US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • التطبيقات والأدوات

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

تطبيق ملخص استشارة المريض - لمنظمات الصحة في فيكتوريا

إنشاء ملخص استشارة لمريضك ومشاركته أثناء مكالمة الفيديو


يرجى ملاحظة: هذا التطبيق في مرحلة الاختبار حاليًا.

يتيح تطبيق ملخص استشارة المريض لممارسي الرعاية الصحية إنشاء ملخص استشارة المريض ومشاركته مع المريض قبل نهاية استشارة مكالمة الفيديو.

يقتصر الوصول إلى التطبيق على خدمات الصحة العامة في فيكتوريا حتى يوليو 2025. ومن الآن وحتى يوليو 2025، سيتم مراقبة استخدام التطبيق لضمان الجودة والسلامة. وخلال هذه الفترة، قد يتم تحديث وظائف التطبيق أو تعليقها استجابة لتعليقات المستخدمين.

تم تطوير هذا التطبيق من قبل باحثي كلية تكنولوجيا المعلومات بجامعة موناش، بالتعاون مع Monash Health وHealthdirect Australia وجامعة ملبورن، بتمويل من Digital Health CRC Ltd ووزارة الصحة في فيكتوريا. وقد تم تصميمه وتقييمه بالتعاون مع الأطباء والمرضى ومقدمي الرعاية باستخدام نهج بحث وتطوير مرن.

تم تصميم النماذج التالية للمؤسسات والعيادات المهتمة باستخدام هذا التطبيق:

  • لطلب الوصول إلى تطبيق ملخص استشارة المريض لعيادتك/عياداتك، يرجى استخدام نموذج الموافقة هذا.
  • بالنسبة لممارسي الرعاية الصحية الذين يستخدمون التطبيق، يرجى تقديم ملاحظاتك باستخدام هذا الاستبيان .

شاهد الفيديو التعليمي

إليكم رابط الفيديو التعليمي أعلاه.

يُظهر مقطع الفيديو التوضيحي هذا تطبيق ملخص استشارة المريض أثناء الاستشارة عبر مكالمة الفيديو.

كيف يعمل

استخدام تطبيق ملخص استشارة المريض

انقر فوق زر تطبيق ملخص استشارة المريض في شاشة مكالمة الفيديو لتشغيل التطبيق.

يتم فتح التطبيق ويمكن لممارس الصحة إنشاء تنسيق الملخص عن طريق إضافة عنوان وإعداد عناوين الأقسام . يمكن تحديد هذه العناوين من خيارات محددة مسبقًا أو يمكنك إنشاء قسم جديد وإعادة ترتيب الأقسام حسب احتياجات مريضك، باستخدام الأسهم لأعلى ولأسفل.

إذا قمت بإلغاء تحديد قسم لإلغاء تحديده، فلن يظهر في الملخص الذي تقوم بإنشائه.

انقر فوق التالي بمجرد إعداد تنسيق الملخص.

في شاشة الملخص، يستطيع ممارس الرعاية الصحية الآن البدء في إنشاء الملخص عن طريق إدخال المعلومات اللازمة للاستشارة في الأعلى، بما في ذلك دوره واسم المريض وتاريخ الميلاد.

أثناء الاستشارة، يمكن لممارس الرعاية الصحية كتابة المعلومات ذات الصلة التي تتم مناقشتها في حقول الملخص. يرجى ملاحظة أنه لا يتم مشاركة هذه المعلومات مع المريض في هذه المرحلة.

يوجد زر ميكروفون في الجزء العلوي من التطبيق، إذا تم تمكينه في تكوين العيادة، مما يسمح بالإملاء في التطبيق. وكما هو الحال مع تطبيقات تحويل الصوت إلى نص الأخرى، فإن الإملاء ليس دقيقًا دائمًا حيث قد يخطئ في تحديد الكلمات أو يلتقط أصواتًا خارجية، لذلك يحتاج ممارس الصحة إلى التحقق للتأكد من أن الملخص النهائي المرسل للمريض صحيح.

بعد إنشاء الملخص، يمكن لممارس الرعاية الصحية التمرير إلى الأسفل والنقر فوق مشاركة معاينة الملخص لمشاركة الملخص مع المريض في شاشة الاتصال الخاصة به.

يرى كلا المشاركين نفس شاشة المعاينة غير القابلة للتعديل، ومع ذلك فإن مزود الخدمة الصحية لديه أزرار وظائف إضافية في الأسفل.

على شاشة المعاينة، سيشاهد ممارسو الرعاية الصحية والمرضى مصطلحات مميزة. وعند تحريك الماوس فوق المصطلحات المميزة، ستظهر تفسيرات المصطلحات الطبية. يتم الحصول على هذه التفسيرات من قاموس المصطلحات الطبية الخاص بـ Healthdirect وتساعد المرضى على فهم الملخص بسهولة أكبر.

يمكن لممارسي الرعاية الصحية أيضًا إضافة تفسيراتهم الخاصة لمصطلحات معينة بالنقر فوق إضافة تفسير جديد . اكتب الكلمة (الكلمات) وأضف التفسير. سيتم تحديث الملخص وسيتم عرض أي تفسيرات تمت إضافتها حديثًا - لكنها لن تستمر بعد المكالمة الحالية.

عند إرسال الملخص عبر البريد الإلكتروني أو تنزيله، ستظهر التفسيرات الطبية المميزة في أسفل الملخص.

بمجرد مناقشة الملخص، يمكن لممارسي الرعاية الصحية إرساله إلى المريض أو إلى أنفسهم عبر البريد الإلكتروني. انقر فوق زر البريد الإلكتروني وأضف عنوان البريد الإلكتروني المطلوب.

سيتم أيضًا إرسال نسخة من الملخص تلقائيًا إلى حساب البريد الإلكتروني للعيادة الذي تم تكوينه لأغراض حفظ السجلات.

ويتاح أيضًا لكل من ممارسي الرعاية الصحية والمرضى خيار طباعة الملخص أو حفظه كملف PDF.

تذكر أنه عند انتهاء الاستشارة، لن يكون الملخص متاحًا على منصة مكالمات الفيديو.

التكوين (لمسؤولي العيادة)

يرجى ملاحظة: كما هو الحال مع جميع تطبيقات Healthdirect، لا يخزن هذا التطبيق أي بيانات مشتركة أثناء الجلسة. على سبيل المثال، لا يحفظ الملخص الذي يشاركه مقدم الخدمة الصحية مع مريضه بمجرد انتهاء المكالمة. يتم إرسال نسخة عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للخدمة الصحية، وتقع على عاتق العيادة مسؤولية الاحتفاظ بهذه السجلات.

الاسم الافتراضي للتطبيق هو ملخص استشارة المريض ويمكن إعادة تسميته بواسطة مسؤول العيادة إذا رغب في ذلك.

قم بتمكين التطبيق بالنقر فوق مربع الاختيار - فهو غير ممكّن بشكل افتراضي.

قم بتمكين الإملاء فقط إذا كان مقدمو الخدمات الصحية سيستخدمون هذه الميزة - وكما ذكرنا، فإن الإملاء قد لا يكون دقيقًا بالضرورة، لذلك سيتم عادةً تعطيله.

أضف اسم العيادة.

أضف عنوان البريد الإلكتروني للعيادة الذي سيستقبل الملخصات النهائية - سيحدث هذا تلقائيًا بمجرد إرسال الملخص عبر البريد الإلكتروني إلى شخص ما باستخدام خيار البريد الإلكتروني.

أضف رقم هاتف العيادة الذي سيظهر في تذييل الملخص.

أضف عنوان العيادة الذي سيظهر في تذييل الملخص.

انقر فوق حفظ التكوين إذا قمت بإجراء أي تغييرات.




Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • شاشة مكالمة الفيديو
  • إعدادات شاشة الاتصال

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand