Puhelun siirtäminen toiseen klinikkaan
Siirrä puhelu, jos sinulla on pääsy useampaan kuin yhteen odotusalueeseen (samassa organisaatiossa tai organisaatioiden välillä, jos sinulla on pääsy).
Puhelunsiirto mahdollistaa potilaiden siirtämisen klinikoiden välillä, esimerkiksi vastaanoton vastaanottoalueelta erikoislääkärin odotusalueelle ja takaisin – tai erikoislääkäriltä toiselle moniammatillista konsultaatiota varten.
Puhelun siirtämiseen on kaksi tapaa:
Odotusalueelta toiselle ilman puheluun liittymistä (kylmäsiirto)
| 1. Siirry klinikan odotusalueelle ja etsi soittaja, jonka haluat siirtää. |  |
| 2. Napsauta Siirrä-painiketta haluamasi soittajan kohdalla. |  |
|
3. Napsauta alasvetovalikkoa ja valitse odotusalue, johon haluat siirtää soittajan. Huomaa: Vain ne odotusalueet, joihin kuulut (tiimin jäsenenä tai lähetteen antajana), ovat käytettävissäsi siirtymistä varten. Ota yhteyttä etäterveyspalvelun esimieheen saadaksesi pääsyn muihin tarvittaviin klinikoihin. |
 |
|
4. Suorita siirto loppuun napsauttamalla siirtopainiketta. Huomaa: Soittaja ilmestyy sitten valittuun odotusalueeseen ja katoaa nykyisestä odotusalueesta. Soittajan odotusnäyttö päivittyy ja ilmoittaa hänelle, että hän on uudella odotusalueella. |
 |
Soittajan siirtäminen puhelun aikana (lämmin siirto)
| 1. Napsauta videopuhelun sisällä Puhelunhallinta |
|
|
2. Puhelunhallinta avautuu ja näyttää puhelunhallinta-asetukset. Napsauta Puhelutoiminnot-kohdan alla olevaa Siirrä puhelu -painiketta. |
 |
| 3. Sinua pyydetään valitsemaan odotusalue, johon potilas siirretään. |  |
|
4. Valitse odotusalue alasvetovalikosta (vain ne odotusalueet, joihin sinulla on käyttöoikeus, näkyvät vaihtoehtoina). Napsauta sitten Vahvista siirto . Tämä siirtää nykyisen puhelun valittuun odotusalueeseen, mutta sinä ja soittaja voitte pysyä puhelussa yhdessä. |
 |
| 5. Jos sinulla ei ole oikeutta siirtyä tarvitsemaasi klinikkaan, et näe sitä vaihtoehtona. Jos olet vain yhden klinikan jäsen, näet tämän viestin. Keskustele etäterveyspalvelun esimiehesi kanssa, jos tarvitset siirtoa varten pääsyn toiseen klinikkaan. He voivat antaa sinulle lähetteenä tarvitsemiisi klinikoihin. |  |
