대기 공간이 활성화되어 있는지 확인하세요. 그러면 통화자가 진료소에 접근하여 의료 서비스 제공자와 통화할 수 있습니다.
토글을 켜기(파란색)로 선택한 다음 저장을 클릭하면 활성화할 수 있습니다.

기본 설정은 다음과 같습니다.

* 대기실 상담명과 대기실 전문분야 는 현재 사용되지 않으므로 이 필드에 아무것도 추가할 필요가 없습니다.

통화 입력 확인 활성화

토글 스위치를 사용하여 이 기능을 활성화하면 건강 서비스 제공자가 대기 구역에서 통화자와 함께 참여를 클릭하면 확인 상자가 나타나 참여하려는 사람을 보여줍니다. 이렇게 하면 클리닉의 다른 팀원이 대기 구역에서 실수로 통화에 참여할 가능성을 줄여 개인 정보 보호 계층을 추가로 제공합니다.
이 확인에 대한 기본 설정은 '해제'입니다.

현재 대기열 위치 표시
토글 스위치를 사용하여 활성화하면 대기 중인 발신자에게 대기 큐에서의 위치가 알려집니다. 참고: 이 기능은 예약된 약속을 사용하는 클리닉보다는 주문형 클리닉에 가장 적합합니다. 대기 구역에 사람들이 도착하는 시간에 따라 큐를 정렬하기 때문입니다.
이 기능의 기본 설정은 '꺼짐'입니다.

게스트 알림 메시지 활성화
토글 스위치를 사용하여 활성화하면 환자와 다른 통화자는 클리닉 대기 구역에서 대기 중이거나 보류 중인 동안 클리닉에 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 페이지에서 양방향 메시징에 대해 자세히 알아보세요.

이 기능의 기본 설정은 ' 비활성화 '입니다.

변경 사항이 있는 경우 일반 구성 섹션 하단에 있는 '저장'을 클릭하는 것을 잊지 마세요.