Zorg ervoor dat uw wachtruimte is ingeschakeld , zodat bellers de kliniek kunnen bereiken en hun zorgverlener hen kan helpen.
U kunt dit inschakelen door de schakelaar op Aan (blauw) te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken.

Dit is de standaardinstelling.

* De naam van het consult in de wachtruimte en de specialiteit voor de wachtruimte worden momenteel niet gebruikt. U hoeft dus niets in deze velden in te vullen.

Bevestig oproepinvoer inschakelen

Als dit is ingeschakeld met de schakelaar, verschijnt er een bevestigingsvak wanneer een zorgverlener op Join with a caller in the wait area klikt, waarin wordt aangegeven wie er gaat joinen. Dit voegt een extra laag privacy toe door de kans te verkleinen dat gesprekken per ongeluk vanuit de wachtruimte worden samengevoegd door andere teamleden in de kliniek.
Houd er rekening mee dat de standaardinstelling voor deze bevestiging 'uit' is.

Huidige wachtrijpositie weergeven
Als dit is ingeschakeld met de tuimelschakelaar, worden wachtende bellers geïnformeerd over hun positie in de wachtrij. Let op: dit werkt het beste voor klinieken op aanvraag in plaats van klinieken die geplande afspraken gebruiken, omdat de wachtrij wordt geordend op basis van de tijd waarop mensen in de wachtruimte arriveren.
Houd er rekening mee dat de standaardinstelling voor deze functie 'uit' is.

Gastmeldingsberichten inschakelen
Als dit is ingeschakeld met de tuimelschakelaar, kunnen patiënten en andere bellers berichten naar de kliniek sturen terwijl ze wachten of in de wacht staan in de wachtruimte van de kliniek. Lees meer over tweerichtingsberichten op deze pagina .

Houd er rekening mee dat de standaardinstelling voor deze functie 'uitgeschakeld' is.

Vergeet niet om onderaan het gedeelte Algemene configuratie op Opslaan te klikken als u wijzigingen aanbrengt.