Уверете се, че зоната ви за чакане е активирана , така че обаждащите се да имат достъп до клиниката и да се присъедини техният доставчик на здравни услуги.
Можете да активирате, като изберете превключвателя на Включено (син цвят) и след това щракнете върху Запазване.

Това е настройката по подразбиране.

* Името за консултация в зоната за чакане и специалността за зоната за чакане не се използват в момента, така че не е необходимо да добавяте нищо в тези полета.

Активиране на въвеждането на потвърждение на повикване

Ако това е разрешено чрез превключвателя, когато доставчик на здравни услуги щракне върху Присъединяване към обаждащия се в зоната за изчакване, ще се появи поле за потвърждение, което показва към кого ще се присъедини. Това добавя допълнителен слой на поверителност, като намалява вероятността други членове на екипа в клиниката да бъдат присъединени по погрешка към обажданията от чакалнята.
Моля, имайте предвид, че настройката по подразбиране за това потвърждение е „изключено“.

Показване на текущата позиция на опашката
Ако е разрешено чрез превключвателя, чакащите обаждащи се ще бъдат информирани за позицията си в чакащата опашка. Моля, обърнете внимание: това работи най-добре за клиники при поискване, а не за клиники, използващи насрочени срещи, тъй като подрежда опашката въз основа на времето, когато хората пристигат в зоната за чакане.
Моля, имайте предвид, че настройката по подразбиране за тази функция е „изключено“.

Активиране на уведомителните съобщения за гости
Ако е разрешено чрез превключвателя, пациентите и другите обаждащи се ще могат да изпращат съобщения до клиниката, докато чакат или са на изчакване в чакалнята на клиниката. Прочетете повече за двупосочните съобщения на тази страница .

Моля, имайте предвид, че настройката по подразбиране за тази функция е „деактивирана“.

Не забравяйте да щракнете върху Запазване в долната част на секцията Обща конфигурация, ако правите промени.