Pastikan area tunggu Anda diaktifkan , sehingga penelepon dapat mengakses klinik dan bergabung dengan penyedia layanan kesehatan mereka.
Anda dapat mengaktifkannya dengan memilih tombol alih ke Aktif (warna biru) lalu mengeklik Simpan.

Ini adalah pengaturan default.

* Nama Konsultasi Ruang Tunggu dan Spesialisasi untuk Ruang Tunggu saat ini tidak digunakan, jadi Anda tidak perlu menambahkan apa pun di kolom ini.

Aktifkan Konfirmasi Entri Panggilan

Jika ini diaktifkan menggunakan tombol alih, saat penyedia layanan kesehatan mengklik Gabung dengan penelepon di ruang tunggu, kotak konfirmasi akan muncul, yang menunjukkan siapa yang akan bergabung. Ini menambah lapisan privasi ekstra dengan mengurangi kemungkinan panggilan disambungkan secara tidak sengaja dari ruang tunggu oleh anggota tim lain di klinik.
Harap perhatikan pengaturan default untuk konfirmasi ini adalah 'mati'.

Menampilkan Posisi Antrean Saat Ini
Jika diaktifkan menggunakan tombol alih, penelepon yang menunggu akan diberi tahu posisi mereka dalam antrean tunggu. Harap diperhatikan: cara ini paling cocok untuk klinik sesuai permintaan daripada klinik yang menggunakan janji temu terjadwal, karena antrean disusun berdasarkan waktu orang tiba di ruang tunggu.
Harap perhatikan pengaturan default untuk fungsi ini adalah 'mati'.

Aktifkan Pesan Pemberitahuan Tamu
Jika diaktifkan menggunakan tombol sakelar, pasien dan penelepon lainnya akan dapat mengirim pesan ke klinik saat mereka sedang menunggu atau sedang menunggu di ruang tunggu klinik. Baca selengkapnya tentang pengiriman pesan dua arah di halaman ini .

Harap perhatikan pengaturan default untuk fungsi ini adalah 'dinonaktifkan'.

Ingatlah untuk mengeklik Simpan di bagian bawah bagian Konfigurasi Umum jika Anda membuat perubahan apa pun.