Зона очікування клініки – загальна конфігурація
Налаштування розділу «Загальна конфігурація» для зони очікування вашої клініки
Існують різні варіанти налаштування зони очікування клініки в розділі Загальна конфігурація, які описані нижче. Щоб отримати доступ до розділу конфігурації зони очікування клініки, адміністратори клініки та організації переходять у меню Clinic LHS, Configure > Waiting Area.
Переконайтеся, що вашу зону очікування ввімкнено , щоб абоненти могли отримати доступ до клініки та приєднатися до свого постачальника медичних послуг. * Назва консультації в зоні очікування та спеціальність для зони очікування наразі не використовуються, тому вам не потрібно нічого додавати в ці поля. |
![]() |
Увімкнути підтвердження введення виклику Якщо це ввімкнено за допомогою перемикача, коли постачальник медичних послуг натискає «Приєднатися до абонента в зоні очікування», з’являється вікно підтвердження, у якому вказано, до кого він збирається приєднатися. Це додає додатковий рівень конфіденційності, зменшуючи ймовірність помилкового приєднання до дзвінків із зони очікування іншими членами команди в клініці. Зауважте, що за замовчуванням для цієї функції встановлено «вимкнено». |
![]() |
Перевірте, чи правильно налаштовано часовий пояс для клініки та, якщо потрібно, змініть його за допомогою спадного списку. За бажанням зону очікування для кожної клініки можна встановити інакше, ніж часовий пояс організації за замовчуванням . Це може бути корисним, якщо організація має клініки в кількох штатах/часових поясах. Не забудьте натиснути «Зберегти», якщо ви вносите будь-які зміни. |
![]() ![]() |
Якщо вашу зону очікування вимкнено , ви додаєте повідомлення, яке бачитимуть абоненти, коли вони намагатимуться розпочати відеодзвінок у вашій клініці. | ![]() |
Ви можете додати повідомлення «Зона очікування поза робочим часом» , щоб надати своїм пацієнтам/клієнтам більше інформації та/або альтернативні контактні дані, коли клініка закрита. Це необов’язково, і якщо не налаштовано, абоненти просто побачать, коли клініка знову відкриється. Будь ласка, не забудьте натиснути «Зберегти», якщо ви вносите будь-які зміни. Ви побачите нагадування, якщо ваші зміни ще не збережено. |
У цьому прикладі зміни ще не збережено
|