US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

เส้นทางสื่อสำหรับการโทรวิดีโอ

ภาพรวมเส้นทางเครือข่ายสื่อที่ใช้โดย Video Call - สำหรับเจ้าหน้าที่ไอที


ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์รีเลย์การโทรวิดีโอ: vcct.healthdirect.org.au

การบรรลุถึงการเชื่อมต่อที่มีคุณภาพดีที่สุด

1. สำหรับเส้นทางเครือข่ายส่วนใหญ่ การเจรจาจะส่งผลให้เกิดการเชื่อมต่อสื่อที่ถูกต้อง

  • การเชื่อมต่อแบบเพียร์ทูเพียร์โดยตรงผ่าน UDP จะให้การเชื่อมต่อที่ดีที่สุด แต่บ่อยครั้งจะไม่สามารถใช้ได้ข้ามเครือข่ายสถาบัน เนื่องมาจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัยในนโยบายเครือข่ายของสถาบันเหล่านั้น
  • การเชื่อมต่อ TCP แบบอุโมงค์ที่ปลอดภัยถือเป็นตัวเลือกที่ไม่พึงปรารถนาที่สุด สำหรับการถ่ายโอนสื่อ แต่มีแนวโน้มสูงสุดที่จะได้รับการรองรับโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยของเครือข่าย

ตัวเลือกที่แนะนำ: สำหรับเครือข่ายจำนวนมาก การอนุญาตให้ NAT egress ไปยังพอร์ต UDP 3478 บนเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ (เส้นทางเครือข่าย 2 ด้านบน) จะทำให้มีความหน่วงต่ำและมีค่าโอเวอร์เฮดต่ำ ซึ่งควรมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและมีความเสี่ยงต่ำในการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ

2. เพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูลการโทรวิดีโอได้รับการให้ความสำคัญเป็นการสื่อสารแบบเรียลไทม์ โปรดดูตัวเลือกด้านล่าง:

  • หากเราเตอร์ของคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของทราฟฟิกที่มีค่าฟิลด์ DSCP เท่ากับ 34 (หรือที่เรียกว่า Assured Forwarding 41 หรือ AF41) ได้ โปรดตั้งค่านี้ด้วย ทราฟฟิก WebRTC แบบเรียลไทม์ทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมายด้วยวิธีนี้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของวิดีโอคอลและโซลูชันการประชุมทางวิดีโออื่นๆ
  • หากเราเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันข้างต้นได้ คุณสามารถตั้งค่า QoS เพื่อจัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ต UDP ในช่วงพอร์ต 5,000-40,000 ซึ่งจะช่วยจัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตวิดีโอและลดความล่าช้า WebRTC ใช้โปรโตคอล RTP เพื่อส่งสตรีมสื่อ และโดยทั่วไป RTP จะใช้ UDP 5,000-40,000 การทำเช่นนี้อาจจัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตบางแพ็กเก็ตที่ไม่จำเป็นต้องใช้ แต่ส่วนใหญ่จะเป็นแพ็กเก็ต RTP การตั้งค่า QoS ในลักษณะนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสตรีมวิดีโอจะมีการหยุดชะงักและค่า Jitter น้อยที่สุด

วิดีโอคอลจะพยายามใช้เส้นทางเครือข่ายที่ดีที่สุดที่สามารถค้นหาได้

แผนภาพเครือข่าย  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการเส้นทางเครือข่ายที่จะค้นหาตามลำดับความต้องการ:

เส้นทางเครือข่าย พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ STUN/รีเลย์

1: UDP แบบเพียร์ทูเพียร์โดยตรงพร้อมการข้าม NAT ที่ได้รับความช่วยเหลือจากเซิร์ฟเวอร์ STUN

แต่ละปลายทางจะค้นหาที่อยู่อินเทอร์เน็ตภายนอกโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ STUN ที่ให้มา ที่อยู่นี้จะถูกส่งต่อไปยังปลายทางอีกจุดหนึ่ง และใช้เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อผ่านการแปลที่อยู่เครือข่าย

สื่อไหลผ่านพอร์ตที่เลือกแบบสุ่มในช่วงพอร์ต UDP 49152 - 65535

3478 (อุดร)

2: ผ่านเซิร์ฟเวอร์รีเลย์การโทรวิดีโอ โดยใช้ทางออกที่กำหนดเส้นทาง UDP

หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อแบบเพียร์ทูเพียร์โดยตรงข้างต้นได้ เซิร์ฟเวอร์ TURN ที่กำหนดค่าพอร์ต UDP 3478 จะพยายามสร้างรีเลย์ไปยังปลายทางระยะไกล ที่อยู่รีเลย์นี้จะถูกส่งต่อไปยังปลายทางอีกจุดหนึ่ง และใช้เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อผ่านรีเลย์ และเชื่อมต่อกลับผ่านการเชื่อมต่อของปลายทางภายในไปยังเซิร์ฟเวอร์ TURN

สื่อไหลไปยังพอร์ต UDP 3478 บนเซิร์ฟเวอร์ TURN

3478 (อุดร)

3: ผ่านเซิร์ฟเวอร์รีเลย์การโทรวิดีโอ โดยใช้ทางออกที่กำหนดเส้นทาง TCP

หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยใช้ UDP กับเซิร์ฟเวอร์ TURN ได้ การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ TURN จะถูกสร้างผ่าน TCP 443 ไม่ใช่ UDP 3478

สื่อไหลออกสู่พอร์ต TCP 443 บนเซิร์ฟเวอร์ TURN

3478 (ทีซีพี)

4: ผ่านเซิร์ฟเวอร์รีเลย์การโทรวิดีโอ โดยใช้การสร้างอุโมงค์ TCP ผ่านเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีเว็บภายใน

หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเส้นทางผ่าน NAT ไปยังเซิร์ฟเวอร์ TURN ได้ จะมีการพยายามเชื่อมต่อผ่านอุโมงค์ไปยังพอร์ต TCP 443 ผ่านเซิร์ฟเวอร์พรอกซีเว็บที่กำหนดค่าไว้โดยเบราว์เซอร์

สื่อจะไหลออกด้านนอกผ่านเว็บพรอกซีไปยังพอร์ต TCP 443 บนเซิร์ฟเวอร์ TURN

443 (ทีซีพี)

5a, 5b: ผ่านเซิร์ฟเวอร์รีเลย์การโทรวิดีโอ โดยใช้ Secure TCP

เช่นเดียวกับข้อ 3 หรือ 4 ข้างต้น แต่ใช้การเชื่อมต่อ TLS TCP กับ TURN Server

443 (ทีซีพี/ทีแอลเอส)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ที่เซิร์ฟเวอร์รีเลย์การโทรวิดีโอ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • HELPJUICE ทดสอบ TOAST UI
  • จำเป็นต้องมีบัญชีวิดีโอคอลหรือไม่?
  • โครงร่างหน้าเทคโนโลยีแบบง่าย
  • ข้อมูลการฝึกอบรมสำหรับสมาชิกในทีม
  • วิดีโอคอลแตกต่างจากแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิมอย่างไร

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand