US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Brug af videoopkald
  • For patienter

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Patientinformation til fjernfysiologisk overvågning

Mere information om tilslutning af din overvågningsenhed til et videoopkald


Fjernovervågning af fysiologiske apparater giver din læge mulighed for at se og gemme live-aflæsninger fra din patientovervågningsenhed, f.eks. et pulsoximeter, under din videoopkaldskonsultation. Din overvågningsenhed kan tilsluttes opkaldet via Bluetooth, og denne side indeholder yderligere oplysninger, der kan hjælpe dig med at oprette forbindelse. Klik på rullemenuoverskrifterne nedenfor for at få flere oplysninger.

De oplysninger, du har brug for for at forberede dig til din konsultation om fjernovervågning, findes i en hurtig referencevejledning. Brug den vejledning, der er relevant for din overvågningsenhed:

Hurtige referencevejledninger

Lynvejledninger til tilslutning af en pulsoximeter til dit videoopkald:

Klik venligst på linket nedenfor for at få adgang til guiden til din enhedstype:

  • Windows eller MacOS: Lynvejledning
  • Android-smartphones: Lynvejledning
  • iPhones og iPads (iOS-enheder): Lynvejledning

Lynvejledninger til tilslutning af KardiaMobile EKG -monitoren til dit videoopkald:

Lynvejledninger til patienter (klik venligst på linket for den enhed eller computer, du bruger):

  • Instruktioner til patienter, der bruger en iPhone eller iPad til deres aftale
  • Instruktioner til patienter, der bruger en Android-enhed til deres aftale
  • Instruktioner til patienter, der bruger en Windows- eller Mac-computer til deres aftale

Lynvejledninger til tilslutning af et spirometer til dit videoopkald:

Lynvejledninger til patienter (patienter kan klikke på indstillingen for den enhed eller computer, de bruger):

  • Instruktioner til patienter, der bruger en iPhone eller iPad til deres aftale
  • Instruktioner til patienter, der bruger en Android-enhed til deres aftale
  • Instruktioner til patienter, der bruger en Windows- eller Mac-computer til deres aftale

Information vedrørende webbrowsere og Bluetooth-forbindelse:

Understøttede operativsystemer og browsere

For nedenstående enhedstyper skal du sørge for at bruge den nyeste version af operativsystem og browser for at få den bedste oplevelse.

Enhedstype Minimumskrav til operativsystemet Minimumskrav til browsere

Krav til internetbåndbredde

(Alle enhedstyper)

Windows-computer Microsoft Windows 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

750 kbps både upstream og downstream for et opkald med 2 deltagere

1,5 Mbps både upstream og downstream for et opkald med 3 deltagere

2,25 Mbps både upstream og downstream for et opkald med 4 deltagere
Beregn ved hjælp af denne formel:
n * 750 kbps for n deltageropkald

Mac (Apple) computer MacOS Big Sur

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

Android-tablet eller smartphone Android 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 1131

Apple iPhone eller iPad iOS 15 Blåfly 3.8.2+
WebBLE 1.6.0+

* Dataforbruget for videoopkald plus overvågning i realtid svarer til at se en YouTube-video. Hvis du kan gøre det med din internetforbindelse, har du nok båndbredde til at deltage i videoopkaldskonsultationen.

Download og brug af Bluefy-browseren - påkrævet til iPhones og iPads

Hvis du bruger en iPhone eller iPad (iOS-enhed) til din videokonsultation, der inkluderer fjernmonitorering af fysiologiske apparater, skal du downloade og bruge Bluefy-browseren fra App Store . Denne browser er påkrævet på iOS-enheder, så Bluetooth-forbindelsen til monitoreringsenheden kan dele resultaterne i konsultationen.

1. Gå til App Store og søg efter Bluefy . Klik for at installere appen, og angiv din Apple ID-adgangskode, når du bliver bedt om det.
Bluefy -browseren giver din patientovervågningsenhed mulighed for at oprette forbindelse til dit videoopkald via Bluetooth. Det er gratis og nemt at bruge.
2. Din klinik vil sende dig linket til din aftale. De bør inkludere et specifikt Bluefy-link til din aftale - svarende til det, der er vist i dette eksempel.
Hvis der ikke vises et specifikt Bluefy-link, skal du trykke på det angivne link og holde det nede, vælge Kopiér . Åbn derefter Bluefy-browseren og indsæt linket i browserens webadressesektion. Kopier link til klinikken via videoopkald

Start dit videoopkald ved at klikke på knappen Start et videoopkald . For mere information om at starte et opkald som patient, klik venligst her .

Rediger skilt
Rediger skilt
Rediger skilt
Rediger skilt
Rediger skilt

.

Start et videoopkald
Når konsultationen begynder, vil din sundhedsudbyder give dig instruktioner om, hvordan du deler resultaterne fra din overvågningsenhed (f.eks. pulsoximeter) i opkaldet. Videoopkaldsskærm med aflæsninger af patientovervågningsenheden
Du kan også bruge WebBLE-browseren
Gå til App Store og søg efter WebBLE. Klik for at installere appen, og angiv din Apple ID-adgangskode, når du bliver bedt om det.
Denne app koster 2,99 AUD at downloade og installere på din iOS-enhed.
WebBLE-browser i Apple App Store

Aktivering af Bluetooth på iPhone eller iPad

Bluetooth er muligvis allerede aktiveret på din enhed, medmindre du tidligere har deaktiveret det. Sådan kontrollerer du det og aktiverer du det, hvis det er nødvendigt:

Du kan blot stryge ned fra den øverste højre hjørne af skærmen på nyere, opdaterede iOS-enheder (på ældre enheder skal du stryge op fra bunden af skærmen) og sørge for, at Bluetooth er indstillet til Til (tryk på Bluetooth-ikonet for at tænde og slukke det). Bluetooth-kontrol på iOS-enhed
Alternativt kan du gå til Indstillinger på din enhed og vælge Bluetooth . Du vil se Bluetooth-knappen og kan skifte til Til (grøn).
Aktivér Bluetooth på iOS-enhed

Aktivering af Bluetooth på en Android-enhed

Bluetooth er muligvis allerede aktiveret på din enhed, medmindre du tidligere har deaktiveret det. Sådan kontrollerer du det og aktiverer du det, hvis det er nødvendigt:
Du skal blot rulle ned to gange fra toppen af skærmen, og et af ikonerne vil være Bluetooth-ikonet. Du kan trykke på dette ikon for at tænde det (hvis det ikke allerede er tændt). Aktivér Bluetooth på Android-enhed
Du kan også klikke på Indstillinger på din telefon, klikke på Forbindelser og bruge Bluetooth-knappen til at slå Bluetooth til (hvis den i øjeblikket er slået fra). Bluetooth aktiveret på Android-enhed

Aktivering af Bluetooth på Windows og Mac

Sådan kontrollerer du Bluetooth-status på din Windows- eller Mac-computer og aktiverer du den:

Vinduer
Klik på Windows Start-menuen , og vælg derefter Indstillinger > Enheder > Bluetooth og andre enheder. Bluetooth kan derefter aktiveres.
Et skærmbillede af en telefon  AI-genereret indhold kan være forkert.
MacOS
Gå til Apple-ikonet øverst til venstre på skærmen, og vælg Systemindstillinger. Klik derefter på Bluetooth.
Du kan aktivere Bluetooth herfra, hvis det i øjeblikket er slået fra.
MAC OS-systemindstillinger
Bluetooth-kontrol på Mac OS
Slå Bluetooth til og fra i MacOS

Vigtig information til mobiltelefonbrugere: Ændring af din skærms søvnadfærd

Hvis du bruger din smartphone til at deltage i et videoopkald, hvor fjernovervågning af patienten vil være inkluderet i konsultationen, skal du indstille telefonens dvaletid til 5 minutter eller mere. Dette skyldes, at du på en telefon har mulighed for at skifte mellem opkaldsskærmen, der viser den/de anden deltager(e), og resultatskærmen . Hvis du er på resultatskærmen, går din telefon i dvale på det tidspunkt, du har angivet i dine telefonindstillinger, og dette kan f.eks. være så kort som 30 sekunder. Hvis telefonen går i dvale, stopper resultaterne med at blive opdateret live i videoopkaldet.

Derfor er det bedst at indstille telefonens dvaletid til 5 minutter eller mere, før konsultationen begynder.

Sådan gør du:

På en Android- enhed skal du gå til Indstillinger > Skærm > Skærmtimeout og indstille til 5 eller 10 minutter for varigheden af videoopkaldet.

Du kan nemt ændre indstillingen tilbage efter konsultationen.
Android-enheds søvnindstillinger

På en iPhone skal du gå til Indstillinger > Skærm og lysstyrke > Automatisk lås og indstille til 5 minutter eller 'aldrig' for varigheden af videoopkaldet.

Du kan nemt ændre indstillingen tilbage efter konsultationen.
Indstillinger for automatisk låsning af Apple iOS-enheder

Sådan tilføjer du dine resultater manuelt - hvis du bliver bedt om det

Hvis der er et problem med patientens enhed, der opretter forbindelse via Bluetooth under videoopkaldet, kan klinikeren bede dem om at indtaste deres resultater manuelt og dele dem i opkaldet i stedet:

Hvis resultaterne vises live under opkaldet, og der derefter er et forbindelsesproblem, kan klinikeren klikke på knappen 'Tilbage til parring', hvorved patienten vender tilbage til startskærmen. De kan enten bruge knappen Klik her for at oprette forbindelse til din medicinske enhed til at genoprette forbindelsen ELLER du kan bede dem om at indtaste deres resultater manuelt.

Problem med forbindelse til aflæsningsenhed for videoopkaldsovervågning

For at indtaste resultater manuelt skal patienten klikke på knappen Tilføj manuel indtastning .
Dernæst indtaster de resultaterne, der vises på deres overvågningsenhed, og klikker derefter på Bekræft resultater .
Bemærk: Dette er den skærm, patienten ser, hvor han manuelt indtaster sine resultater.
Patientovervågning via videoopkald, tilføj manuelle resultater
Når det er bekræftet, vil klinikeren se de resultater, der er delt i opkaldet, som vist i dette eksempel. (Patienten vil ikke se resultatskærmen, men de vil blive underrettet om, at resultaterne er blevet sendt).
Klinikeren kan bruge knappen "Tag skærmbillede" til at downloade en billedfil af resultaterne til patientens journal.
Videoopkaldsskærm med manuelle patientovervågningsresultater tilføjet manuelt

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Sådan deltager du i en konsultation (for patienter)
  • Tillader adgang til kamera og mikrofon til videoopkald
  • Brug af iOS-enheder til at deltage i et videoopkald
  • Skift til dit ønskede kamera
  • Aktivering af Forstyr ikke på din telefon

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand