Voor extra privacy en veiligheid kunnen hosts in een gesprek (zorgverleners) het gesprek vergrendelen nadat ze hun patiënt of cliënt hebben toegevoegd aan een videogesprek. De vergrendelingsfunctie zorgt ervoor dat geen enkel ander teamlid vanuit de wachtruimte van de kliniek aan het gesprek kan deelnemen. Deze functie wordt op kliniekniveau ingeschakeld en kliniekbeheerders kunnen zelf bepalen of ze de vergrendelingsfunctie voor elke kliniek implementeren.

Om toegang te krijgen tot de configuratie van de wachtruimte van de kliniek, gaan beheerders van klinieken en organisaties naar het LHS-menu van de kliniek, Configureren > Wachtruimte. Klik hier voor meer informatie over hoe oproepvergrendelingen werken tijdens een videogesprek.

Om oproepvergrendelingen in te schakelen en uw serviceproviders de mogelijkheid te geven een gesprek waaraan ze deelnemen te vergrendelen, klikt u eenvoudig op de schakelaar. U kunt deze instelling op elk gewenst moment wijzigen met de schakelaar. Klik vervolgens op Opslaan .
Zodra een zorgverlener deelneemt aan een gesprek, ziet hij of zij de vergrendelknop linksonder in het gesprekscherm. Ze kunnen op de vergrendelknop klikken om het gesprek te vergrendelen. Hiermee voorkomt u dat andere teamleden in de kliniek aan het gesprek deelnemen.

Ga naar de pagina Wachtruimteconfiguratie