US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Patiëntinformatie voor fysiologische monitoring op afstand

Meer informatie over het verbinden van uw bewakingsapparaat met een videogesprek


Met fysiologische monitoring op afstand kan uw arts tijdens uw videogesprek live metingen van uw patiëntmonitoringapparaat, bijvoorbeeld een pulsoximeter, bekijken en opslaan. Uw monitor kan via Bluetooth met het gesprek worden verbonden. Deze pagina bevat aanvullende informatie om u te helpen succesvol verbinding te maken. Klik op de onderstaande dropdownmenu's voor meer informatie.

De informatie die u nodig hebt om u voor te bereiden op uw consult met monitoring op afstand, vindt u in een beknopte handleiding. Gebruik de handleiding die relevant is voor uw monitoringapparaat:

Snelle referentiehandleidingen

Snelle referentiehandleidingen voor het aansluiten van een pulsoximeter op uw videogesprek:

Klik op onderstaande link om de handleiding voor uw apparaattype te openen:

  • Windows of MacOS: Snelle referentiehandleiding
  • Android-smartphones: snelle referentiehandleiding
  • iPhones en iPads (iOS-apparaten): Snelle referentiehandleiding

Snelle referentiehandleidingen voor het verbinden van de KardiaMobile ECG- monitor met uw videogesprek:

Snelle referentiehandleidingen voor patiënten (klik op de link voor het apparaat of de computer die u gebruikt):

  • Instructies voor patiënten die een iPhone of iPad gebruiken voor hun afspraak
  • Instructies voor patiënten die een Android-apparaat gebruiken voor hun afspraak
  • Instructies voor patiënten die een Windows- of Mac-computer gebruiken voor hun afspraak

Snelle referentiehandleidingen voor het verbinden van een spirometer met uw videogesprek:

Snelle referentiehandleidingen voor patiënten (patiënten kunnen op de optie klikken voor het apparaat of de computer die ze gebruiken):

  • Instructies voor patiënten die een iPhone of iPad gebruiken voor hun afspraak
  • Instructies voor patiënten die een Android-apparaat gebruiken voor hun afspraak
  • Instructies voor patiënten die een Windows- of Mac-computer gebruiken voor hun afspraak

Informatie over webbrowsers en Bluetooth-verbinding:

Ondersteunde besturingssystemen en browsers

Voor de onderstaande apparaattypen dient u ervoor te zorgen dat u het meest recente besturingssysteem en de meest recente browserversie gebruikt voor de beste ervaring.

Apparaattype Minimale vereisten voor het besturingssysteem Minimale browservereisten

Vereisten voor internetbandbreedte

(Alle apparaattypen)

Windows-computer Microsoft Windows 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

750 kbps zowel upstream als downstream voor een gesprek met 2 deelnemers

1,5 Mbps zowel upstream als downstream voor een gesprek met 3 deelnemers

2,25 Mbps zowel upstream als downstream voor een gesprek met 4 deelnemers
Bereken met deze formule:
n * 750 kbps voor n deelnemersgesprek

Mac (Apple) computer MacOS Big Sur

Google Chrome 131

Microsoft Edge 131

Android-tablet of smartphone Android 10

Google Chrome 131

Microsoft Edge 1131

Apple iPhone of iPad iOS 15 Blauwe vlieg 3.8.2+
WebBLE 1.6.0+

* Het dataverbruik voor Videogesprek plus realtime monitoring is vergelijkbaar met het bekijken van een YouTube-video. Als u dit via uw internetverbinding kunt doen, beschikt u over voldoende bandbreedte om deel te nemen aan het Videogesprek.

Downloaden en gebruiken van de Bluefy-browser - vereist voor iPhones en iPads

Als u een iPhone of iPad (iOS-apparaat) gebruikt voor uw videoconsult met fysiologische monitoring op afstand, download en gebruik dan de Bluefy-browser uit de App Store . Deze browser is vereist op iOS-apparaten, zodat de Bluetooth-verbinding met het monitoringapparaat de resultaten kan delen tijdens het consult.

1. Ga naar de App Store en zoek naar Bluefy . Klik om de app te installeren en voer je Apple ID-wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
Met de Bluefy- browser kan uw patiëntbewakingsapparaat via Bluetooth verbinding maken met uw videogesprek. Het is gratis en gebruiksvriendelijk.
2. Uw kliniek stuurt u de link voor uw afspraak. Deze zou een specifieke Bluefy-link voor uw afspraak moeten bevatten, vergelijkbaar met die in dit voorbeeld.
Als er geen specifieke Bluefy-link wordt verstrekt, houdt u de link ingedrukt en selecteert u Kopiëren . Open vervolgens de Bluefy-browser en plak de link in het webadresgedeelte van de browser. Videogesprek kopieer klinieklink

Start uw videogesprek door te klikken op de knop 'Start een videogesprek' . Klik hier voor meer informatie over het starten van een gesprek als patiënt.

Bewerken Teken
Bewerken Teken
Bewerken Teken
Bewerken Teken
Bewerken Teken

.

Start een videogesprek
Zodra het consult begint, krijgt u van uw zorgverlener instructies over hoe u de resultaten van uw controleapparaat (bijv. een pulsoximeter) kunt delen met het gesprek. Videogesprekscherm met metingen van het patiëntbewakingsapparaat
U kunt ook de WebBLE-browser gebruiken
Ga naar de App Store en zoek naar WebBLE. Klik om de app te installeren en voer je Apple ID-wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
Het kost $ 2,99 AUD om deze app te downloaden en te installeren op uw iOS-apparaat.
WebBLE-browser in de Apple App Store

Bluetooth inschakelen op iPhone of iPad

Bluetooth is mogelijk al ingeschakeld voor uw apparaat, tenzij u het eerder hebt uitgeschakeld. Om dit te controleren en indien nodig in te schakelen:

Op nieuwere, bijgewerkte iOS-apparaten kunt u eenvoudig vanaf de rechterbovenhoek van uw scherm naar beneden vegen (op oudere apparaten veegt u vanaf de onderkant van het scherm omhoog) en ervoor zorgen dat Bluetooth is ingesteld op Aan (tik op het Bluetooth-pictogram om het in of uit te schakelen). Bluetooth-bediening op iOS-apparaat
U kunt ook naar Instellingen op uw apparaat gaan en Bluetooth selecteren. U ziet de Bluetooth-schakelaar en kunt deze op Aan (groen) zetten.
Bluetooth inschakelen op iOS-apparaat

Bluetooth inschakelen op een Android-apparaat

Bluetooth is mogelijk al ingeschakeld voor uw apparaat, tenzij u het eerder hebt uitgeschakeld. Om dit te controleren en indien nodig in te schakelen:
Scroll twee keer naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm en een van de pictogrammen zal het Bluetooth-pictogram zijn. Je kunt op dit pictogram tikken om het in te schakelen (als het nog niet is ingeschakeld). Bluetooth inschakelen op een Android-apparaat
U kunt ook op uw telefoon op Instellingen klikken, vervolgens op Verbindingen klikken en met de Bluetooth-schakelaar Bluetooth in- of uitschakelen (als Bluetooth momenteel is uitgeschakeld). Bluetooth ingeschakeld op Android-apparaat

Bluetooth inschakelen op Windows en Mac

Zo controleert u de Bluetooth-status op uw Windows- of Mac-computer en schakelt u deze in:

Ramen
Klik op het Windows Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen > Apparaten > Bluetooth en andere apparaten. Bluetooth kan dan worden ingeschakeld.
Een schermafbeelding van een telefoon  Door AI gegenereerde content kan onjuist zijn.
MacOS
Ga naar het Apple-pictogram linksboven in je scherm en selecteer Systeemvoorkeuren. Klik vervolgens op Bluetooth.
U kunt Bluetooth hier inschakelen als het momenteel is uitgeschakeld.
MAC OS-systeemvoorkeuren
Bluetooth-besturing op Mac OS
Bluetooth in- en uitschakelen op MacOS

Belangrijke informatie voor gebruikers van mobiele telefoons: uw schermslaapgedrag aanpassen

Als u uw smartphone gebruikt om deel te nemen aan een videogesprek waarbij patiëntmonitoring op afstand deel uitmaakt van het consult, moet u de slaapstand van de telefoon instellen op 5 minuten of meer. Dit komt doordat u op een telefoon kunt schakelen tussen het gespreksscherm, met de andere deelnemer(s) en het resultatenscherm . Als u zich op het resultatenscherm bevindt, gaat uw telefoon in de slaapstand op het tijdstip dat u in uw telefooninstellingen hebt ingesteld. Dit kan bijvoorbeeld al na 30 seconden zijn. Als de telefoon in de slaapstand gaat, worden de resultaten niet meer live bijgewerkt in het videogesprek.

Daarom is het verstandig om de slaapstand van de telefoon in te stellen op 5 minuten of meer voordat het consult begint.

Om dit te doen:

Ga op een Android- apparaat naar Instellingen > Beeldscherm > Time-out van scherm en stel dit in op 5 of 10 minuten voor de duur van het videogesprek.

Aan het einde van het consult kunt u de instelling eenvoudig weer wijzigen.
Slaapinstellingen voor Android-apparaten

Ga op een iPhone naar Instellingen > Beeldscherm en helderheid > Automatisch vergrendelen en stel dit in op 5 minuten of 'nooit' voor de duur van het videogesprek.

Aan het einde van het consult kunt u de instelling eenvoudig weer wijzigen.
Instellingen voor automatische vergrendeling van Apple iOS-apparaten

Hoe u uw resultaten handmatig kunt toevoegen - als u daartoe wordt gevraagd

Als er tijdens het videogesprek een probleem is met de Bluetooth-verbinding van het apparaat van de patiënt, kan de clinicus de patiënt vragen de resultaten handmatig in te voeren en te delen tijdens het gesprek:

Als de resultaten live worden weergegeven tijdens het gesprek en er is een verbindingsprobleem, kan de clinicus op de knop 'Terug naar koppelen' klikken. De patiënt keert dan terug naar het beginscherm. De patiënt kan de knop ' Klik hier om verbinding te maken met uw medische apparaat' gebruiken om de verbinding te herstellen, of u kunt de patiënt vragen de resultaten handmatig in te voeren.

Probleem met de verbinding van het apparaat voor het monitoren van videogesprekken

Om de resultaten handmatig in te voeren, klikt de patiënt op de knop Handmatige invoer toevoegen .
Vervolgens voeren ze de resultaten in die op hun bewakingsapparaat worden weergegeven en klikken op Resultaten bevestigen .
Let op: dit is het scherm dat de patiënt ziet om handmatig zijn resultaten in te voeren.
Videogesprek patiëntbewaking met handmatige resultaten
Zodra de resultaten zijn bevestigd, ziet de clinicus de resultaten die in het gesprek zijn gedeeld, zoals in dit voorbeeld. (De patiënt ziet het resultatenscherm niet, maar krijgt wel een melding dat de resultaten zijn verzonden.)
De clinicus kan op de knop Schermafbeelding maken klikken om een afbeelding van de resultaten te downloaden voor het dossier van de patiënt.
Videogesprekscherm met handmatig toegevoegde resultaten van patiëntbewaking

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Hoe kom ik naar een consult (voor patiënten)?
  • 'Niet storen' inschakelen op uw telefoon
  • Deelnemen aan een videogesprek met iOS-apparaten

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand