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Requisitos de dispositivos e sistema operacional

Requisitos mínimos de dispositivo e sistema operacional para videochamada


Ao participar de uma consulta por videochamada, os dispositivos dos usuários deverão atender aos seguintes requisitos:

Tipo de dispositivo 
Requerimento mínimo 
Sistema operacional 

Computador Windows
Processador i5 dual-core de 2 GHz
3 GB de RAM 
Microsoft Windows 7 ou posterior 

Computador Apple
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air ou MacBook Pro)
Processador Intel dual-core i5 de 2 GHz
3 GB de RAM 
MacOS 10.12 (Sierra) ou posterior 

Tablet ou smartphone Android
Menos de dois anos, com front-
câmera de frente 
Android 5.1 ou posterior 
Apple iPhone ou iPad iPhone 6S ou posterior, iPad Air 2 ou posterior,
iPad Mini 4 ou posterior, iPad Pro 
iOS 14.3 ou posterior 

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