US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
  • พื้นฐานทางเทคนิค

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

ข้อกำหนดของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

ข้อกำหนดขั้นต่ำของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการสำหรับการสนทนาทางวิดีโอ


เมื่อเข้าร่วมการให้คำปรึกษาทางวิดีโอ อุปกรณ์ผู้ใช้จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ประเภทอุปกรณ์ 
ข้อกำหนดขั้นต่ำ 
ระบบปฏิบัติการ 

คอมพิวเตอร์วินโดวส์
โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ 2GHz, i5
แรม 3GB 
ไมโครซอฟต์วินโดวส์ 7 หรือใหม่กว่า 

คอมพิวเตอร์แอปเปิ้ล
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air หรือ MacBook Pro)
โปรเซสเซอร์ Intel 2GHz ดูอัลคอร์, i5
แรม 3GB 
MacOS 10.12 (เซียร์รา) หรือใหม่กว่า 

แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android
อายุน้อยกว่าสองปี มีด้านหน้า-
กล้องหันหน้าไปทาง 
ระบบปฏิบัติการ Android 5.1 หรือใหม่กว่า 
แอปเปิ้ลไอโฟนหรือไอแพด iPhone 6S หรือใหม่กว่า, iPad Air 2 หรือใหม่กว่า,
iPad Mini 4 หรือใหม่กว่า, iPad Pro 
iOS 14.3 หรือใหม่กว่า 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • การอนุญาตให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนสำหรับการสนทนาทางวิดีโอ
  • เปิดใช้งานและปิดใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ที่บันทึกรหัสผ่านของคุณ
  • แบนด์วิธและการใช้ข้อมูล
  • ปรับระดับเสียงไมโครโฟนของคุณ
  • อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เข้ากันได้

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand