Für mehr Privatsphäre und Sicherheit können Gastgeber eines Anrufs (Gesundheitsdienstleister) den Anruf sperren, nachdem sie sich per Videoanruf mit ihrem Patienten oder Klienten verbunden haben. Die Sperrfunktion stellt sicher, dass kein anderes Teammitglied vom Wartebereich der Klinik aus dem Anruf beitreten kann. Diese Funktion wird auf Klinikebene aktiviert und Klinikadministratoren können entscheiden, ob die Anrufsperrfunktion für jede Klinik implementiert werden soll oder nicht.

Um auf den Konfigurationsbereich des Wartebereichs der Klinik zuzugreifen, gehen Klinik- und Organisationsadministratoren zum LHS-Menü der Klinik, Konfigurieren > Wartebereich. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Funktionsweise von Anrufsperren bei einem Videoanruf zu erhalten.

Um Anrufsperren zu aktivieren und Ihren Dienstanbietern die Möglichkeit zu geben, einen Anruf, an dem sie teilgenommen haben, zu sperren, klicken Sie einfach auf den Kippschalter. Mit dem Kippschalter können Sie diese Einstellung jederzeit ändern. Drücken Sie anschließend Speichern .
Sobald ein Gesundheitsdienstleister einem Anruf beitritt, wird ihm unten links auf dem Anrufbildschirm die Sperrschaltfläche angezeigt. Sie können auf die Sperrtaste klicken, um den Anruf zu sperren. Dadurch wird verhindert, dass andere Teammitglieder in der Klinik an diesem Anruf teilnehmen.

Zur Seite „Wartebereichskonfiguration“