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Siste informasjon
    Kommer snart Bulletiner Direkteoppdateringer
  • Komme i gang og opplæring
    Fremgangsmåte for å komme i gang Opplæring Test før samtale Trenger en konto Hva trenger jeg?
  • Bruk av videosamtale
    For pasienter Klinikkens dashbord Fjern fysiologisk overvåking Apper og verktøy Guider og videoer Arbeidsflyter Gjennomfør en konsultasjon Administrasjon Venteområde
  • Tekniske krav og feilsøking
    Feilsøking av test før samtale For IT Kompatible enheter Tekniske grunnleggende elementer Feilsøking av samtalen din Trenger du hjelp?
  • Spesialportaler
    Eldreomsorgsportal Primærhelsetjenesteportal
  • Om videosamtale
    Artikler og casestudier Om Retningslinjer Adgang Sikkerhet
+ More

Pasientinformasjon for fjernfysiologisk overvåking

Mer informasjon om tilkobling av overvåkingsenheten til en videosamtale


Fjern fysiologisk overvåking lar legen din se og lagre live-avlesninger fra pasientovervåkingsenheten din, for eksempel et pulsoksymeter, under videosamtalen. Overvåkingsenheten din kan kobles til samtalen via Bluetooth, og denne siden har ytterligere informasjon som hjelper deg med å koble til. Klikk på rullegardinmenyoverskriftene nedenfor for mer informasjon.

Informasjonen du trenger for å forberede deg til konsultasjonen din med fjernovervåking, finnes i en hurtigreferanseveiledning. Bruk veiledningen som er relevant for din overvåkingsenhet:

Hurtigreferanseguider

Hurtigreferanseguider for tilkobling av et pulsoksymeter til videosamtalen din:

Klikk på lenken nedenfor for å få tilgang til veiledningen for din enhetstype:

  • Windows eller MacOS: Hurtigreferanseguide
  • Android-smarttelefoner: Hurtigreferanseguide
  • iPhones og iPads (iOS-enheter): Hurtigreferanseguide

Hurtigreferanseguider for tilkobling av KardiaMobile EKG -monitoren til videosamtalen din:

Hurtigreferanseguider for pasienter (klikk på lenken for enheten eller datamaskinen du bruker):

  • Instruksjoner for pasienter som bruker iPhone eller iPad til timeavtalen sin
  • Instruksjoner for pasienter som bruker en Android-enhet til timeavtalen sin
  • Instruksjoner for pasienter som bruker en Windows- eller Mac-datamaskin til avtalen sin

Hurtigreferanseguider for tilkobling av et spirometer til videosamtalen din:

Hurtigreferanseguider for pasienter (pasienter kan klikke på alternativet for enheten eller datamaskinen de bruker):

  • Instruksjoner for pasienter som bruker iPhone eller iPad til timeavtalen sin
  • Instruksjoner for pasienter som bruker en Android-enhet til timeavtalen sin
  • Instruksjoner for pasienter som bruker en Windows- eller Mac-datamaskin til avtalen sin

Informasjon om nettlesere og Bluetooth-tilkobling:

Støttede operativsystemer og nettlesere

For enhetstypene nedenfor, sørg for at du bruker den nyeste versjonen av operativsystem og nettleser for å få best mulig opplevelse.

Enhetstype Minimumskrav for operativsystem Minimumskrav for nettlesere

Krav til internettbåndbredde

(Alle enhetstyper)

Windows-datamaskin Microsoft Windows 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

750 kbps både oppstrøms og nedstrøms for en samtale med 2 deltakere

1,5 Mbps både oppstrøms og nedstrøms for en samtale med 3 deltakere

2,25 Mbps både oppstrøms og nedstrøms for en samtale med 4 deltakere
Beregn ved hjelp av denne formelen:
n * 750 kbps for n deltakersamtale

Mac (Apple) datamaskin MacOS Big Sur

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

Android-nettbrett eller smarttelefon Android 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 1131

Apple iPhone eller iPad iOS 15 Blåfly 3.8.2+
WebBLE 1.6.0+

* Databruken for videosamtale pluss sanntidsovervåking er lik som å se en YouTube-video. Hvis du kan gjøre det med internettforbindelsen din, har du nok båndbredde til å delta i videosamtalen.

Last ned og bruk av Bluefy-nettleseren – kreves for iPhone og iPad

Hvis du bruker en iPhone eller iPad (iOS-enhet) til videokonsultasjonen din som inkluderer ekstern fysiologisk overvåking, må du laste ned og bruke Bluefy-nettleseren fra App Store . Denne nettleseren er nødvendig på iOS-enheter, slik at Bluetooth-tilkoblingen til overvåkingsenheten kan dele resultatene i konsultasjonen.

1. Gå til App Store og søk etter Bluefy . Klikk for å installere appen og oppgi Apple ID-passordet ditt når du blir bedt om det.
Med Bluefy- nettleseren kan pasientovervåkingsenheten din koble seg til videosamtalen din via Bluetooth. Den er gratis og enkel å bruke.
2. Klinikken din vil sende deg lenken til timeavtalen din. De bør inkludere en spesifikk Bluefy-lenke for timeavtalen din – lik den som vises i dette eksemplet.
Hvis det ikke finnes en spesifikk Bluefy-lenke, trykker du på og holder inne lenken som er oppgitt og velger Kopier . Deretter åpner du Bluefy-nettleseren og limer inn lenken i nettadressedelen av nettleseren. Kopier klinikklenke ved videosamtale

Start videosamtalen ved å klikke på knappen Start en videosamtale . Klikk her for mer informasjon om hvordan du starter en samtale som pasient.

Rediger skilt
Rediger skilt
Rediger skilt
Rediger skilt
Rediger skilt

.

Start en videosamtale
Når konsultasjonen starter, vil helsepersonell gi deg instruksjoner om hvordan du deler resultatene fra overvåkingsenheten din (f.eks. pulsoksymeter) i samtalen. Videoanropsskjerm med avlesninger fra pasientovervåkingsenheten
Du kan også bruke WebBLE-nettleseren
Gå til App Store og søk etter WebBLE. Klikk for å installere appen og oppgi Apple ID-passordet ditt når du blir bedt om det.
Denne appen koster 2,99 AUD å laste ned og installere på iOS-enheten din.
WebBLE-nettleser i Apple App Store

Slå på Bluetooth på iPhone eller iPad

Bluetooth er kanskje allerede slått på for enheten din, med mindre du har slått det av tidligere. Slik sjekker du det og slår det på om nødvendig:

Du kan ganske enkelt sveipe ned fra øverste høyre hjørne av skjermen på nyere, oppdaterte iOS-enheter (på eldre enheter sveiper du opp fra bunnen av skjermen) og sørge for at Bluetooth er satt til På (trykk på Bluetooth-ikonet for å slå det av og på). Bluetooth-kontroll på iOS-enhet
Alternativt kan du gå til Innstillinger på enheten din og velge Bluetooth . Du vil se Bluetooth-bryteren og kan slå den på (grønn).
Aktiver Bluetooth på iOS-enheten

Slå på Bluetooth på en Android-enhet

Bluetooth er kanskje allerede slått på for enheten din, med mindre du har slått det av tidligere. Slik sjekker du det og slår det på om nødvendig:
Bare bla ned to ganger fra toppen av skjermen, så vil et av ikonene være Bluetooth-ikonet. Du kan trykke på dette ikonet for å slå det på (hvis det ikke allerede er på). Aktiver Bluetooth på Android-enheten
Du kan også klikke på Innstillinger på telefonen, klikke på Tilkoblinger og bruke Bluetooth-bryteren til å slå på Bluetooth (hvis den er av for øyeblikket). Bluetooth aktivert på Android-enhet

Slå på Bluetooth på Windows og Mac

Slik sjekker du Bluetooth-statusen på Windows- eller Mac-datamaskinen og slår den på:

Vinduer
Klikk på Windows Start-menyen og velg deretter Innstillinger > Enheter > Bluetooth og andre enheter. Bluetooth kan deretter slås på.
Et skjermbilde av en telefon  AI-generert innhold kan være feil.
MacOS
Gå til Apple-ikonet øverst til venstre på skjermen og velg Systemvalg. Klikk deretter på Bluetooth.
Du kan slå på Bluetooth herfra hvis den er slått av.
MAC OS-systeminnstillinger
Bluetooth-kontroll på Mac OS
Slå Bluetooth av og på MacOS

Viktig informasjon for mobiltelefonbrukere: Endring av skjermens søvnatferd

Hvis du bruker smarttelefonen din til å delta i en videosamtale der fjernovervåking av pasienten vil være inkludert i konsultasjonen, må du stille inn telefonens hviletid til 5 minutter eller mer. Dette er fordi du på en telefon har muligheten til å veksle mellom samtaleskjermen, som viser den/de andre deltakeren(e), og resultatskjermen . Hvis du er på resultatskjermen, vil telefonen gå i hvilemodus på tiden du har angitt i telefoninnstillingene, og dette kan for eksempel være så kort som 30 sekunder. Hvis telefonen går i hvilemodus, vil resultatene slutte å oppdateres live i videosamtalen.

Derfor er det best å stille inn telefonens hviletid til 5 minutter eller mer før konsultasjonen starter.

For å gjøre dette:

På en Android- enhet går du til Innstillinger > Skjerm > Tidsavbrudd for skjerm og angir varigheten av videosamtalen til 5 eller 10 minutter.

Du kan enkelt endre innstillingen tilbake på slutten av konsultasjonen.
Søvninnstillinger for Android-enheter

På en iPhone går du til Innstillinger > Skjerm og lysstyrke > Automatisk låsing og setter til 5 minutter eller «aldri» for varigheten av videosamtalen.

Du kan enkelt endre innstillingen tilbake på slutten av konsultasjonen.
Innstillinger for automatisk låsing av Apple iOS-enheter

Slik legger du til resultatene manuelt – hvis du blir bedt om å gjøre det

Hvis det er et problem med pasientens enhet som kobler seg til via Bluetooth under videosamtalen, kan klinikeren be dem om å legge inn resultatene manuelt og dele dem i samtalen i stedet:

Hvis resultatene vises live under samtalen, og det deretter er et tilkoblingsproblem, kan klinikeren klikke på knappen «Tilbake til paring», og dette sender pasienten tilbake til startskjermen. De kan enten bruke knappen Klikk her for å koble til det medisinske utstyret for å koble til på nytt, ELLER du kan be dem om å legge inn resultatene manuelt.

Problem med tilkobling for avlesninger av videosamtale-enheten

For å legge inn resultater manuelt, klikker pasienten på knappen Legg til manuell oppføring .
Deretter legger de inn resultatene som vises på overvåkingsenheten sin, og klikker deretter på Bekreft resultater .
Merk: dette er skjermbildet pasienten ser for å legge inn resultatene sine manuelt.
Videosamtale pasientovervåking legg til manuelle resultater
Når dette er bekreftet, vil klinikeren se resultatene som er delt i samtalen, som vist i dette eksemplet. (Pasienten vil ikke se resultatskjermen, men de vil bli varslet om at resultatene er sendt).
Klinikeren kan bruke knappen Ta skjermbilde for å laste ned en bildefil av resultatene til pasientens journal.
Videoanropsskjerm med manuelle pasientovervåkingsresultater lagt til manuelt

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Hvordan delta på en konsultasjon (for pasienter)
  • Slå på «Ikke forstyrr» på telefonen din
  • Bruk av iOS-enheter til å delta i en videosamtale

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand