US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mongolian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл
    Удахгүй Мэдээлэл Шууд шинэчлэлтүүд
  • Эхлэл ба сургалт
    Эхлэх алхамууд Сургалт Дуудлагын өмнөх тест Бүртгэл хэрэгтэй байна Надад юу хэрэгтэй вэ?
  • Видео дуудлага ашиглах
    Өвчтөнүүдэд зориулсан Клиникийн хяналтын самбар Физиологийн алсын хяналт Апп, хэрэгсэл Хөтөч, видео Ажлын урсгал Хүлээлгийн талбай Захиргаа Зөвлөгөө хийх
  • Техникийн шаардлага ба алдааг олж засварлах
    Дуудлагын өмнөх туршилтын алдааг олж засварлах Мэдээллийн технологийн хувьд Тохиромжтой төхөөрөмжүүд Техникийн үндэс Таны дуудлагын асуудлыг шийдэж байна Тусламж хэрэгтэй байна уу?
  • Тусгай порталууд
    Насны асрах портал Эрүүл мэндийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний портал
  • Видео дуудлагын тухай
    Нийтлэл, кейс судалгаа тухай Бодлого Хандалт Аюулгүй байдал
+ More

Эмнэлгийн хүлээлтийн туршлагыг тохируулна уу

Байгууллага болон клиникийн администраторууд өөрсдийн клиник рүү залгаж буй хүмүүсийн хүлээлтийн агуулгын мэдээллийг удирдах боломжтой


Байгууллага болон клиникийн администраторууд өөрсдийн клиник рүү залгаж буй хүмүүсийн хүлээлтийн туршлагыг тохируулах боломжтой бөгөөд үүнд захиалгат хүлээлгийн контент нэмэх эсвэл хүлээгдэж буй хөгжим тоглуулах, аудио мэдэгдэл нэмэх сонголтууд багтана. Байгууллагын администраторууд хүлээлгийн туршлагыг байгууллагын түвшинд тохируулж болох бөгөөд энэ нь шинээр байгуулагдсан аль ч эмнэлгүүдэд хамаарна (дэлгэрэнгүй эндээс уншина уу). Клиникийн администраторууд шаардлагатай бол аливаа тохируулсан байгууллагын хүлээлтийн туршлагыг хүчингүй болгох сонголттой.

Захиалгат хүлээлгийн туршлага нь клиник бүрт үйлчлүүлэгч эсвэл клиникийн хүлээлгийн хэсэгт нэвтэрч буй үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд тохирсон хүлээлгийн контентоор хангах сонголтыг өгдөг. Healthdirect контентын сонголт бүх эмнэлгүүдэд байдаг бөгөөд энэ нь эмнэлэгт аль хэдийн тохируулагдсан аудио мэдэгдэл байхгүй бүх эмнэлгүүдэд өгөгдмөл байдлаар боломжтой гэдгийг анхаарна уу.

Өөрчлөн тохируулсан зураг, видео, аудио бичлэг, зарлал (mp3 файлууд) нь таны эмнэлгийн хүлээлгийн хэсэгт захиалгат хүлээлгийн туршлагад нэмж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах бол доорх сонголтуудыг сонгоно уу:

Эмнэлэгтээ хүлээлгийн төрлийг сонгоно уу

Клиникийн хүлээлгийн хэсгийн хуудаснаас "Тохиргоо" дээр товшоод, "Хүлээлтийн туршлага" дээр дарна уу.
Эмнэлэгт хүлээгдэж буй туршлагын төрлийг сонгоно уу. Сонголтууд нь хөгжмийн төрлийг сонгох, ямар нэгэн аудио мэдэгдэл нэмэх боломжийг олгодог Хүлээгдэж буй хөгжим , захиалгат контент нэмэх боломжийг олгодог Custom Waiting Experience юм.

Та сонголтоо хийсний дараа тохиргооны сонголтууд гарч ирнэ.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг доороос үзнэ үү.

Хүлээгдэж буй хөгжмийн тохиргоо (Аудио мэдэгдлийг оруулаад)

Дуудлага хийгчиддээ хүлээгдэж буй хөгжим болон тохируулсан аудио мэдэгдлүүдийг сонсохыг зөвшөөрөхийн тулд "Хүлээж буй хөгжим"-ийг туршлагын төрлөөр сонгоно уу.

Өгөгдмөл хүлээгдэж буй хөгжмийн тоглуулах жагсаалтаас доош унадаг цэснээс сонгоно уу Таны хүлээж буй өвчтөнүүд зөвлөгөөгөө эхлэхийг хүлээж байхад нь сонсохыг хүссэн төрөл.

Сонголтыг хадгалахын тулд Save дарна уу.

Хэрэв хүсвэл "Аудио зарлал" хэсэгт "Мэдэгдэл нэмэх" дээр дарж болно. Өөрийн mp3 аудио файл руу шилжиж, Нээх дарж байршуулна уу.


Анхаарна уу: Та клиник дээрээ нэмэхээсээ өмнө аудио мэдэгдлүүдийг бичиж, mp3 файлтай байх шаардлагатай.

Зар дээр дарснаар тохиргооны сонголтууд нээгдэнэ. Шаардлагатай бол та файлыг өөрчилж, зарлалд гарчиг өгч, саатлын хугацааг секундээр тохируулж болно. Дуудлага хийгч тогтоосон саатлын цагийг хүлээсний дараа зарлал тоглуулж, зарлалыг тоглуулах хүртэл хөгжим зогсох болно.

Хүссэн хэмжээгээрээ олон зарлал нэмнэ үү.

Дахин тоглуулах зарыг идэвхжүүлснээр сүүлчийн зарлалыг тоглуулж дууссаны дараа тогтоосон саатлын цагт дахин тоглуулахаар тохируулна.

Өөрчлөлт хийхдээ Хадгалах товчийг дарна уу.

Хүлээлтийн туршлагын захиалгат тохиргоо

Custom Waiting Experience сонголт нь хүлээгдэж буй дуудагчдад зориулж тоглуулах жагсаалтдаа өргөн хүрээний контент нэмэх уян хатан боломжийг олгодог. Сонголтууд нь зураг, аудио, түүнчлэн YouTube, Vimeo, Brightcove видео холбоосуудыг багтаасан болно. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг доороос үзнэ үү.

Захиалгат хүлээлтийн туршлага доор та Байгууллагын тоглуулах жагсаалтыг (Байгууллагын түвшинд тохируулж, эмнэлгүүдэд шүүж, эсвэл байгууллагын тохиргоог хүчингүй болгодог Эмнэлгийн тоглуулах жагсаалт) ашиглахаар сонгож болно.

Байгууллагын тоглуулах жагсаалт нь өгөгдмөл сонголт бөгөөд энэ нь Healthdirect видео контентын тохируулгатай байх болно. Хэрэв та энэ сонголтыг хадгалахыг хүсвэл тохиргооны өөрчлөлт хийх шаардлагагүй.

Клиникийн тоглуулах жагсаалтыг сонгох нь таны эмнэлэгт дуудагчдад зориулсан өвөрмөц хүлээлгийн туршлагыг тохируулах боломжийг танд олгоно.

Та тоглуулах жагсаалтыг бүхэлд нь (өгөгдмөл сонголт) эсвэл тоглуулах жагсаалтын сүүлчийн зүйлийг сонгох боломжтой.

Хэрэв хүсвэл хүлээгдэж буй өвчтөн хүлээлгийн хэсэгт нэвтэрсний дараа контент тоглуулах саатлыг та мөн сонгож болно.

Дараа нь та нэг буюу хэд хэдэн файл эсвэл холбоос агуулсан тоглуулах жагсаалтыг тохируулах боломжтой.

Нэмэх зүйл дээр дарж тоглуулах жагсаалт үүсгэж эхлээрэй шинэ контент нэмэх.

Сонгох талбарт унадаг сонголтуудаас агуулгын төрлийг сонгоно уу:

  • Эрүүл мэндийн шууд контент
  • YouTube
  • Зураг
  • Vimeo
  • Brightcove
  • Аудио

Энэ жишээнд бид Зургийг сонгосон.

"Зураг байршуулах" дээр дарж, өөрийн зургийн байршил руу шилжиж, хүссэн зургаа сонгоно уу.

Анхаарна уу: Зөвшөөрөгдсөн зургийн формат нь .jpg, .png эсвэл .gif файлуудын дээд тал нь 2МБ хэмжээтэй байна.

Зургийг сонгосны дараа агуулгад нэр, үргэлжлэх хугацааг (хүссэн зургийг харуулах хугацааг) өгнө.

Энэ агуулгыг тоглуулах жагсаалтад тоглуулахыг зөвшөөрөхийн тулд "Идэвхжүүлсэн" дээр дарна уу.

Дараа нь Хадгалах товчийг дарна уу.

Таны контент клиникийн тоглуулах жагсаалтад нэмэгдэх болно. Тоглуулах жагсаалтын шинэчлэлтийг хадгалахын тулд "Хадгалах" товчийг дарж, дараа нь эмнэлэгт хүлээгдэж буй дуудлагад тоглох болно.
Тоглуулах жагсаалтад нэмэлт контент нэмэхийн тулд "Зүйл нэмэх" дээр дахин дарж, шаардлагатай контентыг нэмнэ үү. Энэ жишээ нь YouTube-ийн холбоосыг ашиглан YouTube-ийн видеог хэрхэн нэмэхийг харуулж байна.

Нэмээд хадгалсны дараа контент таны тоглуулах жагсаалтад нэмэгдэх болно.

Хүссэн хэмжээгээрээ олон зүйл нэмнэ үү. Та клиник бүрт тохируулсан нэг тоглуулах жагсаалттай байж болох ба агуулгын зүйлс заасан дарааллаар тоглогдоно.

Шаардлагатай бол дарааллыг өөрчлөхийн тулд контент бүрийн зүүн талд байгаа дээш, доош сумыг ашиглана уу.

Жагсаалтад үлдэх боловч хүлээгдэж буй дуудлагад тоглохгүй байхын тулд та контентын хэсгийг идэвхгүй болгож болно гэдгийг санаарай.

Видео үзэх:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Эмнэлгийн хүлээлгийн талбайг тохируулна уу

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand