تأكد من تفعيل منطقة الانتظار لديك، حتى يتمكن المتصلون من الوصول إلى العيادة والانضمام إليهم من قبل مقدم الخدمة الصحية الخاص بهم.
يمكنك التمكين عن طريق تحديد التبديل إلى تشغيل (اللون الأزرق) ثم النقر فوق حفظ.

هذا هو الإعداد الافتراضي.

* اسم الاستشارة والتخصص لمنطقة الانتظار غير مستخدمين حاليًا، لذا لا تحتاج إلى إضافة أي شيء في هذه الحقول.

تمكين تأكيد إدخال المكالمة

إذا تم تمكين ذلك باستخدام مفتاح التبديل، فعندما ينقر مقدم الخدمة الصحية على الانضمام إلى متصل في منطقة الانتظار، سيظهر مربع تأكيد، يوضح من هم على وشك الانضمام. وهذا يضيف طبقة إضافية من الخصوصية من خلال تقليل فرصة انضمام أعضاء الفريق الآخرين في العيادة إلى المكالمات عن طريق الخطأ من منطقة الانتظار.
يرجى ملاحظة أن الإعداد الافتراضي لهذا التأكيد هو "إيقاف".

عرض موضع قائمة الانتظار الحالية
إذا تم تمكينه باستخدام مفتاح التبديل، فسيتم إعلام المتصلين المنتظرين بمكانهم في قائمة الانتظار. يرجى ملاحظة: يعمل هذا بشكل أفضل مع العيادات عند الطلب وليس العيادات التي تستخدم المواعيد المجدولة، حيث يتم ترتيب قائمة الانتظار بناءً على وقت وصول الأشخاص إلى منطقة الانتظار.
يرجى ملاحظة أن الإعداد الافتراضي لهذه الوظيفة هو "إيقاف".

تمكين رسائل إشعار الضيوف
إذا تم تمكين هذه الميزة باستخدام مفتاح التبديل، فسوف يتمكن المرضى والمتصلون الآخرون من إرسال رسائل إلى العيادة أثناء انتظارهم أو انتظارهم في منطقة الانتظار بالعيادة. اقرأ المزيد حول المراسلة ثنائية الاتجاه على هذه الصفحة .

يرجى ملاحظة أن الإعداد الافتراضي لهذه الوظيفة هو "معطل".

تذكّر أن تنقر فوق "حفظ" أسفل قسم التكوين العام إذا قمت بإجراء أي تغييرات.