Để tăng thêm tính riêng tư và bảo mật, người chủ trì cuộc gọi (nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe) có thể khóa cuộc gọi sau khi tham gia cuộc gọi video với bệnh nhân hoặc khách hàng. Tính năng khóa đảm bảo không có thành viên nào khác trong nhóm có thể tham gia cuộc gọi từ khu vực chờ của phòng khám. Tính năng này được bật ở cấp độ phòng khám và người quản lý phòng khám có thể quyết định có triển khai chức năng khóa cuộc gọi cho từng phòng khám hay không.

Để truy cập vào phần cấu hình khu vực chờ của phòng khám, quản trị viên phòng khám và tổ chức hãy vào menu LHS của phòng khám, Cấu hình > Khu vực chờ. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về cách khóa cuộc gọi hoạt động trong Cuộc gọi video.

Để bật Khóa cuộc gọi và cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn cơ hội khóa cuộc gọi mà họ đã tham gia, chỉ cần nhấp vào công tắc bật tắt. Sử dụng công tắc bật tắt để thay đổi cài đặt này bất kỳ lúc nào. Sau đó nhấn Lưu .
Khi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tham gia cuộc gọi, họ sẽ thấy nút khóa ở góc dưới bên trái trên màn hình cuộc gọi. Họ có thể nhấp vào nút khóa để khóa cuộc gọi. Điều này sẽ ngăn không cho bất kỳ thành viên nào khác trong nhóm tham gia cuộc gọi đó.

Đi đến trang Cấu hình Khu vực chờ