Σημείωση : Αυτές οι πληροφορίες θα αφορούν μόνο το προσωπικό υποστήριξης πληροφορικής.

Το σύστημα κλήσης βίντεο έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε όσο το δυνατόν περισσότερα διαφορετικά εταιρικά/ιδρυματικά δίκτυα, με ελάχιστη έως καθόλου ανάγκη για ειδική διαμόρφωση δικτύου.

Πρόσβαση στο λιμάνι

Ο επιτραπέζιος ή φορητός υπολογιστής κάθε χρήστη της κλήσης βίντεο πρέπει να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω της ασφαλούς θύρας 443 . Αυτή η θύρα χρησιμοποιείται για ασφαλή επικοινωνία με πρόγραμμα περιήγησης ιστού και είναι η ίδια απαίτηση πρόσβασης όπως και για άλλους ασφαλείς ιστότοπους στο Διαδίκτυο.

Πρόσβαση σηματοδότησης

Η σηματοδότηση παρασκηνίου σε πραγματικό χρόνο της Κονσόλας διαχείρισης κλήσεων βίντεο χρησιμοποιεί ασφαλείς υποδοχές Ιστού στην πρώτη περίπτωση και παρατεταμένη ψηφοφορία όταν τα Websockets δεν μπορούν να περάσουν από μια ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης ή τείχους προστασίας. Η παρατεταμένη ψηφοφορία κρατά τις συνδέσεις ιστού ανοιχτές για έως και 3 λεπτά, για να επιτρέψει την αποστολή μηνυμάτων στην πλευρά του χρήστη καθώς συμβαίνουν.

Διακομιστές αναμετάδοσης κλήσεων βίντεο

Οι διακομιστές αναμετάδοσης κλήσεων βίντεο - τεχνικά, διέλευση με χρήση αναμετάδοσης γύρω από διακομιστές NAT (TURN) - έχουν πολλές σημαντικές λειτουργίες:

• Παρέχετε μια κοινή, γνωστή διεύθυνση Διαδικτύου στην οποία μπορούν να συνδεθούν τα προγράμματα περιήγησης ιστού εάν δεν μπορούν να δημιουργήσουν μια έγκυρη σύνδεση peer-to-peer
• Λειτουργεί ως μετατροπέας πρωτοκόλλου από TCP σε UDP, εάν ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού δεν μπορεί να αποκτήσει έξοδο δικτύου μέσω UDP
• Λειτουργεί ως τελικό σημείο για μια σύνδεση διοχέτευσης μεσολάβησης Ιστού, εάν ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού δεν μπορεί να δρομολογηθεί στον διακομιστή αναμετάδοσης στην απαιτούμενη θύρα UDP ή TCP.

Η διαδικασία αναμετάδοσης δεν μπορεί να επιθεωρήσει τα κρυπτογραφημένα δεδομένα πολυμέσων. προωθεί μόνο τα δεδομένα στο διαπραγματευόμενο τελικό σημείο.

Υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές αναμετάδοσης κλήσεων βίντεο;

Οι διακομιστές αναμετάδοσης αναπτύσσονται σε πολλές περιοχές και χρησιμοποιείται αυτόματα ο πλησιέστερος στους συμμετέχοντες. Μπορεί να προκύψει μεταβλητή καθυστέρηση, ανάλογα με τη θέση των συμμετεχόντων στην κλήση σε σχέση με τον διακομιστή αναμετάδοσης που χρησιμοποιείται για αυτήν την κλήση.

Ετοιμότητα δικτύου

Η δοκιμή προκλήσεων θα ελέγξει τις διάφορες ρυθμίσεις δικτύου και συσκευής που χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση μιας κλήσης.

Αυτό περιλαμβάνει:

• Έλεγχος της τοπικής ρύθμισης της συσκευής σας, όπως η κάμερα, το μικρόφωνο, το πρόγραμμα περιήγησης και τα ηχεία
• Δοκιμή συνδεσιμότητας με όλους τους διακομιστές κλήσεων
• Συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη συνδεσιμότητα και την ποιότητα του δικτύου σας
• Στο τέλος των δοκιμών, τα αποτελέσματα θα αναλυθούν και θα σας παρουσιαστούν συστάσεις και συμβουλές για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαδρομές πολυμέσων για βιντεοκλήση.