Aplicação de Resumo de Consulta do Paciente - para organizações de saúde de Victoria
Crie e compartilhe um resumo da consulta para seu paciente durante uma videochamada
Atenção: este aplicativo está atualmente em fase de testes.
O aplicativo Patient Consult Summary permite que os provedores de serviços de saúde criem e compartilhem um resumo da consulta com o paciente antes do final de uma consulta por videochamada.
Este aplicativo foi desenvolvido por pesquisadores da Faculdade de Tecnologia da Informação da Universidade Monash, em colaboração com a Monash Health, a Healthdirect Australia e a Universidade de Melbourne, com financiamento da Digital Health CRC Ltd e do Departamento de Saúde de Victoria. Ele foi desenvolvido e avaliado em conjunto com médicos, pacientes e cuidadores, utilizando uma abordagem ágil de pesquisa e desenvolvimento.
Os formulários a seguir foram elaborados para organizações e clínicas interessadas em usar este aplicativo:
- Para solicitar acesso ao aplicativo Resumo de Consulta do Paciente para sua(s) clínica(s), use este formulário de consentimento .
- Para profissionais de saúde que usam o aplicativo, enviem seu feedback usando esta pesquisa .
Assista ao vídeo de instruções (observe que este vídeo será atualizado em breve, pois mostra uma versão anterior do aplicativo)
Aqui está um link para o vídeo explicativo acima.
Este vídeo de demonstração mostra o aplicativo Patient Consult Summary sendo usado durante uma consulta por videochamada.
Como funciona
Usando o aplicativo Resumo de Consulta do Paciente
| Clique no botão do aplicativo Resumo da consulta do paciente na tela de videochamada para iniciar o aplicativo. |  |
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O aplicativo é aberto e o provedor de serviços de saúde pode escolher entre as opções Modelo Padrão ou Início Rápido (Imagem 1). O Início rápido abrirá um resumo em branco para você começar, sem títulos etc. Se o prestador de serviços de saúde tiver salvo previamente algum dos seus próprios modelos para um design que ele configurou, eles também estarão disponíveis para seleção (Imagem 2) |
Imagem 1
Imagem 2 |
| Após selecionar a opção desejada, os detalhes podem ser preenchidos durante a consulta. O profissional de saúde inicia a criação do resumo inserindo as informações necessárias para a consulta na parte superior, incluindo sua função, o nome do paciente (pré-preenchido, mas pode ser editado), data de nascimento e número do UR, se obrigatório em seu ambiente de saúde. |
Esta imagem mostra os títulos do modelo padrão pré-preenchidos |
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Durante a consulta, o profissional de saúde pode digitar as informações relevantes em discussão nos títulos do resumo. É possível criar novos títulos e reordená-los facilmente, recortando e colando. Observe que isso não é compartilhado com o paciente nesta fase. Você pode clicar em Salvar modelo a qualquer momento para salvar seu resumo atual como um modelo para uso posterior. |
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Formatação de texto enriquecido O texto do resumo pode ser formatado para atender aos requisitos da consulta. Opções:
Há também uma indicação de quebra de página e você pode cortar e colar de qualquer fonte no resumo. |
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| Se o administrador da clínica tiver habilitado o ditado, um botão de microfone aparecerá na barra superior para permitir a conversão de voz em texto . Assim como em outros aplicativos de voz em texto, o ditado nem sempre é preciso, pois pode identificar palavras incorretamente ou captar sons externos. Portanto, o profissional de saúde precisa verificar se o resumo final enviado ao paciente está correto. |  |
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Ambos os participantes veem a mesma tela de visualização não editável, porém o provedor de serviços de saúde tem botões de funções extras na parte inferior.
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| No resumo compartilhado, profissionais de saúde e pacientes podem ver os termos destacados . Ao passar o mouse sobre qualquer termo destacado, serão exibidas explicações sobre a terminologia médica. Essas explicações são extraídas do glossário de termos médicos da Healthdirect e ajudam os pacientes a entender o resumo com mais facilidade. |
A explicação para 'febre' foi adicionada automaticamente, referenciando o glossário de termos médicos da Healthdirect |
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Os profissionais de saúde também podem adicionar suas próprias explicações a termos específicos clicando em Adicionar Nova Explicação . Digite a(s) palavra(s) e adicione a explicação. O resumo será atualizado e quaisquer explicações adicionadas recentemente serão destacadas e exibidas, mas não persistirão além da chamada atual. |
Este exemplo mostra a explicação para os antivirais serem adicionados pelo clínico
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Quando o resumo for enviado por e-mail ou salvo como PDF, as explicações médicas destacadas aparecerão na parte inferior do resumo, desde que Incluir terminologia no PDF permaneça marcado. O PDF é protegido por senha para segurança e a senha é a data de nascimento do paciente no formato (DD/MM/AAAA), conforme adicionado no topo do resumo. |
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Após a discussão do resumo, os profissionais de saúde podem enviá-lo ao paciente ou a si mesmos por e-mail. Clique no botão "E-mail" e adicione o endereço de e-mail necessário. Uma cópia do resumo também será enviada para a conta de e-mail configurada da clínica para fins de manutenção de registros quando for enviada para qualquer endereço de e-mail. Tanto os profissionais de saúde quanto os pacientes também têm a opção de salvar o resumo como um arquivo PDF . Lembre-se que ao finalizar a consulta o resumo não estará mais disponível na plataforma de Videochamada. No entanto, há uma recuperação automática do resumo caso a chamada seja desconectada ou o computador trave. |
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Configuração (para administradores de clínicas)
Observação: assim como todos os aplicativos Healthdirect, este aplicativo não armazena nenhum dado compartilhado durante a sessão. Ele não salva, por exemplo, o resumo compartilhado pelo prestador de serviços de saúde com o paciente após o término da chamada. Uma cópia é enviada por e-mail para o endereço de e-mail configurado para o serviço de saúde, e é de responsabilidade da clínica manter esses registros.
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O nome padrão do aplicativo é Resumo da Consulta do Paciente e ele pode ser renomeado pelo administrador da clínica, se desejado. Habilite o aplicativo clicando na caixa de seleção - ele não é habilitado por padrão. Ative o ditado somente se os prestadores de serviços de saúde forem usar esse recurso. O prestador de serviços de saúde precisará verificar a precisão disso. Adicione o nome da clínica. Adicione o endereço de e-mail da clínica que receberá os resumos finalizados, caso sejam enviados para qualquer outro endereço de e-mail dentro do aplicativo. Este endereço de e-mail aparece no rodapé do resumo em PDF. Adicione o número de telefone da clínica que aparecerá no rodapé do resumo em PDF. Adicione o endereço da clínica que aparecerá no rodapé do PDF do resumo. Entre em contato com a equipe de videochamada da Healthdirect para adicionar a chave de ativação para sua clínica. |
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Há várias caixas de seleção na seção de configuração, todas DESATIVADAS por padrão. Elas podem ser ativadas a qualquer momento pelo administrador da clínica. Criptografar PDFs - para maior segurança das informações. Se habilitado, o arquivo só poderá ser aberto com a senha, que é a data de nascimento do paciente. Número UR obrigatório - se o seu serviço de saúde usa números UR, você tem a opção de habilitar isso. Número UR alfanumérico - permite que o número UR inclua letras e números. |
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