환자 상담 요약 신청서 - 빅토리아 건강 기관용
영상 통화 중 환자에 대한 상담 요약을 작성하고 공유하세요.
참고 사항: 이 애플리케이션은 현재 테스트 단계에 있습니다.
환자 상담 요약 앱을 사용하면 의료진이 영상 통화 상담이 끝나기 전에 환자 상담 요약을 작성하여 환자와 공유할 수 있습니다.
2025년 7월까지는 빅토리아 공공 보건 서비스에만 접근할 수 있습니다. 지금부터 2025년 7월까지 품질과 안전을 보장하기 위해 애플리케이션 사용이 모니터링됩니다. 이 기간 동안 사용자 피드백에 따라 애플리케이션 기능이 업데이트되거나 중단될 수 있습니다.
이 앱은 Monash University의 정보기술학부 연구원들이 Monash Health, Healthdirect Australia, University of Melbourne과 협력하여 Digital Health CRC Ltd와 Victoria Department of Health의 자금 지원을 받아 개발했습니다. 민첩한 연구 개발 방식을 사용하여 임상의, 환자, 간병인과 공동으로 설계하고 평가했습니다.
다음 양식은 이 애플리케이션을 사용하는 데 관심이 있는 조직과 병원을 위해 설계되었습니다.
방법 비디오를 시청하세요
위의 방법 설명 영상 은 여기에 있습니다.
이 데모 영상은 영상 통화 상담 중에 환자 상담 요약 앱을 사용하는 방법을 보여줍니다.
작동 원리
환자 상담 요약 앱 사용
영상 통화 화면에서 환자 상담 요약 앱 버튼을 클릭하여 앱을 실행하세요. | ![]() |
앱이 열리고 의료진은 제목을 추가하고 섹션 제목을 설정하여 요약 형식을 만들 수 있습니다. 이러한 제목은 미리 정의된 옵션에서 선택하거나 새 섹션을 만들고 환자의 필요에 따라 위아래 화살표를 사용하여 섹션을 재정렬할 수 있습니다. 섹션의 선택을 취소하여 선택을 해제하면, 작성한 요약에 해당 섹션이 표시되지 않습니다. 요약의 형식을 설정한 후 다음을 클릭하세요. |
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요약 화면에서 의료진은 상단에 상담에 필요한 정보(역할, 환자 이름, 생년월일 등)를 입력하여 요약을 작성할 수 있습니다. | ![]() |
상담 중에 건강 관리 종사자는 논의 중인 관련 정보를 요약 필드에 입력할 수 있습니다. 이 단계에서는 환자와 공유되지 않는다는 점에 유의하세요. 앱 상단에 마이크 버튼이 있는데, 클리닉 구성에서 활성화하면 앱에 받아쓰기를 할 수 있습니다. 다른 음성-텍스트 애플리케이션과 마찬가지로 받아쓰기는 단어를 잘못 식별하거나 외부 소리를 수집할 수 있으므로 항상 정확하지는 않으므로 의료진은 환자에게 전송된 최종 요약이 올바른지 확인해야 합니다. |
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두 참가자 모두 편집이 불가능한 동일한 미리보기 화면을 보지만, 건강 서비스 제공자는 하단에 추가 기능 버튼을 가지고 있습니다. 미리보기 화면에서 의료진과 환자는 강조된 용어를 볼 수 있습니다. 강조된 용어 위로 마우스를 가져가면 의학 용어 설명이 표시됩니다. 이러한 설명은 Healthdirect의 의학 용어집에서 가져온 것이며 환자가 요약을 더 쉽게 이해하는 데 도움이 됩니다. |
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건강 관리 종사자는 Add New Description을 클릭하여 특정 용어에 대한 자체 설명을 추가할 수도 있습니다. 단어를 입력하고 설명을 추가합니다. 요약이 업데이트되고 새로 추가된 설명이 표시되지만 현재 통화를 넘어서는 지속되지 않습니다. 요약을 이메일로 보내거나 다운로드하면 강조된 의학적 설명이 요약 하단에 나타납니다. |
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요약에 대한 논의가 끝나면 의료진은 요약을 환자나 자신에게 이메일로 보낼 수 있습니다. 이메일 버튼을 클릭하고 필요한 이메일 주소를 추가합니다. 기록 보관 목적으로 구성된 클리닉 이메일 계정에도 요약 사본이 자동으로 전송됩니다. 의료진과 환자 모두 요약을 PDF 파일로 인쇄하거나 저장할 수도 있습니다. 상담이 종료되면 요약 내용은 더 이상 영상 통화 플랫폼에서 이용할 수 없습니다. |
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구성(클리닉 관리자용)
참고: 모든 Healthdirect 앱과 마찬가지로 이 앱은 세션 중에 공유된 데이터를 저장하지 않습니다. 예를 들어, 통화가 종료되면 건강 서비스 제공자가 환자와 공유한 요약을 저장하지 않습니다. 건강 서비스에 대해 구성된 이메일 주소로 사본이 이메일로 전송되며, 이러한 기록을 보관하는 것은 클리닉의 책임입니다.
앱의 기본 이름은 '환자 상담 요약' 이며, 원하는 경우 병원 관리자가 이름을 변경할 수 있습니다. 확인란을 클릭하여 앱을 활성화하세요 . 기본적으로는 활성화되어 있지 않습니다. 의료 서비스 제공자가 이 기능을 사용할 경우에만 받아쓰기 기능을 활성화하세요 . 앞서 언급했듯이 받아쓰기 기능이 반드시 정확하지 않을 수 있으므로 일반적으로 이 기능은 비활성화 상태로 둡니다. 병원 이름을 추가하세요. 최종 요약을 받을 병원 이메일 주소를 추가합니다. 이메일 옵션을 사용하여 요약이 누군가에게 이메일로 전송되면 이는 자동으로 수행됩니다. 요약의 바닥글에 표시될 병원 전화번호를 추가하세요. 요약의 바닥글에 표시될 병원 주소를 추가하세요. 변경 사항이 있으면 구성 저장을 클릭하세요. |
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