US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Videogesprek gebruiken
  • Administratie
  • Kliniek configuratie

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Live-updates Bulletins Binnenkort beschikbaar
  • Aan de slag en trainen
    Stappen om aan de slag te gaan Opleiding Test vooraf Wat heb ik nodig? Een account nodig
  • Videogesprek gebruiken
    Wachtruimte Voer een consultatie uit Administratie Voor patiënten Gidsen en video's Werkstromen Apps en hulpmiddelen Kliniekdashboard
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Hulp nodig? Compatibele apparaten Ervoor Problemen oplossen vóór de oproeptest Problemen met uw oproep oplossen Technische basis
  • Speciale portalen
    Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg Portaal voor ouderenzorg
  • Over videogesprek
    Beveiliging Beleid Toegang Artikelen en casestudies Over
+ More

Configureer de wachtervaring van de kliniek

Kliniekbeheerders kunnen de wachtmuziek beheren en audioaankondigingen toevoegen


Organisatie- en kliniekbeheerders kunnen het wachtende muziekgenre voor het kliniek configureren en audioaankondigingen voor wachtende bellers toevoegen. Wachtruimtemuziek wordt afgespeeld vóór, na en tussen de geconfigureerde audioaankondigingen.

Houd er rekening mee dat u audioaankondigingen moet opnemen en een mp3-bestand gereed moet hebben voordat u deze kunt toevoegen voor bellers in de wachtruimte van uw kliniek.

Configureer de wachtmuziek voor uw kliniek

Klik op de wachtruimtepagina van uw kliniek op Configureren en vervolgens op Wachtervaring.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu onder Standaard wachtmuziekafspeellijst de gewenste genre waarnaar uw wachtende patiënten kunnen luisteren terwijl ze wachten tot hun consultatie begint.

Klik op Opslaan om uw selectie op te slaan.

Configureer audioaankondigingen

Klik op de wachtruimtepagina van uw kliniek op Configureren en vervolgens op Wachtervaring.
Onder Audio-aankondigingen kunt u , indien gewenst, op Aankondiging toevoegen klikken. Navigeer naar uw mp3-audiobestand en klik op Openen om het te uploaden.
Let op: u moet gesproken mededelingen opnemen en een mp3-bestand gereed hebben voordat u uw kliniek kunt toevoegen.
Als u op uw aankondiging klikt, worden configuratieopties geopend. U kunt indien nodig het bestand wijzigen, de aankondiging een titel geven en de vertragingstijd in seconden instellen. Zodra de beller op de vertragingstijd wacht, wordt de aankondiging afgespeeld en wordt de muziek gepauzeerd totdat de aankondiging wordt afgespeeld.

Vergeet niet op Opslaan te klikken wanneer u wijzigingen aanbrengt.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Configuratieopties voor klinische beheerder
  • Configureer uw basiskliniekinstellingen
  • Configureer de wachtruimte van de kliniek
  • Configureer uw kliniekoproepinterface
  • Configureer de instellingen voor de gesprekskwaliteit voor uw ziekenhuis

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand