RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Čakáreň kliniky s funkciou podržania hovoru

Dočasné podržanie účastníkov počas hovoru


Počas konzultácie s viacerými účastníkmi môžete jedného alebo viacerých účastníkov dočasne podržať hovor. Môžete napríklad hovoriť s dvoma ďalšími účastníkmi a s jedným z nich by ste sa chceli porozprávať súkromne. Účastníka môžete podržať hovor a aj keď je stále súčasťou toho istého videohovoru, nebude môcť vidieť ani počuť ostatných účastníkov, kým ho do hovoru opäť neprijmete. Počas hovoru to môžete urobiť viackrát podľa potreby.

Po zaradení účastníkov do režimu čakania v rámci hovoru sa v Správcovi hovorov zobrazia ako čakajúci v rámci vášho aktuálneho hovoru a môžete ich do hovoru prijať späť, keď budete pripravení.

Upozornenie: Účastníci, ktorí sú v hovore pozastavení pomocou tejto funkcie, sa v čakacej oblasti nezobrazujú ako Pozastavený , pretože technicky sú stále súčasťou hovoru. Ak chcete účastníkov pozastaviť v čakacej oblasti, kde sa ich stav zobrazí ako Pozastavený, jednoducho stlačte červené tlačidlo zavesenia, keď máte hovor iba s jedným ďalším účastníkom, a vyberte možnosť Opustiť hovor.

Použitie funkcie podržania v aplikácii Správca hovorov:

Pripojte sa k hovoru s pacientom/klientom a potom podľa potreby pridajte ďalších účastníkov.

Na obrazovke hovoru otvorte Správcu hovorov pomocou ikony v pravom dolnom rohu obrazovky hovoru.


Snímka obrazovky telefonického hovoru  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Všetci účastníci hovoru budú mať k dispozícii tlačidlo Podržať aj Odpojiť . Kliknutím na meno účastníka zobrazíte možnosti.

Ak chcete počas hovoru podržať účastníka, kliknite na tlačidlo Podržať.
Snímka obrazovky telefónu  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.
Zobrazí sa potvrdzovacie okno. Kliknite na Potvrdiť podržanie , čím účastníka podržíte v hovore. Snímka obrazovky telefónu  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.
Teraz sa zobrazia v časti Čaká alebo Čaká.

Ak počujete upozornenie, ktoré vám pripomína, že niekto čaká na hovore, môžete kliknúť na položku Zaneprázdnený? Vypnúť zvuk tohto volajúceho, kým nebudete pripravení stlmiť zvuk pripomienky.
Snímka obrazovky telefónu  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.
Účastníci, ktorí čakajú na hovore, vidia obrazovku čakania, ako je znázornené. Počas čakania nevidia ani nepočujú ostatných účastníkov hovoru.

Keď budete pripravení, kliknite na tlačidlo Prijať , čím prijmete pozastaveného účastníka späť do hovoru.
Odmietnutie ich odpojí od hovoru, ale v prípade potreby sa im na obrazovke zobrazí odkaz na opätovné pripojenie do čakacej oblasti.


Snímka obrazovky telefónu  Obsah generovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vytvorte si účet a prihláste sa do videohovoru

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand