Para mayor privacidad y seguridad, los anfitriones de una llamada (proveedores de servicios de salud) pueden bloquear la llamada después de unirse a su paciente o cliente en una videollamada. La función de bloqueo garantiza que ningún otro miembro del equipo pueda unirse a la llamada desde la sala de espera de la clínica. Esta función está habilitada a nivel de la clínica y los administradores de la clínica pueden decidir si implementar o no la función de bloqueo de llamada para cada clínica.

Para acceder a la sección de configuración de la sala de espera de la clínica, los administradores de la clínica y de la organización deben ir al menú de la sala de espera de la clínica, Configurar > Sala de espera. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo funcionan los bloqueos de llamadas en una videollamada.

Para habilitar los bloqueos de llamadas y brindarles a sus proveedores de servicios la oportunidad de bloquear una llamada a la que se han unido, simplemente haga clic en el interruptor. Use el interruptor para cambiar esta configuración en cualquier momento. Luego presione Guardar .
Una vez que un proveedor de servicios de salud se une a una llamada, verá el botón de bloqueo en la parte inferior izquierda de la pantalla de llamada. Pueden hacer clic en el botón de bloqueo para bloquear la llamada. Esto evitará que cualquier otro miembro del equipo en la clínica se una a esa llamada.

Ir a la página de configuración del área de espera