Voor extra privacy en veiligheid kunnen hosts in een call (zorgverleners) de call vergrendelen nadat ze hun patiënt of cliënt hebben toegevoegd aan een videogesprek. De vergrendelingsfunctie zorgt ervoor dat geen enkel ander teamlid vanuit de wachtruimte van de kliniek aan de call kan deelnemen. Deze functie is ingeschakeld op kliniekniveau en kliniekbeheerders kunnen beslissen of ze de vergrendelingsfunctie voor elke kliniek implementeren.

Om toegang te krijgen tot de configuratiesectie van de wachtruimte van de kliniek, gaan beheerders van de kliniek en de organisatie naar het menu Clinic LHS, Configure > Waiting Area. Klik hier voor meer informatie over hoe oproepvergrendelingen werken in een videogesprek.

Om Call locks in te schakelen en uw serviceproviders de mogelijkheid te geven een gesprek te vergrendelen waaraan ze zijn toegevoegd, klikt u eenvoudig op de schakelaar. Gebruik de schakelaar om deze instelling op elk gewenst moment te wijzigen. Klik vervolgens op Opslaan .
Zodra een zorgverlener deelneemt aan een gesprek, ziet hij of zij de vergrendelknop linksonder in het gespreksscherm. Ze kunnen op de vergrendelknop klikken om het gesprek te vergrendelen. Hiermee voorkomt u dat andere teamleden in de kliniek aan het gesprek deelnemen.

Ga naar de pagina Wachtruimteconfiguratie