Domanda di riepilogo del consulto del paziente - per le organizzazioni sanitarie del Victoria
Crea e condividi un riepilogo della consulenza per il tuo paziente durante una videochiamata
Nota: questa applicazione è attualmente in fase di test.
L'app Patient Consult Summary consente agli operatori sanitari di creare e condividere un riepilogo della consulenza con il paziente prima della fine di una consulenza tramite videochiamata.
L'accesso è limitato ai servizi sanitari pubblici del Victoria fino a luglio 2025. Da ora a luglio 2025, l'uso dell'applicazione sarà monitorato per garantirne qualità e sicurezza. Durante questo periodo, la funzionalità dell'applicazione potrebbe essere aggiornata o sospesa in risposta al feedback degli utenti.
Questa app è stata sviluppata dai ricercatori della Facoltà di tecnologia informatica della Monash University, in collaborazione con Monash Health, Healthdirect Australia, University of Melbourne, con finanziamenti da Digital Health CRC Ltd e Victoria Department of Health. È stata co-progettata e valutata con clinici, pazienti e assistenti utilizzando un approccio agile di ricerca e sviluppo.
I seguenti moduli sono pensati per le organizzazioni e le cliniche interessate a utilizzare questa applicazione:
- Per richiedere l'accesso all'app Patient Consult Summary per la tua clinica, utilizza questo modulo di consenso .
- Gli operatori sanitari che utilizzano l'app sono invitati a fornire il proprio feedback tramite questo sondaggio .
Guarda il video tutorial
Ecco un link al video tutorial qui sopra.
Questo video dimostrativo mostra l' app Patient Consult Summary utilizzata durante una consulenza tramite videochiamata.
Come funziona
Utilizzo dell'app Patient Consulta Summary
Fare clic sul pulsante dell'app Riepilogo consulenza paziente nella schermata Videochiamata per avviare l'app. | ![]() |
L'app si apre e il professionista sanitario può creare il formato del riepilogo aggiungendo un Titolo e impostando le Intestazioni di sezione . Queste intestazioni possono essere selezionate da opzioni predefinite oppure puoi creare una nuova sezione e riordinare le sezioni come richiesto dalle esigenze del tuo paziente, utilizzando le frecce su e giù. Se deselezioni una sezione per deselezionarla, questa non verrà visualizzata nel riepilogo che crei. Dopo aver impostato il formato del riepilogo, fare clic su Avanti . |
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Nella schermata di riepilogo, l'operatore sanitario può ora iniziare a creare il riepilogo inserendo in alto le informazioni necessarie per la consulenza, tra cui il proprio ruolo, il nome del paziente e la data di nascita. | ![]() |
Durante la consultazione, il professionista sanitario può digitare le informazioni rilevanti di cui si sta discutendo nei campi di riepilogo. Si prega di notare che queste informazioni non vengono condivise con il paziente in questa fase. C'è un pulsante microfono nella parte superiore dell'app, se abilitato nella configurazione clinica, che consente la dettatura nell'app. Come con altre applicazioni di conversione da voce a testo, la dettatura non è sempre accurata in quanto potrebbe identificare erroneamente le parole o captare suoni esterni, quindi il medico deve controllare per assicurarsi che il riepilogo finale inviato al paziente sia corretto. |
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Entrambi i partecipanti visualizzano la stessa schermata di anteprima non modificabile, tuttavia il fornitore del servizio sanitario dispone di pulsanti con funzioni aggiuntive nella parte inferiore. Nella schermata di anteprima, operatori sanitari e pazienti vedranno i termini evidenziati. Passando il mouse sui termini evidenziati verranno visualizzate le spiegazioni della terminologia medica. Queste spiegazioni provengono dal glossario dei termini medici di Healthdirect e aiutano i pazienti a comprendere più facilmente il riepilogo. |
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Gli operatori sanitari possono anche aggiungere le proprie spiegazioni a termini specifici cliccando su Add New Explanation . Digita la/le parola/e e aggiungi la spiegazione. Il riepilogo verrà aggiornato e tutte le spiegazioni aggiunte di recente verranno visualizzate, ma non persisteranno oltre la chiamata corrente. Quando il riepilogo viene inviato via e-mail o scaricato, le spiegazioni mediche evidenziate appariranno nella parte inferiore del riepilogo. |
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Una volta discusso il riepilogo, gli operatori sanitari possono inviarlo al paziente o a se stessi tramite e-mail. Fai clic sul pulsante E-mail e aggiungi l'indirizzo e-mail richiesto. Una copia del riepilogo verrà inviata automaticamente anche all'account di posta elettronica configurato della clinica, a fini di archiviazione. Sia gli operatori sanitari che i pazienti hanno anche la possibilità di stampare o salvare il riepilogo come file PDF. Ricorda che una volta terminata la consulenza, il riepilogo non sarà più disponibile sulla piattaforma Video Call. |
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Configurazione (per gli amministratori della clinica)
Nota bene: come tutte le app Healthdirect, questa app non memorizza alcun dato condiviso durante la sessione. Ad esempio, non salva il riepilogo condiviso dal fornitore di servizi sanitari con il paziente una volta terminata la chiamata. Una copia viene inviata tramite e-mail all'indirizzo e-mail configurato per il servizio sanitario ed è responsabilità della clinica conservare questi record.
Il nome predefinito dell'app è Patient Consult Summary , ma l'amministratore della clinica può rinominarlo se lo desidera. Abilita l'app cliccando sulla casella di controllo: non è abilitata per impostazione predefinita. Abilitare la dettatura solo se i fornitori di servizi sanitari utilizzeranno questa funzione: come già detto, la dettatura potrebbe non essere necessariamente accurata, quindi questa opzione solitamente verrà lasciata disabilitata. Aggiungere il nome della clinica. Aggiungi l' indirizzo e-mail della clinica che riceverà i riepiloghi definitivi: ciò avverrà automaticamente non appena il riepilogo verrà inviato tramite e-mail a qualcuno tramite l'opzione E-mail. Aggiungere il numero di telefono della clinica che apparirà nel piè di pagina del riepilogo. Aggiungere l' indirizzo della clinica che apparirà nel piè di pagina del riepilogo. Fare clic su Salva configurazione se si apportano modifiche. |
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