RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Čekaonica klinike - Opća konfiguracija

Konfiguriranje odjeljka Opća konfiguracija za područje čekanja vaše klinike


Postoje različite opcije za konfiguriranje čekaonice klinike u općoj konfiguraciji, koje su navedene u nastavku. Da bi pristupili odjeljku za konfiguraciju čekaonice klinike, administratori klinike i organizacije idu na meni Clinic LHS, Konfiguriraj > Područje čekanja.

Uvjerite se da je vaša čekaonica omogućena , kako bi pozivaoci mogli pristupiti klinici i da im se pridruži njihov pružatelj zdravstvenih usluga.
Možete omogućiti odabirom prekidača na Uključeno (plava boja), a zatim klikom na Sačuvaj.

Ovo je zadana postavka.

* Naziv za konsultacije o području čekanja i specijalnost za područje čekanja se trenutno ne koriste tako da ne morate ništa dodavati u ova polja.

Omogućite potvrdu unosa poziva

Ako je ovo omogućeno pomoću prekidača, kada pružalac zdravstvenih usluga klikne na Pridruži se sa pozivaocem u zoni čekanja, pojavit će se okvir za potvrdu, koji pokazuje kome će se pridružiti. Ovo dodaje dodatni sloj privatnosti smanjujući mogućnost da se pozivi greškom pridruže iz čekaonice od strane drugih članova tima u klinici.
Imajte na umu da je zadana postavka za ovu potvrdu 'isključeno'.

Prikaži trenutnu poziciju u redu
Ako je omogućeno pomoću prekidača, pozivaoci na čekanju će biti obaviješteni o svom položaju u redu čekanja. Imajte na umu: ovo najbolje funkcionira za klinike na zahtjev , a ne za klinike koje koriste zakazane sastanke, jer naređuje red na osnovu vremena kada ljudi stignu u zonu čekanja.
Imajte na umu da je zadana postavka za ovu funkciju 'isključeno'.

Omogućite poruke s obavijestima za goste
Ako je omogućeno pomoću prekidača, pacijenti i drugi pozivaoci će moći slati poruke klinici dok čekaju ili su na čekanju u zoni čekanja klinike. Pročitajte više o dvosmjernoj razmjeni poruka na ovoj stranici .

Imajte na umu da je zadana postavka za ovu funkciju 'onemogućena'.

Ne zaboravite da kliknete Spremi na dnu odjeljka Općenita konfiguracija ako unesete bilo kakve promjene.

Provjerite je li vremenska zona za kliniku ispravno postavljena i promijenite je pomoću padajuće liste, ako je potrebno.

Područje čekanja za svaku kliniku može se postaviti drugačije na zadanu vremensku zonu organizacije , ako se želi. Ovo može biti korisno kada organizacija ima klinike u više od jedne države/vremenske zone.

Ne zaboravite kliknuti na Spremi ako unesete bilo kakve promjene.

Ako je vaša zona čekanja onemogućena , dodajete poruku da će pozivaoci vidjeti da li pokušavaju pokrenuti video poziv u vašoj klinici.
Možete dodati poruku Područje čekanja van radnog vremena kako biste svojim pacijentima/klijentima dali više informacija i/ili alternativne podatke za kontakt kada je klinika zatvorena. Ovo je opciono i ako nije konfigurisano, pozivaoci će jednostavno vidjeti kada će se klinika ponovo otvoriti.

Ne zaboravite da kliknete na Spremi ako unesete bilo kakve promjene. Vidjet ćete podsjetnik ako vaše promjene još nisu sačuvane.

U ovom primjeru promjene još nisu sačuvane

Idite na stranicu za konfiguraciju područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfigurirajte čekaonicu klinike
  • Podijelite vezu čekaonice putem e-pošte ili SMS-a
  • Konfigurirajte iskustvo čekanja klinike
  • Opcije konfiguracije administratora klinike

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand