Aplicação de Resumo de Consulta do Paciente - para organizações de saúde de Victoria
Crie e compartilhe um resumo da consulta para seu paciente durante uma videochamada
Atenção: este aplicativo está atualmente em fase de testes.
O aplicativo Resumo da Consulta do Paciente permite que os profissionais de saúde criem e compartilhem um resumo da consulta com um paciente antes do final de uma consulta por videochamada.
O acesso é limitado aos serviços de saúde pública de Victoria até julho de 2025. Entre agora e julho de 2025, o uso do aplicativo será monitorado para garantir qualidade e segurança. Durante esse período, a funcionalidade do aplicativo pode ser atualizada ou suspensa em resposta ao feedback do usuário.
Este aplicativo foi desenvolvido por pesquisadores da Faculdade de Tecnologia da Informação da Monash University, em colaboração com a Monash Health, Healthdirect Australia, University of Melbourne, com financiamento da Digital Health CRC Ltd e Victoria Department of Health. Ele foi co-projetado e avaliado com clínicos, pacientes e cuidadores usando uma abordagem ágil de pesquisa e desenvolvimento.
Os formulários a seguir foram elaborados para organizações e clínicas interessadas em usar este aplicativo:
- Para solicitar acesso ao aplicativo Patient Consult Summary para sua(s) clínica(s), use este formulário de consentimento .
- Para profissionais de saúde que usam o aplicativo, enviem seu feedback usando esta pesquisa .
Assista ao vídeo de instruções
Aqui está um link para o vídeo explicativo acima.
Este vídeo de demonstração mostra o aplicativo Patient Consult Summary sendo usado durante uma consulta por videochamada.
Como funciona
Usando o aplicativo Patient Consult Summary
| Clique no botão do aplicativo Resumo da consulta do paciente na tela de videochamada para iniciar o aplicativo. |  |
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O aplicativo abre e o profissional de saúde pode criar o formato do resumo adicionando um Título e configurando os Títulos de seção . Esses títulos podem ser selecionados a partir de opções predefinidas ou você pode criar uma nova seção e reordenar as seções conforme necessário para as necessidades do seu paciente, usando as setas para cima e para baixo. Se você desmarcar uma seção para desmarcá-la, ela não aparecerá no resumo que você criar. Clique em Avançar depois de configurar o formato do resumo. |
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| Na tela de resumo, o profissional de saúde agora pode começar a criar o resumo inserindo as informações necessárias para a consulta na parte superior, incluindo sua função, o nome do paciente e a data de nascimento. |  |
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Durante a consulta, o profissional de saúde pode digitar as informações relevantes que estão sendo discutidas nos campos de resumo. Observe que isso não é compartilhado com o paciente neste estágio. Há um botão de microfone na parte superior do aplicativo, se habilitado na configuração da clínica, que permite o ditado no aplicativo. Assim como em outros aplicativos de voz para texto, o ditado nem sempre é preciso, pois pode identificar palavras incorretamente ou captar sons externos, então o profissional de saúde precisa verificar para garantir que o resumo final enviado ao paciente esteja correto. |
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Ambos os participantes veem a mesma tela de visualização não editável, porém o provedor de serviços de saúde tem botões de funções extras na parte inferior. Na tela de pré-visualização, os profissionais de saúde e os pacientes verão os termos destacados. Passar o mouse sobre os termos destacados exibirá explicações de terminologia médica. Essas explicações são originadas do glossário de termos médicos da Healthdirect e ajudam os pacientes a entender o resumo mais facilmente. |
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Os profissionais de saúde também podem adicionar suas próprias explicações a termos específicos clicando em Adicionar Nova Explicação . Digite a(s) palavra(s) e adicione a explicação. O resumo será atualizado e quaisquer explicações recém-adicionadas serão exibidas - mas não persistirão além da chamada atual. Quando o resumo for enviado por e-mail ou baixado, as explicações médicas destacadas aparecerão na parte inferior do resumo. |
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Depois que o resumo for discutido, os profissionais de saúde podem enviá-lo ao paciente ou a si mesmos por e-mail. Clique no botão E-mail e adicione o endereço de e-mail necessário. Uma cópia do resumo também será enviada automaticamente para a conta de e-mail configurada da clínica para fins de manutenção de registros. Tanto os profissionais de saúde quanto os pacientes também têm a opção de imprimir ou salvar o resumo como um arquivo PDF. Lembre-se que ao término da consulta o resumo não estará mais disponível na plataforma de Videochamada. |
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Configuração (para administradores de clínicas)
Observação: assim como todos os aplicativos Healthdirect, este aplicativo não armazena nenhum dado compartilhado durante a sessão. Ele não salva, por exemplo, o resumo compartilhado pelo provedor de serviços de saúde com seu paciente quando a chamada termina. Uma cópia é enviada por e-mail para o endereço de e-mail configurado para o serviço de saúde e é responsabilidade da clínica manter esses registros.
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O nome padrão do aplicativo é Resumo da Consulta do Paciente e ele pode ser renomeado pelo administrador da clínica, se desejado. Habilite o aplicativo clicando na caixa de seleção - ele não vem habilitado por padrão. Ative o ditado somente se os provedores de serviços de saúde forem usar esse recurso. Como mencionado, o ditado pode não ser necessariamente preciso, então ele geralmente ficará desabilitado. Adicione o nome da clínica. Adicione o endereço de e-mail da clínica que receberá os resumos finalizados. Isso acontecerá automaticamente quando o resumo for enviado por e-mail para alguém usando a opção E-mail. Adicione o número de telefone da clínica que aparecerá no rodapé do resumo. Adicione o endereço da clínica que aparecerá no rodapé do resumo. Clique em Salvar configuração se fizer alguma alteração. |
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