US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Медиа-пути для видеозвонков

Обзор путей медиасети, используемых для видеозвонков — для ИТ-персонала


Адрес сервера ретрансляции видеозвонков: vcct.healthdirect.org.au

Достижение наилучшего качества соединения

1. Для большинства сетевых путей согласование, скорее всего, приведет к установлению допустимого медиа-соединения.

  • Прямое одноранговое соединение через UDP обеспечивает наилучшее соединение , но часто бывает недоступно в институциональных сетях из-за ограничений безопасности их сетевых политик.
  • Защищенное туннелированное TCP-соединение является наименее желательным вариантом для передачи мультимедиа, но, скорее всего, будет поддерживаться без каких-либо изменений в сетевой безопасности.

Рекомендуемый вариант: для многих сетей разрешение исходящего NAT-трафика на UDP-порт 3478 на сервере ретрансляции (сетевой путь 2, см. выше) обеспечит низкую задержку и минимальные накладные расходы. Для этого потребуется лишь незначительное и нерискованное изменение конфигурации сети.

2. Чтобы убедиться, что трафик видеозвонков имеет приоритет над общением в режиме реального времени, ознакомьтесь с вариантами ниже:

  • Если ваш маршрутизатор способен приоритизировать трафик со значением поля DSCP 34 (т. н. Assured Forwarding 41 или AF41), пожалуйста, настройте это. Весь трафик WebRTC в реальном времени маркируется таким образом, что улучшит качество видеозвонков и других решений для видеоконференций.
  • Если ваш маршрутизатор не поддерживает описанную выше функциональность, вы можете настроить QoS на приоритет UDP-пакетов в диапазоне портов 5000–40000. Это поможет приоритизировать видеопакеты и уменьшить задержку. WebRTC использует протокол RTP для передачи медиапотоков, а RTP обычно использует UDP-пакеты в диапазоне 5000–40000. Это может приоритизировать некоторые пакеты, которым это не нужно, но большинство из них будут RTP-пакетами. Такая настройка QoS обеспечит минимальное количество прерываний и джиттера в видеопотоках.

Видеозвонок попытается использовать наилучший сетевой путь, который сможет найти.

Схема сети  Контент, генерируемый ИИ, может быть некорректным.

В следующей таблице перечислены сетевые пути, которые он будет искать, в порядке предпочтения:

Сетевой путь Порт сервера STUN/Relay

1: Прямой одноранговый UDP с обходом NAT с помощью сервера STUN

Каждая конечная точка обнаружит свой внешний интернет-адрес с помощью предоставленного STUN-сервера. Этот адрес предоставляется другой конечной точке и используется для настройки соединения посредством преобразования сетевых адресов.

Медиа-данные передаются через случайно выбранные порты в широком диапазоне UDP-портов 49152–65535.

3478 (УДП)

2: Через сервер ретрансляции видеовызовов, используя выходной UDP-маршрутизированный трафик

Если соединение не может быть установлено с помощью описанного выше прямого однорангового соединения, то будет предпринята попытка установить ретрансляцию на удалённую конечную точку через настроенный UDP-порт TURN-сервера 3478. Этот адрес ретрансляции предоставляется другой конечной точке и используется для установки соединения через ретрансляцию, обратно через подключение локальной конечной точки к TURN-серверу.

Медиа-данные передаются на UDP-порт 3478 на сервере TURN.

3478 (УДП)

3: Через сервер ретрансляции видеовызовов, используя выход с маршрутизацией TCP

Если невозможно установить соединение с сервером TURN по протоколу UDP, соединение с сервером TURN устанавливается по протоколу TCP 443, а не по протоколу UDP 3478.

Медиаданные передаются наружу на TCP-порт 443 на сервере TURN.

3478 (TCP)

4: Через сервер ретрансляции видеозвонков, используя TCP-туннелирование через локальный веб-прокси-сервер

Если маршрутизированное соединение через NAT не может быть установлено с сервером TURN, будет предпринята попытка туннельного соединения с портом TCP 443 через настроенный в браузере прокси-сервер.

Медиаданные передаются наружу через веб-прокси на TCP-порт 443 на сервере TURN.

443 (TCP)

5a, 5b: Через сервер ретрансляции видеозвонков, используя защищенный TCP

То же, что и в пунктах 3 или 4 выше, но с использованием TLS TCP-подключения к серверу TURN.

443 (TCP/TLS)

Более подробную информацию можно найти в разделе Серверы ретрансляции видеовызовов .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Начало работы с видеозвонком
  • Нужен аккаунт для видеозвонков?
  • Чем видеозвонок отличается от традиционных платформ видеоконференцсвязи
  • Условия использования платформы — зарегистрированные пользователи
  • Модель зрелости Essential 8

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand