Panggilan Berkumpulan di Ruang Menunggu Klinik
Menjalankan Panggilan Berkumpulan dengan sehingga 20 peserta di Ruang Menunggu Klinik
Panggilan Kumpulan Kawasan Menunggu tersedia di Ruang Menunggu Klinik untuk sebarang Panggilan Video yang memerlukan kumpulan yang lebih besar sehingga 20 peserta. Contoh kes penggunaan untuk panggilan kumpulan ialah sesi terapi kumpulan dan perundingan pelbagai disiplin. Panggilan kumpulan mempunyai fungsi yang sama seperti panggilan Kawasan Menunggu yang lain dan menggunakan lebar jalur dan kuasa pemprosesan yang minimum. Beberapa kelebihan mengadakan panggilan kumpulan di Kawasan Menunggu ialah semua ahli pasukan boleh melihat maklumat panggilan untuk panggilan kumpulan sedang berjalan apabila mereka log masuk, pemanggil yang menunggu boleh menghantar mesej dalam skrin tunggu mereka dan panggilan muncul di klinik menunggu laporan penggunaan kawasan.
Panggilan kumpulan mempunyai semua fungsi yang sama yang tersedia dalam Panggilan Video standard, termasuk Apl & Alat ( tidak termasuk Tambah Video dan Kongsi Fail , yang tidak serasi dengan panggilan Kumpulan), Pengurus Panggilan , Sembang dan Tetapan . Untuk mengetahui perkara yang boleh anda lakukan dalam skrin Panggilan Video, klik di sini .
Sila ambil perhatian, ahli pasukan klinik juga mempunyai pilihan untuk menggunakan Bilik Kumpulan untuk panggilan kumpulan di klinik mereka, jika mereka telah disediakan oleh pentadbir klinik. Bilik kumpulan ialah unit berasingan dalam struktur organisasi Panggilan Video klinik (panggilan kumpulan dalam Bilik Kumpulan tidak ditunjukkan sebagai panggilan kawasan menunggu). Klik di sini untuk maklumat lanjut mengenai penggunaan Bilik Kumpulan.
Tonton video demonstrasi pendek:
Sila cari pautan yang boleh dikongsi untuk video di sini .
Mulakan Panggilan Berkumpulan di Ruang Menunggu Klinik
Panggilan berkumpulan di kawasan Menunggu mudah disediakan dan disertai. Pesakit/pelanggan dan tetamu lain yang diperlukan dijemput ke ruang menunggu menggunakan proses semasa anda untuk menghantar pautan klinik bersama-sama dengan sebarang maklumat lain mengenai janji temu. Peserta menunggu dan menunggu yang diperlukan kemudiannya boleh dipilih daripada senarai pemanggil di ruang menunggu dan panggilan kumpulan boleh disertai. Sila lihat di bawah untuk langkah-langkah:
| Hantar maklumat janji temu menggunakan proses semasa anda, termasuk pautan klinik untuk mengakses ruang menunggu. Anda juga mungkin mempunyai butang pada tapak web anda untuk akses pesakit/pelanggan. |  |
| Pemanggil jemputan menggunakan pautan klinik untuk tiba di ruang menunggu klinik sebelum waktu temujanji. Dalam contoh ini terdapat 7 pemanggil menunggu di ruang menunggu klinik. |
 |
| Di bahagian atas sebelah kanan senarai pemanggil di ruang menunggu, terdapat ikon panggilan kumpulan (diserlahkan dalam tangkapan skrin ini). |  |
| Klik pada ikon panggilan kumpulan dan kotak pilihan akan muncul di sebelah kiri semua pemanggil menunggu dan ditahan di ruang menunggu. |
 |
| Pilih pemanggil yang menunggu dan mana-mana pemanggil yang ditahan yang anda ingin sertai dalam panggilan kumpulan. Ingat mungkin terdapat pemanggil menunggu atau ditahan untuk melihat penyedia perkhidmatan kesihatan lain dalam pasukan anda, jadi anda hanya perlu mengetahui nama orang yang anda mahu dalam panggilan kumpulan. Dalam contoh ini kami telah memilih 7 peserta menunggu untuk panggilan. |
|
| Apabila bersedia untuk menyertai peserta yang dipilih, klik butang J oin [bilangan] peserta di bahagian atas sebelah kanan di atas senarai pemanggil. Panggilan bermula dan skrin dibuka dalam tab atau tetingkap baharu dalam penyemak imbas anda (bergantung pada tetapan penyemak imbas anda). Anda akan melihat semua peserta yang dipilih dalam panggilan. |
 |
| Jika pengesahan panggilan didayakan di klinik anda, apabila anda mengklik Sertai x peserta anda akan melihat skrin pengesahan. Untuk mengesahkan, klik Sertai di bahagian bawah kotak pengesahan untuk menyertai panggilan. Panggilan bermula dan skrin dibuka dalam tab atau tetingkap baharu dalam penyemak imbas anda (bergantung pada tetapan penyemak imbas anda). Anda akan melihat semua peserta yang dipilih dalam panggilan. |
 |
| Sebaik sahaja panggilan kumpulan dimulakan, panggilan itu akan ditunjukkan sebagai panggilan dilihat di Kawasan Menunggu. Nama utama yang dikaitkan dengan panggilan dalam paparan ini di peringkat kawasan menunggu ialah orang pertama yang anda klik semasa memilih peserta yang diperlukan. Dalam contoh ini kami memilih Sue Smith terlebih dahulu. |
 |
| Jika anda perlu menambah pemanggil lain yang menunggu atau ditahan pada Panggilan Kumpulan setelah ia disertai, navigasi kembali ke Kawasan Menunggu (yang dibuka dalam tab atau tetingkap berasingan dalam penyemak imbas anda) dan gunakan butang Tambah untuk menambahkan mereka ke panggilan anda. Klik di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang menambah peserta pada panggilan. Sila ambil perhatian: Anda juga boleh menambah satu panggilan kumpulan ke panggilan kumpulan lain menggunakan butang Tambah di ruang menunggu. |
 |
| Untuk melihat maklumat di ruang menunggu tentang peserta panggilan klik pada 3 titik dan pilih Peserta. Ini adalah proses yang sama untuk semua panggilan Kawasan Menunggu. Anda akan melihat nama dan maklumat peserta mengenai peranti, pelayar dan maklumat lebar jalur mereka. |  |
| Anda akan melihat nama dan maklumat peserta mengenai peranti, pelayar dan maklumat lebar jalur mereka. Contoh ini menunjukkan Caroline Martin dipilih dalam senarai peserta. |  |
