US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Utilizarea apelului video
  • Pentru pacienți

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Butoane de control al apelurilor video pe dispozitivul mobil

Ghid de referință rapidă


Ecran de consultare prin apel video

În timpul unei consultații prin apel video, aveți acces la diverse butoane de control al apelurilor. Le puteți utiliza după cum este necesar în timpul apelului.

Butoanele de control din partea de sus și de jos a ecranului de apel de pe un dispozitiv mobil sunt evidențiate în această imagine.

Vedeți mai jos mai multe informații despre funcționalitatea fiecărui buton.

În partea stângă jos a ecranului se află butoanele principale ale ecranului de apel:

Setări

Faceți clic pe butonul Setări (evidențiat în imaginea de sus) dacă trebuie să modificați setările din apel. Trebuie să modificați setările doar dacă este necesar, așa că, de obicei, nu va trebui să faceți acest lucru.

Se deschide panoul Setări și poți selecta camera preferată (camerele frontală și spate sunt disponibile pe dispozitiv), microfonul sau difuzorul. Poți ajusta calitatea audio sau video, dacă este necesar, și poți selecta un fundal virtual.

Faceți clic pe săgeata din dreapta sus a sertarului Setări pentru a închide Setări.


Buton de închidere

Furnizorul dumneavoastră de servicii medicale va încheia, de obicei, apelul odată ce consultația este finalizată.

Dacă este necesar, puteți apăsa butonul roșu de închidere și puteți face clic pe „Părăsire apel” . Aceasta înseamnă că apelul se va încheia.


Reîmprospătarea conexiunilor

Puteți reîmprospăta conexiunile apelului dacă apar probleme media (video sau audio în apel), pentru a ajuta la rezolvarea problemei. Anunțați ceilalți participanți la apel înainte de a face acest lucru.

Când apăsați butonul Actualizare conexiuni , veți vedea un ecran de confirmare care vă informează că sunteți pe cale să restabiliți conexiunile de apel.


Dezactivați microfonul sau camera

Aceste butoane de control vă permit fie să dezactivați sunetul (pictograma microfonului), fie să dezactivați camera în timpul apelului (pictograma camerei). De obicei, nu va trebui să dezactivați niciuna dintre aceste opțiuni în timpul unui apel.

Dacă sunteți într-un apel de grup sau dacă trebuie să dezactivați scurt sunetul din orice alt motiv, puteți dezactiva microfonul. Dacă faceți acest lucru, nu uitați să îl reactivați atunci când doriți să vorbiți.



Comutare cameră

În timpul unui apel video pe dispozitivul mobil, este posibil să fie nevoie să comutați camera . Aceasta include comutarea între camera frontală și cea din spate, dacă este necesar. Faceți clic aici pentru informații mai detaliate.

Această imagine prezintă o consultație video în desfășurare. Pentru a schimba camera, faceți clic pe butonul de control Comutare cameră , evidențiat cu roșu.

Ridică mâna

Într-un apel cu mai mulți participanți, aveți opțiunea de a ridica mâna dacă doriți să vorbiți. Gazda apelului vă va vedea mâna ridicată și vă poate anunța când este rândul dumneavoastră să vorbiți.

Imaginea de jos prezintă un pacient cu mâna ridicată. Pe ecranul acestuia apare un indicator galben pentru mână, iar butonul „Ridicați mâna” devine roșu. De asemenea, puteți vedea mâna ridicată în numele pacientului.

Puteți coborî mâna ridicată apăsând același buton.


Butoane de control din dreapta sus:

Chat

Faceți clic pe pictograma Chat pentru a trimite mesaje în cadrul apelului, dacă este necesar. Introduceți mesajul și apăsați Enter pentru a trimite un mesaj de chat.

Toți participanții pot vedea și tasta mesaje de chat



Aplicații și instrumente

Folosește Aplicații și instrumente pentru a partaja resurse precum imagini, fișiere și videoclipuri în apel. Imaginea de sus arată butonul de control evidențiat, iar imaginea de jos arată sertarul Aplicații și instrumente deschis, arătând câteva dintre opțiunile disponibile.

Opțiunile includ:

Partajați o imagine sau un PDF

Adăugați o tablă albă

Adăugați un videoclip

Partajați un fișier

Player YouTube

Faceți clic aici pentru informații detaliate.



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Cum să participi la o consultație (pentru pacienți)
  • Permiterea accesului la cameră și microfon pentru apeluri video
  • Utilizarea dispozitivelor iOS pentru a participa la un apel video
  • Comutați la camera dorită
  • Activarea funcției Nu deranjați pe telefon

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand