US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
  • พื้นฐานทางเทคนิค

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

ปรับระดับเสียงไมโครโฟนของคุณ

ปรับระดับไมโครโฟนบนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเงียบหรือดังเกินไปในแฮงเอาท์วิดีโอ


อุปกรณ์ iOS และ Android (โทรศัพท์และแท็บเล็ต)

ระดับไมโครโฟนบนอุปกรณ์ iOS และ Android เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต จะได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติและควรทำงานได้ดีในแฮงเอาท์วิดีโอ คุณไม่สามารถตั้งค่าระดับไมโครโฟน (อินพุต) สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ได้ แต่คุณสามารถดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้ยินอย่างชัดเจน:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดใกล้กับไมโครโฟน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสถานที่ที่เงียบสงบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นเสียงรบกวนรอบข้างจึงไม่รบกวนการโทร
  • ใช้หูฟังหรือหูฟัง หากเป็นไปได้ เพื่อคุณภาพเสียงที่ดีขึ้นและไมโครโฟนที่อยู่ใกล้ปากของคุณ
  • พูดให้ชัดเจนและไม่เงียบจนเกินไป เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในสายสามารถเรียกคุณมาที่นี่ได้
  • อย่าใช้มือบังไมโครโฟน (ที่ด้านล่างของโทรศัพท์) เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง เช่น เสียงไม่ชัดและเสียงก้อง
  • อย่าขยับโทรศัพท์ไปมามากเกินไปในระหว่างการให้คำปรึกษา เว้นแต่ระบบจะขอให้คุณหันกล้องไปยังตำแหน่งเฉพาะ

แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ระดับไมโครโฟนที่ตั้งไว้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะกำหนดระดับไมโครโฟนของคุณในระหว่างการปรึกษาหารือทางวิดีโอคอล โดยปกติแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนสิ่งนี้ และผู้เข้าร่วมการโทรจะสามารถได้ยินคุณอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม หากระดับไมโครโฟนของคุณต่ำเกินไป ก็อาจทำให้เกิดปัญหาระหว่างการโทรได้

โปรดทราบ: ปัญหานี้จะถูกหยิบยกขึ้นมาโดยเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบการเชื่อมต่อสำหรับผู้โทร เมื่อพวกเขาใช้ลิงก์คลินิกเพื่อเข้าถึงพื้นที่รอเพื่อรับคำปรึกษา

โปรดดูด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับระดับไมโครโฟนของคุณ:

อุปกรณ์แมคโอเอส

หากต้องการปรับระดับเสียงไมโครโฟนบนแล็ปท็อป Mac หรือเดสก์ท็อปของคุณ:

คลิกที่ไอคอน Apple ที่ด้านบนขวาของหน้าจอและคลิกที่ การตั้งค่าระบบ

ในการตั้งค่าระบบคลิกที่ เสียง

เลื่อนลงไปที่ เอาต์พุตและอินพุต

  • เลือกแท็บ อินพุต
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการแล้ว (หากคุณมีไมโครโฟนให้เลือกมากกว่าหนึ่งตัว)
  • ใช้แถบเลื่อนอินพุตเพื่อปรับระดับไมโครโฟนของคุณตามต้องการ

อุปกรณ์ Windows 10

มีสองวิธีในการปรับระดับไมโครโฟนสำหรับเครื่อง Windows 10 ของคุณ

  1. คุณสามารถเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนได้จากแอป การตั้งค่า :
เปิด เมนูเริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า
เลือก ระบบ เลือกระบบในแผงควบคุม Windows
เลือก เสียง ทางด้านซ้าย
จากส่วน อินพุต ให้เลือกไมโครโฟนในรายการดรอปดาวน์หากคุณมีมากกว่าหนึ่งไมโครโฟน การเลือกไมโครโฟนใต้อินพุต

เลือก คุณสมบัติของอุปกรณ์

หากคุณมีชุดหูฟังที่มีไมโครโฟน ตัวเลือกนี้จะเรียกว่า คุณสมบัติของอุปกรณ์และไมโครโฟนทดสอบ

คลิก คุณสมบัติอุปกรณ์ ด้านล่างไมโครโฟนของคุณ
ใช้ แถบเลื่อนระดับเสียง เพื่อเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟน ใช้แถบเลื่อนเพื่อปรับระดับเสียง

2. คุณสามารถใช้ แผงควบคุม เพื่อปรับระดับไมโครโฟนของคุณได้:

1. เลือกปุ่ม Start และพิมพ์ Control Panel จากนั้นเลือก Control Panel จากรายการ ภาพหน้าจอแสดงเมนู Start ใน Windows 10 โดยไฮไลต์แผงควบคุม
2. คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง เลือกฮาร์ดแวร์และเสียงในแผงควบคุม
3. เลือก เสียง เลือกเสียง
4. เปิดแท็บ การบันทึก คลิกแท็บการบันทึก
5. คลิกขวาที่ ไมโครโฟน ที่คุณต้องการปรับระดับเสียงแล้วเลือก คุณสมบัติ คลิกขวาที่ไมโครโฟนและเลือกคุณสมบัติ

6. เปิดแท็บ ระดับ และใช้แถบเลื่อนเพื่อเปลี่ยนระดับเสียงหรือป้อนตัวเลขที่สูงขึ้นในกล่องข้อความเพื่อเพิ่ม

คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระดับเสียง

เลือกแท็บระดับและใช้แถบเลื่อนหรือป้อนตัวเลขสำหรับระดับเสียง

อุปกรณ์วินโดวส์ 11

มีสองวิธีในการปรับระดับไมโครโฟนสำหรับเครื่อง Windows 11 ของคุณ

  1. คุณสามารถใช้ แผงควบคุม เพื่อปรับระดับไมโครโฟนของคุณได้:

1. ไปที่ แผงควบคุม > รายการแผงควบคุมทั้งหมด > เสียง

2. ในป๊อปอัป ให้ไปที่ แท็บการบันทึก

3. ใน แท็บการบันทึก คลิกที่ตัวเลือก ไมโครโฟน และเลือกปุ่ม คุณสมบัติ

4. เลือก ระดับ แล้วลากแถบระดับเสียง ไมโครโฟน จากซ้ายไปขวาเพื่อเพิ่มระดับเสียง

5 หากจำเป็น คุณสามารถเพิ่มระดับไมโครโฟนได้โดยการลากแถบ เพิ่มระดับเสียงไมโครโฟน ไปทางขวา

6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกและใช้การเปลี่ยนแปลง

2. คุณสามารถเพิ่มระดับเสียงไมโครโฟนได้จากแอป การตั้งค่า :

1. เปิด ปุ่ม Start และเลือก การตั้งค่า ใต้ ส่วน ปักหมุด เลือกการตั้งค่าในเมนูเริ่ม
2. คลิกที่ เสียง

3. เลื่อนลงไปที่ส่วน อินพุต แล้วเลือก ไมโครโฟน ที่คุณต้องการ หากคุณมีไมโครโฟนเพียงตัวเดียว ไมโครโฟนนั้นจะแสดงเป็นตัวเลือกเดียว

4. ในหน้า คุณสมบัติ เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าอินพุต และปรับตัวเลื่อนระดับเสียงอินพุต (ไมโครโฟน)

คลิกปุ่ม เริ่มการทดสอบ เพื่อทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ หากจำเป็น

เปลี่ยนระดับเสียงอินพุต Windows 11

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ข้อกำหนดของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • การอนุญาตให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนสำหรับการสนทนาทางวิดีโอ
  • เปิดใช้งานและปิดใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ที่บันทึกรหัสผ่านของคุณ
  • แบนด์วิธและการใช้ข้อมูล
  • อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เข้ากันได้

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand