US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • الأساسيات الفنية

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

الأجهزة ومتطلبات نظام التشغيل

الحد الأدنى لمتطلبات الجهاز ونظام التشغيل لمكالمة الفيديو


عند المشاركة في استشارة عبر مكالمة فيديو، يجب أن تستوفي أجهزة المستخدم المتطلبات التالية:

نوع الجهاز 
الحد الأدنى من المتطلبات 
نظام التشغيل 

كمبيوتر ويندوز
معالج ثنائي النواة بسرعة 2 جيجا هرتز، i5
3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي 
مايكروسوفت ويندوز 7 أو في وقت لاحق 

كومبيوتر ابل
(آي ماك، ماك برو، ماك ميني،
ماك بوك، ماك بوك إير، أو ماك بوك برو)
معالج إنتل ثنائي النواة بسرعة 2 جيجا هرتز، i5
3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي 
MacOS 10.12 (سييرا) أو الأحدث 

جهاز لوحي أو هاتف ذكي يعمل بنظام Android
العمر اقل من سنتين مع واجهة
تواجه الكاميرا 
أندرويد 5.1 أو الأحدث 
أبل آيفون أو آيباد iPhone 6S أو الأحدث، iPad Air 2 أو الأحدث،
آيباد ميني 4 أو أحدث، آيباد برو 
iOS 14.3 أو الأحدث 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • السماح بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون لمكالمة الفيديو
  • تمكين وتعطيل متصفحات الويب التي تقوم بحفظ كلمات المرور الخاصة بك
  • عرض النطاق الترددي واستخدام البيانات
  • اضبط مستوى صوت الميكروفون
  • الأجهزة الطبية المتوافقة

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand